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好啦健康网选择联宇信通电话购物营销解决方案

2010/11/19

  CTI论坛(ctiforum)11月19日消息(记者 杨佳林):近日,北京好啦阳光网络科技有限公司选择联宇信通作为合作伙伴,构建电话购物营销解决方案。

  据悉,北京好啦阳光网络科技有限公司是安泰集团旗下的电子商务子公司,致力于打造国内领先的营养品、健康品运营商。

  北京好啦健康网以直复营销与会员制服务,通过电话、网络与社区体验等营销模式,为全国300万顾客提供质优价廉的营养、健康产品与良好的服务。

  目前,北京好啦健康网与世界健康产业联合会、中国保健协会、中国医疗保健国际交流促进会等建立了战略合作伙伴关系。
好啦健康网选择联宇信通电话购物营销解决方案

  联宇信通的电话购物营销系统不但具有客户管理、订单管理、业绩查询、物流分检及反馈等管理功能,还具有完善的进销存管理,满足好啦在没有库存管理系统的情况下的产品出入库管理,对库存余额的时时显示功能使得坐席代表在下单时能准确的了解到现有的库存余量。同时系统的回呼功能也使得坐席代表能准确而及时的回访客户,使潜在客户最终成为真正客户,从而提高业绩;媒体分析功能使好啦更清晰的了解到哪个频道的媒体带来的收益最好,哪个频道更适合于播放哪款产品。

  为了使好啦适应全新的商业模式:基于分账的共生模式 近年来大量新媒体的涌现,加剧了媒体行业竞争,导致的结果就是媒体闲置资源的急速增多。为了有效减少闲置资源,借助媒体分账系统–企业和媒体可以采用一种全新的分账共生模式。

  此次推出的整体解决方案对系统直至坐席的状态进行了时时的监控管理,企业领导可以非常简单方便地查询到系统中的全部业务数据和运行数据,随时掌握营销状况和运营状况;管理者可以对座席进行全程跟进,了解进度,掌握状态;座席人员也可以根据系统的提醒方便快速有针对性地进行主动营销服务,其营销状态及绩效评估可以随时了解和掌握;媒体分账系统可以将媒体传播广告给企业带来的收益透明化,并且能持续的进行跟踪,达成持续的分账合作模式,媒体可以利用自身的可支配资源和企业进行分账的合作作为传统广告运营的一种有益补充,从而使企业和媒体达到共赢;系统本身还提供很好的培训功能,使座席人员可以通过训练掌握娴熟的营销技巧和不断提高营销能力。

CTI论坛报道



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