亿联IP话机实现与呼叫中心前五大系统平台兼容_呼叫中心_医药

亿联IP话机实现与呼叫中心前五大系统平台兼容

2011/08/19

　　CTI论坛(ctiforum)8月19日消息（记者潘婷婷): 2011年8月19日，中国最佳IP话机提供商，畅销欧美VoIP市场的知名品牌——亿联公司（Yealink）隆重宣布旗下广受好评的IP话机T2x系列与在呼叫中心领域中前五大系统平台——Genesys、CosmoCom 、BroadSoft、ININ、Asterisk实现了完美兼容，这意味着亿联产品在IP呼叫中心的应用得到了进一步扩展，代表着亿联不断前进的公司实力。

　　IP呼叫中心是现代化的呼叫中心，基于VoIP基础架构，允许用户通过互联网传输语音信息，这可以为企业节省大量通信成本。并且IP呼叫中心系统更加开放和灵活，通过引入更多新技术，可以为用户提供更高效的呼叫中心解决方案，让企业与客户间的沟通更加便利。

　　亿联坚持为用户创造最大便利，不断进行技术开发和创新，推动IP通信的发展和应用，让更多的人享受到IP通信的便捷和乐趣。此次亿联SIP-T2x系列升级到最新的V61版本，与行业前五大系统平台Genesys、CosmoCom 、BroadSoft、ININ、Asterisk实现完全兼容，能够极大的满足呼叫中心中重要需求的CTI、ACD、备用服务器、耳麦模式等功能，对IP呼叫中心起到更大的保障作用的同时，提高话机易用性，为坐席人员改进了通话及耳麦体验，从而提高了坐席的工作效率和IP呼叫中心的信息安全。

　　作为中国IP通信终端的领航者，亿联公司（Yealink）推出针对IP呼叫中心终端的一站式解决方案，以高清音质、高稳定性能和快速的技术支持等赢得了IP呼叫中心用户的认可，已在医疗、通信、服务等领域已经大规模部署。

CTI论坛报道