首页>>厂商>>CTI系统平台厂商>>集时通讯

发表评论分享按钮

“千里马”好马识途 推进呼叫中心服务管理平台升级

2012/04/09

  CTI论坛(ctiforum)4月9日消息(记者 欧阳): 武汉千里马工程机械集团有限公司,是韩国斗山挖掘机、美国卡特山工装载机、韩国韩宇破碎器在湖北地区的总代理,集“整机销售、维修服务、配件供应、租赁、二手机交易、培训、再制造”于一体。公司集“整机销售、维修服务、配件供应、租赁、二手机交易、培训、再制造”于一体,现有员工1000余人,拥有七家独资子公司,湖北25个支社,新疆18个支社,重庆17个支社,年营业额超过12亿元人民币。秉承“服务,为客户创造价值”的经营理念和“诚实做人、诚信做事、愈挫愈奋、追求卓越”的企业精神,为社会、为客户、为员工、为股东创造更多的价值和回报。

  公司为更好的为客户提供更加优质的服务,并对各分公司进行有效的管理。 需要在目前的基础上升级现有的平台,并新增加管控平台,加强对各分公司的服务管理。
  系统规模:截止到现在,已经建设和实施了武汉、新疆、重庆等地小型平台的系统,在总部成功搭建了管控平台。二期工程正在进一步的建设筹划中。

CTI论坛报道



相关阅读:
集时通讯IP分布式呼叫中心V5.6系列新产品发布 2012-04-09
郴州搭建市长热线呼叫中心打造便民平台 2012-03-16
集时通讯中标广西水利电业集团呼叫中心项目 2012-03-16
鑫沣贵金属携手集时通讯签约600呼叫中心坐席 2012-03-15
JUST携手大明俱乐部共同探索外呼营销新模式 2012-03-15

热点专题:  呼叫中心  
分类信息:  呼叫中心_与_企业  呼叫中心_与_系统建设技术  企业_与_系统建设技术