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聚星源ICONF电话会议系统成功应用于美的日用家电集团

2005/12/12

  美的日用家电集团隶属于美的集团,总资产达80亿元,在广东顺德、中山、江苏苏州、云南昆明、湖南长沙等地建有生产基地,拥有27个国内商务处,营销网络遍布全国各地,并在美国、英国、德国、日本、俄罗斯、加拿大、中东等地设有分支机构,销售业绩连续多年稳居国内同行业前列,2004年销售收入超过100亿。随着业务高速发展,总部与分支机构、部门与部门之间的沟通也变得日益频繁。原有的沟通模式都因其局限性而影响了沟通的效果和效率。随着家电行业竞争日趋激烈,为进一步提升集团竞争力,降低企业运营成本,加强企业凝聚力,打造一流产品品牌,建立一套成本低、互动能力强、多人沟通系统十分必要,而电话会议系统正是解决以上问题的最佳解决方案.

  2005年11月,广州聚星源科技有限公司以绝对的技术优势、稳定的产品性能、完善的售后服务体系一举中标美的集团多达180方电话会议系统,在众多的参与投标的供应商中脱颖而出。

聚星源科技 JXY-iCONF2000交互式智能电话会议系统结构介绍:

网络结构图:


软件体系:


聚星源科技 JXY-iCONF2000交互式智能电话会议系统功能介绍:
  • 多会议室创建功能

  • 支持双语种语音导航

  • 按键音消除功能

  • IGC智能增益控制

  • 多样化的会议终端接入

  • 扩展应用接口(可扩展)

  • 支持多种会议举行方式

  • 支持多种会议发起方式

  • 多种会议成员的类型

  • 支持多会议模式

  • 提供两种会议控制方式

  • 会议点名功能

  • 投票功能

  • 会前放音

  • 发言申请与禁音

  • 电话预拨号功能

  • 群呼功能

  • 会议同步数字录音

  • IVR会议参数设置功能
  美的公司通过建设多达180方容量的高品质会议系统,很好的解决了美的日用家电集团内部的多部门、地点分散沟通困难问题,实现了信息的及时共享。顺应了美的日用家电集团坚持"立足主业,适度相关多元化"的发展策略,使之将"聚焦于核心消费类家电业务,加强产品升级和相关领域延伸"的计划又向前迈出了一大步。

  广州市聚星源科技有限公司自1999年成立以来,坚持高品质,高技术的道路,本着"客户至上、技术领先、以人为本、互重互信"的原则,致力于提供行业最佳解决方案和性价比最优的技术服务,大大提高了客户满意度,取得良好的社会赞誉。

电信增值:
  • 个性化回铃音业务

  • 个性化彩话业务

  • 电话改号通知

  • 智能催缴系统

  • 电话聊吧

  • 电话大富翁

  • 语音信箱

  • 智能一号通

  • ICIP综合电信增值业务
呼叫中心:
  • 电力客户服务中心

  • 社保12333

  • 燃气客户服务中心

  • 电力客户服务中心

  • 水务客户服务中心

  • 保险行业客户服务中心

  • 物流公司客户服务中心

  • 市政联动服务热线

  • "三警合一"热线

  • 税务12366
其它系统
  • 数码防伪查询系统

  • 电话会议系统

  • 传真服务器系统

  • 语音查询系统

  • 语音信箱

  • 数码录音系统

  • E校通

广州聚星源公司供稿 CTI论坛编辑


        


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