华为eSpace云联络中心解决方案
2011/12/26
华为多媒体联络中心平台是具有人性化处理能力的智能设备平台。它能够支持多种综合业务的受理,包括投诉、建议 、咨询、话费查询、电话号码查询、综合信息服务等各种人工或自动业务。它能够提供强大的业务生成能力,使运营 者可以按照自己的实际需求生成、修改和调整业务。华为多媒体联络中心就象一个“业务超市”,提供了全面的业务 组件,运营者根据实际需求可以挑选、组合、编辑这些业务组件,从而设计出满足实际需求的业务系统。CTI论坛编辑
华为终端去年销售收入67亿美元 同比增五成 2012-01-05 |
华为与德国电信签订备忘录建立战略合作关系 2012-01-04 |
华为企业业务进军巴基斯坦 已占60%运营商市场 2012-01-04 |
华为发布民航地空无线宽带技术 2011-12-31 |
华为终端执行副总裁:2012年趋势预测 2011-12-30 |