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infoCRM产品系列之一:infoCRM-M 电话销售软件

2009/09/02

  infoCRM电话营销软件的设计目标,是基于呼出型呼叫中心系统,在企业市场宣传和渠道推广的基础上,将传统销售与电子商务、电话销售结合,并利用infoCRM客户管理软件的自定义分类管理(infoSAU)挖掘潜在客户的购买需求和已成交客户的二次销售潜力(服务营销),同时可以与网站、邮件、短信以及DM目录直投等销售渠道整合,从而形成一个立体、交叉的客户营销服务平台。



  infoCRM根据曲线原理,将不同的客户类别、外呼业务、跟进记录及客户意愿和态度进行组合,制定适合不同场景的销售曲线,协助销售人员成功维系客户关系并最终促成订单。让销售经理非常全面和清楚的监控到所属销售人员的全部工作,甚至能细入到每个销售人员的各个销售环节。infoCRM完全按销售人员的实际工作习惯设计,并尝试通过种种方式与销售人员的思想进行有效融合,以激发人性的最大做事潜能。

CTI论坛报道



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