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华为更加透明化:试图与消费者靠近

2012/04/28

  华为投资控股有限公司(以下简称“华为”)于4月23日发布的2011年年度报告,与以往有很大不同。除了极少露面的首席执行官任正非的“CEO致辞”以外,轮值CEO、董事会、监事会成员也都悉数亮相。

  这家以往低调甚至有些神秘的电信设备供应商,正在展示着它试图与消费者靠近的决心。

  布局之年

  华为公司首席执行官任正非,这位68岁的创始人过去从来不接受媒体采访,网络上流传的少数署名“任正非”的文章,往往是外界了解其思想及华为管理思路的唯一途径,甚至,在2011年之前,华为公司对于外界的质疑也常常回以“不予置评”。

  在华为内部,2011年被定义为“布局之年”,这一年,华为开启了向跨运营商网络、企业业务、消费者业务的端到端的ICT解决方案供应商转型。无论在华为内部还是外部,2011年都可以称之为华为的转折之年。

  在外界看来,华为的态度也正是从这一年发生了转变。打开华为年报即可看见,首席执行官任正非、轮值首席执行官胡厚崑、董事长孙亚芳除发表致辞外,均以灿烂微笑大照片示人。

  细心的人们发现,在2010年的年报中,华为披露了公司董事会成员名单;而在2011年的年报里,华为进一步公布了其三大BG(Business Group)管理层名单,以及其专业委员会名单。一位欧洲电信运营商的分析师回忆,“大概是2007年之前,华为还不对外公布它的财报,从2009年开始,华为的财报开始公布,而且每年增加一点新的东西,你几乎可以预料,明年会比今年的内容更丰富。”

  作为非上市公司的华为,在本次财报中不仅公布了其主要的财务数据,还首次披露了公司发展战略是“实施有效增长,持续创新改进;加快全球干部的培养和激励制度的优化,提升组织能力和活力;构建和谐的商业环境,实现公司的生存与发展”。

  华为副董事长胡厚崑曾强调在致辞中强调“透明”二字:“现代商业社会基本规则之一是公平竞争,公平竞争的前提是开放、透明,这也是作为全球企业公民的华为所必须要承担的责任。”

  内外挑战,都迫使华为改变过去的低调作风。一方面,传统的运营商业务在海外遭遇贸易壁垒,另一方面,新兴的直面消费者的手机终端业务,尚且未能深入人心。

  华为在年报中披露的信息非常详尽

  一位外资设备商人士告诉记者,在海外,华为的数据卡已经是数一数二的占有率,特别是发展中国家,运营商非常喜欢中兴和华为的货,华为基本不需要做宣传,但是在智能手机领域,华为的品牌渗透率还远未能使其目前与苹果等公司抗衡。

  德国某运营商电信分析师认为,比起运营商市场的高度集中情况来说,企业网业务对手较多,如思科、IBM均已在此领域深耕多年。不过,比起智能手机终端来说,企业网业务的开展,又较之容易,因为企业网所涉及到研发、制造与传统业务更具接近性,且研发、产品制造供应链管理等环节与传统业务类似,华为都很熟悉,议价能力又强。最难的就是,智能终端业务,不仅各路竞争者层出不穷,且互联网的打法与设备制造业有很大不同,华为需要花更多工夫去适应。

  转型

  华为正试图进一步开启转型,这一财报也是华为新的管理团队的第一份答卷。

  2011年,华为销售收入达到2039亿元人民币,净利润116亿元人民币。启动面向未来的业务架构和管理架构:完成了业务架构的整合:从电信设备制造领先供应商,转型为ICT融合领先供应商。从原来面向电信运营商为主,到面向电信运营商、企业客户、个人消费者并重披露了全球化的发展策略;确定了轮值CEO制度和BG运作。从集中管理到授权管理运作机制的变化,逐渐向精细化运营转变。

  轮值CEO在国内外同行中都较为少见,任正非如此解释轮值CEO制度:“华为的董事会明确不以股东利益最大化为目标,也不以其相关利益者利益最大化为原则,而是坚持以客户利益为核心的价值观,驱动员工去努力奋斗。在此基础上,构筑华为的生存。授权一群聪明人做轮值的CEO,让他们在一定的边界内,有权利面对多变世界做出决策。”

  任正非说,“轮值期结束后并不退出核心层,就可避免一朝天子一朝臣,因为干部都是轮值期间共同决策使用的,他们不会被随意更换,使公司可以持续稳定发展,又不至于盲目发展,也许是成功之路。不成功则为后人探了路,我们也无愧无悔。”

  值得注意的是,华为的净利润2011年比2010年下降50%以上,除去汇兑因素造成损失超过40亿元外,主要原因在于,在研发支出237亿在销售收入持续增长的同时,华为还加大了对新业务的投入。年报显示,华为2011年研发费用同比增加34.2%,达237亿人民币,约占其销售收入的11.6%;共有44%的员工(约62000 名)从事研发,并在全球成立了23个研发中心和34个联合创新中心。截至2011年年底,华为累计申请中国专利36344件,国际PCT 10650件;共获得专利授权23522件,其中欧洲3535件,美国1037件,中国18107件,90%以上为发明型专利。拥有高质量的发明型专利,是在未来智能手机领域获得交叉授权,不受制于人的必由之路。

  华为在其年报中,还披露2011年新成立的一个研发平台——2012实验室。华为年报介绍说,“2012实验室”是其创新、研究和平台开发的平台,是构筑华为面向未来技术和研发能力的基石。

  从去年开始,在每一次电信展览上,都很容易看到华为的终端广告,甚至,华为开始赞助球赛。近日,华为宣布赞助马德里竞技足球俱乐部,支持其4月11日在西班牙文森特·卡尔德隆体育馆对阵皇家马德里的比赛。这是华为首次在西欧赞助体育赛事,也是华为继2011独家冠名赞助意大利超级杯比赛之后赞助的又一国际顶级体育赛事。2011年8月,华为终端曾独家冠名赞助2011TIM意大利超级杯比赛。

经济观察报



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