中凌信通黄凌云：IPPBX迎来市场盘活期_企业通信_市场动态

中凌信通黄凌云：IPPBX迎来市场盘活期

2011/01/11

　　近年来，VoIP的发展非常迅速，其中最为突出的就是IPPBX领域。以NEC、AVAYA为首的通信厂商提出了以纯IP交换为核心技术的IPPBX解决方案，这一解决方案的核心优势在于成本低廉，十分适合中小企业，去年，随着NEC、西门子发布了基于新产品，这种大厂商的产品都在“下探”，从原来的高端应用向更低端来延伸，而中小企业对于基于IPPBX的应用需求也在持续提升，市场价值已经开始出现。近日,记者就IPPBX的行业发展趋势专访了IPPBX领域领先厂商中凌信通总经理黄凌云，黄凌云向记者表示，IPPBX正在迎来市场盘活期。

　　中凌信通在IPPBX领域有什么样的行业和技术背景?

　　黄凌云：中凌信通总部设立在中国香港， 2006 年在北京建立了首个中国研发中心，2006年成立团队，正式成立是2007年，口号是：新一代企业通信的革命。对于通信行业来说，我们所熟知的交换设备，各种语音通信相对比较传统，我们的产品是基于多种介质的融合，可以和IP网络、PSTN网络来相互交融，能够成为综合媒体网关平台。是一个多网互通的平台，包括IP、PSTN网络和运营商的移动网络，这些都是底层的硬件架构，成为多媒体的介质，可以在不同的媒体上做融合通讯，而在此基础之上的上层应用则丰富许多，基于这个平台，只要做一些软交换的程序开发，IPPBX，作为行业应用的话，就是一个媒体网关，提供多种接口。目前主推的是基于IPPBX的应用，面向的对象是行业集成商和渠道商。

　　IPPBX行业是交换机和媒体网关的一个细分领域，从这么多年的发展历程来看，成本是发展的关键，为什么说目前已经迎来了市场盘活期?

　　黄凌云：IPPBX行业领域发轫于2000年，10年来，这个行业成长了一批企业，活下来一批企业，这主要和国内VOIP的运营政策有很大关系，目前IPPBX在国外已经成为十分流行的技术趋势，这主要得益于VOIP运营的开放性和使用成本的大幅度下降。而在国内，IP话机成本在前几年很高，生产销售的量少，成本高。对于企业来说，采用IP的可能性很小，而近年来，随着中国IP技术发展崛起，应用面和生产销售量的提升，一台IP话机的成本已经从原来的几千元下降到几百元，将来这一成本还将逐渐下降，而成本的下降，将带来整个市场的拓展。IPPBX市场的盘活期事实上已经到来。

　　事实上，在成本不断走低的背景下，相对于传统的交换设备和媒体网关，IPPBX十分适合中小企业。思科等国际厂商主要面向大企业，在他们看来，中小型企业很难做，预算少，要求更高，单位附加值更低。谁来挖掘和服务于中小企业?这是一个分水岭，也是IPPBX的机会。近几年来，中小企业已经深深感受到融合通信带来的便利和好处，例如跨区域的会议，如果租用运营商的会议系统，一个月的成本就是一两万元，但是部署基于IPPBX的交换设备，一两年成本就能收回，十分地实惠。

　　也就是说，中小企业将成为IPPBX的最主要市场?这个市场有多大?中凌信通如何为自己定位?

　　黄凌云：对。目前，交换设备整体年销售额六十个亿，在中小市场来说，整体市场容量约6-10亿，IPPBX市场中，NEC和AVAYA又占据了三分之一。

　　作为这个领域较早的介入者，中凌信通希望的定位是国产品牌的上沿，初期希望能够占据这个市场的5%-10%的市场份额;长期来说，希望能够树立一个领先的国有品牌，直接面对NEC和AVAYA等国际大厂商。

　　这种定位直接取决产品的技术架构和应用。传统的基于单片机模式的交换机在产品技术架构和应用上已经落后，不具备竞争力了，虽然这个领域的厂商也在转型，但是基于技术架构和研发能力的掣肘，转型之路很难，制约了其发展。这一新阵地是国产厂商的机会，国际大厂商虽然已经介入，但是从对比来说，他们所能做到的，国产厂商同样能够做到，目前国产设备厂商所欠缺的只是品牌。

　　可以看出来，国际厂商仍然占据这个市场的主导地位，在您看来，国际厂商和国产设备厂商之间的差距是什么?

　　黄凌云：在电话交换机市场的技术革新过程中，已经手机终端领域中出现过，国产设备厂商技术薄弱、品牌意识欠缺而导致彻底失利的趋势，这也是业界所必须去共同遏制的一大趋势。

　　在IPPBX领域，国内小厂商很多，都在专注于行业应用，而忽略了渠道和集成市场的开拓和发展，行业应用可以为IPPBX厂商带来稳定的基石，但要实现真正的发展，还需要往更广的领域走。

　　另一方面，国产设备厂商和国际厂商目前相差的不是产品生产能力，而是品质管理和品牌包装，在产品生产质量管理方面，中国已经是全球No.1，但品质管理的流程却十分缺乏。

　　中凌信通已经针对IPPBX领域推出了自己的产品ZLINK ZPCX系列交换机，能不能介绍一下?

　　黄凌云：ZLINK ZPCX产品的突出特点是有很高的稳定性和可靠性。并且能够提供图形化的配置界面，比传统PBX采用数字话机指令配置的方式简化了不少繁琐的操作。该系列产品采用传统TDM交换和IP软交换结合的方式，既可以兼容传统的PBX交换机，又具备了IPPBX的远程接入和组网通信的能力，可以远程接入IP话机和网关，甚至可以兼容市场主流的WiFi手机如NOKIA E71和iPad终端，实现多种终端的融合应用。这种设计理念可以支持模拟终端，极大程度上节省了用户建立内部通讯网的投资;并且其组网通讯无需专网和独立IP，其语音处理性能也可与IPPBX产品相媲美，相信能够给用户对融合通信带来更新的体验。此外它还支持数字中继和多台设备的级联，对于企业后期的扩容和升级都比较方便。

通信产业网