甲骨文开发iPhone商用程序登陆苹果应用商店_CRM_移动

甲骨文开发iPhone商用程序登陆苹果应用商店

2008/07/11

　　甲骨文（Oracle）成为第一家为苹果新的应用程序商店提供iPhone应用程序的大型商用软件公司。

　　甲骨文的商业指示器（Business Indicators）应用程序可以让几款甲骨文商务智能（BI）应用程序的用户从iPhone获取信息。金融、销售和制造业的管理人员可以通过其预先设定的商业指标来获取相关的警示信息，例如当销售目标达到预期或者出货量下降时，都可以接收到提示。

　　甲骨文的商务智能用户可以免费获得该移动应用程序，而数据则可以以图表和表格的形式显示。甲骨文还计划进一步拓展该应用程序的功能——例如，通过手机来获取新的租金或支出报表。他们还许诺将会在iPhone应用程序中添加CRM（客户关系管理）软件的功能，例如通讯录管理和销售预测。

　　甲骨文并不是第一个为iPhone开发商务智能程序的公司。Information Builders几个月前就曾经开发了应用程序使得iPhone可以接入到其服务器获取商务智能报表，开源商务智能厂商Pentaho也于上周发布了类似的功能。ERP软件公司NetSuite也允许iPhone访问其系统数据。

　　苹果正试图将iPhone推广到商务领域。即将于周五发售的3G版iPhone支持微软Exchange ActiveSync，可以自动将邮件、日历和通讯录推送到终端设备。它可以浏览电子邮件附件中的Word和Excel文档。苹果于今年早些时候发布了软件开发工具包帮助外部开发者开发iPhone应用程序。首批应用程序将随3G版iPhone一同发布。

　　但是iPhone还没有完全证明自己是一款能够有效访问公司数据的商务工具。Gartner的分析师Ken Dulaney警告说，由于苹果缺乏基层设施和对公司用户的支持，因此其企业级应用并不能尽如人意。SAP虽然去年就证实了iPhone可以访问其CRM 2007中的数据，但是他们至今未推出任何相关产品。SAP发言人表示，他们将会在合适的时候支持iPhone，但这并不是当务之急。他说：“我们的确从iPhone身上看到了一些潜力，但是目前来看，黑莓才是商务领域的王者。”今年五月，SAP发布了一款共同开发的CRM应用程序，该程序自诞生起就支持黑莓手机。

　　甲骨文则希望加入到iPhone阵营中。甲骨文应用程序开发副总裁Lenley Hensarling说，当他们发现不少管理者都抛弃了经过公司认证的智能手机转而使用iPhone时，他们的开发人员就开始为iPhone编写应用程序了。他们并不希望被排斥在iPhone阵营之外，而是主动的适应苹果软件开发工具包。

　　使用甲骨文商业指示器时，用户访问的所有数据都是在甲骨文的商务智能服务器上运行的，这样就可以根据雇员的职位为其推送数据。但是这只能根据预设数据来实现，与通过台式机来进行的查询并不完全相同，因此这并不是真正意义上的商务智能。

　　对于甲骨文而言，为iPhone用户提供商务智能功能是一项很好的决策。对于双方而言都将十分有利。

腾讯科技