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华为eSpace统一通信解决方案

2011/12/27

华为eSpace统一通信解决方案.pdf

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　　背景

　　根据权威机构统计，未来十年，80%的人有超过70%的时间在非办公区域工作，如何应对这种办公方式的变化？针对占据企业数量95%的中小企业，如何快速响应其低成本的ICT服务需求，实现企业业务快速上线、方便管理，并灵活控制？针对大型企业，如何满足其复杂的个性化需求，从通信、安全、接入、应用集成等方面着手，量身定制，打造高效、高体验性的整体解决方案。

　　解决方案

　　华为eSpace统一通信解决方案可以帮助企业实现基本IP语音、数据与业务接入、数据会议、视频会议、办公协同等应用要求。基于统一的语音、短信、即时消息、在线感知、文件传输、桌面共享、办公协同等基本功能，实现语音、数据、视频、业务流的融合，让任意终端在任何时间、任何地点都可以安全快捷地接入使用。

　　华为eSpace统一通信解决方案采用综合、开放、融合的网络架构，针对不同规模的各类客户提供量身定制的解决方案，充分满足每个客户的个性化通信需求，帮助客户快速提供效率，有效降低成本，创造业务价值。

• 移动会议


• 移动企业通讯录


• 多终端一致体验


• 移动VOIP


• 移动办公协同

• 多模式视频会议融合，包括：智真会议、高清视频会议、数据网络会议、语音会议；


• 多种终端接入，包括：会议室终端、Pad客户端、手机客户端、PC终端、IP Phone；


• Video联络中心，看得见的电话服务，包括：多画面显示、多方视频会议、视频录制和回放、视频IVR/视频座席灵活互转、视频呼出和转移、视频质检、视频排班等功能，提供视频IVR菜单、手语座席服务等。

• “云”：eSpace UC将通信与企业的业务流程很好地集成在一起，通过分布式、虚拟化技术实现企业资源按需部署、动态分配。


• “管”：eSpace UC可以让用户任何时间，在任何地点，通过任何网络安全地访问系统资源。


• “端”：丰富的客户端形态（手机/PAD/瘦终端/PC等）、一致的用户体验.


• “协作”：eSpace UC的融合通信、数据共享、应用共享、企业社交网络（SNS）和CEBP应用，为企业提供高效地协同和移动办公能力。

• 电话、数据、有线电视三张网络相对孤立，需要有机融合，形成特色业务


• 沟通方式多样而零散，固话利用率低，需要提升电话通信网络的服务能力，发挥电话专用网络在防汛抗旱等气象保障服务中的作用


• 采用先进的架构构建综合语音通信平台，使得数据和语音网络融合


• 以固话为基础，多种通信方式协同工作（包括即时消息、移动手机、软电话等）


• 引入WiFi技术，实现固定/移动融合


• 采用SBC语音安全解决方案

• 充分利用原有的固话资源，以较低的成本在短时间内完成了统一通信平台的升级


• 通过会议协同使得异地的信息共享和决策更加及时、准确，内部通信效率大幅度提升


• 外地各气象部门的电话通过分布式接入，降低了约1/3的长途通信费


• 采用了语音安全解决方案，通信安全更有保障

• 统一的网络连接200个分支机构


• 高度关注通信系统的安全性和可靠性


• 迫切需要提升协同工作效率


• 需要专业的管理服务降低整体TCO

• 提供UC & IPCC整体解决方案


• 提供异地冗灾和本地再生系统


• SRTP媒体加密和TLS信令加密，保障可靠性


• 提供完善的UC业务应用和终端体验


• 提供5年管理服务

• 不同地域的企业员工高效协作


• 高可靠性和高安全性保障主业务系统畅通


• 专业的管理服务确保通信系统整体TCO有效降低

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