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惠普发布客户管理产品组合助企业降低成本

2008/04/18

　　2008年3月31日惠普发布了两款经济、节能的HP ProLiant服务器以及市场上首个基于四核AMD Opteron™处理器的x86平台。同时，惠普还发布了扩展的客户关系管理（CRM）产品组合、基于Linux的管理工具和远程访问技术。

　　这些产品和解决方案旨在帮助成长型企业（中小企业）降低成本、提高安全性并更好地管理客户关系。

　　根据AMI-Partners的一份报告:

　　(1)接受调查的成长型

　　(2)企业中，有60%的企业计划在今年专门增加客户关系管理和安全远程访问方面的技术投资。

　　惠普企业计算及专业服务集团全球中小型市场业务总监Urs Renggli说：“通过广泛的调查和客户交流，惠普了解到了成长型企业客户的需求。因此，我们能够提供专门为他们量身定制的、经济和高效的技术。”

　　经济、节能的HP ProLiant 服务器

　　新推出的HP ProLiant BL260c G5服务器为客户提供了业内最节能、最经济的刀片服务器。与市场上的其它刀片服务器相比，BL260c可节省20%的成本(3)，能源效率高出64%(4)。BL260c刀片服务器是享有盛誉的HP BladeSystem c3000和c7000机箱的配套产品，专为环境较小或基于虚拟化环境的分支机构以及远程站点设计。该产品支持CRM、企业资源计划、数据库应用、web应用、文件/打印服务以及高性能计算。

　　惠普还推出了HP ProLiant DL120 G5，这是市场上最经济的机架优化型HP ProLiant服务器。这款单处理器DL120服务器采用了最新的英特尔®至强®技术，可以显著提高成长型企业的生产效率。

　　此外，惠普还率先推出了基于四核AMD Opteron处理器的x86服务器，该服务器可以满足各种规模企业的需求。该款节能型服务器拥有更强大的处理器性能，以及更大的内存和存储能力，对于业务要求较高的企业以及需要扩充规模和进行虚拟化部署的企业来说，它是理想的选择。

　　总而言之，这8款刀片、机架和塔式服务器有利于通过服务器整合和节约能耗来帮助客户节省成本。

　　更加丰富的CRM 配置选择

　　惠普将新一代服务器和存储技术集成到了经惠普验证的针对成长型企业的Microsoft® Dynamics CRM配置中，可以显著缩短部署时间，充分支持以客户为中心的企业战略。此外，经过Oracle验证的新Oracle® Siebel CRM Professional Edition 配置为成长型企业提供了价格实惠且易于管理的解决方案。

　　为了满足成长型企业对完善的基于Linux的解决方案日益增长的需求，惠普推出了：

5款经惠普验证的针对运行Linux操作系统的HP BladeSystem刀片服务器和HP ProLiant服务器的Oracle数据库配置。这些配置可以支持75到400名用户，节省了部署时间，并降低了成本。

针对Linux的HP Insight Control Environment是一款完整、易于部署的Linux管理解决方案。其强大的Linux 集群技术可以提高应用性能，从而提高企业竞争力。

　　面向成长型企业的移动安全性能

　　惠普还发布了惠普安全远程访问（HP Secure Remote Access）解决方案，使成长型企业用户可以随时随地便捷、安全地存取关键业务信息，从而创造更佳的销售机会。该解决方案可与众多惠普设备连接使用，例如台式机、瘦客户机、商务笔记本电脑、平板电脑、iPAQ手持设备以及智能手机。惠普安全远程访问解决方案包括Citrix Access Essentials、Microsoft Windows® Server 2003和Microsoft Small Business Server 2003 R2等软件。

　　Burns & Levinson是一家位于波士顿的法律公司，拥有260名员工。公司的首席信息官Henry Chace表示：“惠普为像我们这样的成长型企业提供了易于使用、并且能降低风险的技术，让我们能够有效地管理客户关系。因此，我们能将精力集中在为客户提供他们所需服务的核心任务上。”

　　惠普加强渠道支持

　　惠普一直致力于支持渠道合作伙伴，为此，惠普也发布了先进的在线配置工具，旨在帮助增值经销商和其它渠道合作伙伴快速、轻松地为客户的业务应用选择最佳的配置。

　　HPM Networks是一家位于加利福尼亚弗里蒙特的惠普认证经销商，公司总裁Romi Randawa表示：“对于惠普完整的产品组合，我们感到非常满意。这些产品能让我们的成长型企业客户更好地发展，并创造更多的盈利机会。惠普的持续性渠道投资反映了惠普对成长型企业市场的重视。”

赛迪网中国信息化(industry.ccidnet.com)

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