神州数码创新医信通解决方案助力医疗信息化
2010/01/18
挂不上号,找不到好医生……“看病难”,问题的根结究竟在哪儿?是医院提供的服务确实不好,还是患者太挑剔?如何挖掘医院现有服务潜力,最大限度满足患者的需求,已是当前医院急需解决的问题。神州数码医疗解决方案架构图
专家号就在手机上
据于澎涛先生介绍,神州数码的最新医疗解决方案主要包括:通过手机短信,预约挂号、就诊提醒、预约检查、相关检验的注意事项、检验结果领取提醒、体检项目通知、门诊手术患者预约提醒、住院帐单、欠费提醒、慢病患者随诊计划等。提供医疗信息服务,提高医生诊疗服务的满意度。
解决方案联络架构图
长期以来,由于中国医疗体制中药费报销的局限性,导致患者轻微的感冒都要去大医院就诊,城市中的二级以上医院挂号难一直在困扰着患者。看病难,既增加了患者就诊的时间和交通成本,又给患者及家属带来了心身的伤害。
有些患者及家属为了一张“专家号”不得不披星戴月,彻夜排队。结果由于就诊时间短促,医生又不能为患者提供更周到、细致的诊疗服务,无形中导致了医患关系不断紧张。
卫生部为解决这一痼疾,也特地发布了《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》,正式推出了预约挂号制度。神州数码新医疗解决方案在预约挂号体系建设方面,可为医疗机构和患者提供新的解决思路。据于澎涛先生介绍,融入了医信通软件的新医疗解决方案还能提供如下功能:如医院运营报告、会议管理、医院新闻、医务信息等。医信通可集成UC统一通信平台、按照医院业务体系分类,提高医院运营效率、细分应急分类,发挥UC效能,改变医院办公模式,提高工作效率。
有关技术专家称,医信通的“协作”方式还能解决物品申请流通管理、物品到达通知、人员管理、任务分配。合理安排工作人员任务,促进提高工作人员管理水平,以及PING
监控、CPU温度、使用率监控内存监控、I/O读写监控、磁盘空间监控、网卡通断性监控、错误日志监控、丢包率监控。实现主动控制、实时检测、及时报警等。
CTI论坛报道
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