讯呼技术打造“香港一号通”系统运营平台
2011/09/08
CTI论坛(ctiforum)9月8日消息(记者 潘婷婷): 据了解,目前大部分使用“一号通”业务的用户,很多都是基于两个目的:一,提升企业形象;二,便于用户记忆,方便找到你。呼叫中心无疑能够最有效地解决这些问题:呼叫中心强大的自动服务功能,吸引着“一号通”用户一般都希望在申请400号码时,一并开通自己的个性化语音导航、语音自动服务、分组转接到合适的人员接听的呼叫中心功能。CTI论坛报道
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