解读IP传真的奥秘_传真

解读IP传真的奥秘

2009/11/24

　　我一直都想不明白，为什么在过去几年里，通过PBX系统发送传真会成为一个这么突出的问题！传统的PBX从来没有成功处理过传真，而我们却偏偏要求IPPBX平台去解决那些大块头（传统PBX）无法完成的任务？尽管传真技术已经相当的out了，本应该几十年前就被代替掉的，然而今天传真依然被人们用得不亦乐乎。这其中当然也有很多情感和法律的原因。但不少人觉得很困惑，到底哪些传真行？哪些不行？这正是我们所需要解决的问题。

发个传真有这么难吗？

　　如果使用IPPBX平台处理传真，最经常遇到的问题就是模数转换的同步性。也就是说，如果数字信号这边出现丢包或者延时，那么就会直接导致整个传真发送的失败。如果有这么一种软件，可以在编解码的同时处理模数转换并能同步调制解调器（modem）的信号而且处理PBX所有转换过程中产生的延时信息，那么传真就可以成功的收发了。

　　但，这种软件可能存在吗？

　　No！

　　这也正好解释了为何FoIP（FAXing over VoIP）是如此的不稳定。如果你在通电话的时候，偶尔的丢几个包或一些数据，你根本就不会察觉到。然而移动电话的大范围普及，也让人们对通话时语音质量的容忍度大大提高了。但是通过IP传送的传真出现丢包，它是无法再次发送信息的（由于UDP协议）。因此这就成了传真发送不稳定的重要原因。

T.38 协议

　　可能有些人听说过T.38能解决我们传真时所产生的所有问题，而理论上来说，这是正确的。T.38所给我们提供的是一个纯数据的传真收发协议。这个协议确保了传真数据的发送无误，因此保证了传真收发的成功。然而为什么T.38却还没有解决传真问题？因为要使用T.38，就必需将所有的传真机换成支持T.38协议的设备。而市场上卖的传真机依然不支持T.38，那传真问题一时半会还是无法解决的。

解决办法有哪些呢？

　　事实上，还是有一些能够解决传真问题的方案的。我们一起来看看各方案的优缺点，希望可以对你或者你的客户有所帮助。

传统的传真服务

　　当然，我首推的是将电话线链接到常规的传真机或者传真服务器。毫无疑问，这是收发传真最最稳定的方法。然而，它的缺点就是你必需购买相关设备或者独立的线路，而你必需每个月都支付其使用费。

从PRI线到FXS口

　　如果你已经接入了T1的PRI线路，还要拉一条电话线专门收发传真则是有点不可思议了。一般情况下，如果从PRI线路接传真到FXS口，是相当不稳定。因为FXS接口和T1接口之间的时间不一直，传真也就很少能成功收发了。要解决这个办法，你必需将PRI接口的时钟信号传送到FXS接口上面去。目前最有效的解决方法就是将OpenVox的数字中继卡和A800P模拟卡使用时钟线连接到一起。尽管这样的配置很好，但却依然相当昂贵，因为它的终端还是需要连接一台传统的传真机。

通过网关设备连接T.38

　　一个很可靠的方法就是使用网关设备将PSTN和T.38线路连起来，PBX平台的软件会自动识别传入信号再转换成T.38,然后就可以实现传真了。而这种网关设备会比其他网关昂贵一些。

通过SIP中继连接T.38

　　目前，只有少数SIP中继供应商提供T.38信号。如果你运气好，使用的SIP中继可以支持T.38，然后你的IPPBX也支持T.38。那传真使用起来也会很好。

小结

　　对我们来说，不幸的是传真技术并没有像其他通信技术那样迅速发展起来，以前安装的系统也没有达到目前的标准，以致通信领域里每一个进步都显得举步维艰。有人预测，必需要过12－15年，大部分的传真机才会支持网络传真。对传真局限性的理解和方案的最优方法选择将能更好的让你帮助客户已及满足他们的需求。

CTI论坛报道