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远程会议刷新行业格局

2010/11/08

  在人们熟悉视频会议、电话会议、网络会议、即时通信等单一远程会议形式后,将这些整合在一起的远程会议解决方案,正迅速刷新着行业格局。

  会议市场本是一个老行业,却因为“统一会议”的诞生而重新焕发新姿。

  红海中的蓝海

  数据显示,当前我国远程会议市场规模仅为1亿美元左右,这与美国现有百亿美元的市场容量相比,仅占其百分之一,但未来三年,我国远程会议规模将增长至超过10亿元人民币,年增长率超过30%。

  这意味着,一方面中国远程会议市场尽管早已形成,但还远未被用户熟知;另一方面则说明该市场在今后将拥有极大发展潜力。

  “过去远程会议的使用者主要集中在以世界500强为主的外企身上,现在国内企业也开始愈加关注。”“统一会议”方案提供商全时公司CEO陈学军坦言,随着国内企业竞争力的日益增强,许多国内企业都开始拥有自己的分支机构,这些企业规模的扩张,导致对远程会议的需求也愈加明显。

  在极具市场潜力的背后,则是众多竞争者的纷纷踏足。从中国电信、中国联通等运营商,到思科、IBM、微软等巨头,再到全时、263、会畅等国内企业,无不希望能在远程会议市场分得一杯羹。这些企业每家都有自己的特点,商业模式也不同。凭借自身的基础通信网络,运营商尽管对会议市场有涉足,但因主营业务的偏重,投入并非很大;思科、IBM等则提供软件或硬件系统,但客户需自行采购和部署,并一次性支付一笔不菲费用;263等则主要提供租用服务,用户按照使用支付费用。

  可以说,真正的市场还未井喷,竞争却已一片红海。

  如何在激烈的市场环境中脱颖而出?需对市场有着精准的判断,且拥有过人的技术水平,如此,方能在红海中开辟另一片属于自己的蓝海。

  “客户需要不同的产品形态,他们需要将视频、电话、网络整合在一起的远程会议产品。”9年的实际摸索经验结合对中国市场的了解,陈学军认为,未来要想在中国远程会议市场占据绝对的领先优势,必须同时具备融合通讯和软件开发能力。

  一切只为效率

  有人形容中国是“文山会海”,无论政府部门、事业单位,还是各类企业,一日三会的情景可谓家常便饭。然而,就在这样一个会议大国,真正懂得开会的人却凤毛麟角,有业内人士指出,当下的各种会议绝大多数只集中在形式主义,真正寄望于通过会议取得建设性成果的少之又少。

  这固然与大的环境及企业习惯有关系,但更重要的还在于人们缺乏对会议的真正理解。“开会一定不是走个形式,或者只解决很小的问题,一定是帮助企业进行更好地决策,尽可能避免发展中的障碍。”陈学军认为,从此意义上讲,会议的核心在于提升企业管理效率,增强外部竞争力。

  日本企业之所以能拥有强大的全球竞争力,与企业内部展开大规模会议革命有着密不可分的关系。所谓会议革命主要包含五方面:废除不必要的会议;排除需参与会议的人员;强调准时开始、结束;重视开会结论;提高会议生产力,强化企业竞争力。

  以日产为例。其会议的宗旨为“价值第一”加“价值最大”,为达到此目的,日产的每一次会议都以“分”为单位进行计时,同时日产还要求员工尽可能避免见面开会,使用远程会议,以求能节省出更多的时间做更重要的事情。

  这似乎与国内企业对会议的理解大相径庭。“人们往往忽视了企业的成功,其实90%的原因取决于内部管理水平,剩下的10%才是外部环境因素等等。”陈学军认为,有效的会议管理流程是衡量一个企业内部管理水平是否高效的重要标准。

中华工商时报



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