巴士汽车租赁采用用友TurboCRM扩展应用_CRM_交通

巴士汽车租赁采用用友TurboCRM扩展应用

2008/12/10

　　近日，上海巴士汽车租赁有限公司（以下简称：巴士租赁）正式签订了用友TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。

　　上海巴士汽车租赁有限公司系巴士集团下属专业从事汽车租赁服务的公司，凭借着其强大的车辆储备、一流的规范服务和客运管理，秉承“专业品质，卓越服务”的服务理念，一如既往致力于为客户提供专业的服务品质和卓越的用车服务，使得“巴士汽车租赁”成为上海国际化大都市综合接待能力最强的服务品牌之一。

　　随着中国经济的飞速发展，巴士租赁在客户管理、车辆管理、司机管理、员工管理有着显著需求，借助用友TurboCRM客户管理平台，巴士租赁建立了企业级的动态客户信息数据库，所有与客户相关的信息都及时记录在此平台上，确保信息完整性。在此基础上，巴士租赁形成了销售服务一体化管理，将司机、车辆、销售、售后服务人员等紧密联系起来，一方面使得工作更为有序，另外也提升了客户满意度，进一步挖掘客户潜在价值。用友软件公司CRM事业部的专业实施服务和研发实力获得巴士租赁的极大信任，个性化实施效果和服务的良好品质也奠定了巴士租赁与用友软件公司长期合作的信心。通过实施用友TurboCRM客户关系管理系统，使得巴士租赁在客户管理、车辆管理、司机管理、员工管理等业务环节的管理做到了融会贯通，实现了预期的业务目标。

　　用友软件股份有限公司是亚太本土最大管理软件提供商，致力于把基于先进信息技术（包括通信技术）的最佳管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中。用友TurboCRM客户关系管理系统，自2002年以来已连续6年赢得中国CRM软件市场份额第一，已连续七年荣获CRM软件用户满意度综合第一的称号。

CTI论坛编辑