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捷波朗发布报告“定义明天的劳动力”

2012/03/14

  CTI论坛(ctiforum)2月16日消息(编译 刘煜):IT部门需要发展,以满足新一代多任务移动工作者的需求,他们希望在工作中使用通信设备进行更多的交谈,根据捷波朗公司日前发表的报告,“GenM:定义明天的劳动力”。研究发现,今天83%的办公室人员,经常工作在家里或另一个位置。

  研究针对来自各种不同职能和部门的1000名员工,包括销售、市场、财务、客户服务和管理,发现了一个新的工作态度超越人口统计学和工作职能。捷波朗公司已使用术语GenM来形容这个新的劳动力,它将多任务看作为一种生活方式,无论是在家里还是在工作,工作和生活的平衡被视为最重要的,他们愿意超越了传统的办公室时间来实现它。

  研究发现,几乎一半(46%)的上班族使用移动或智能手机进行工作,35%的人使用一台笔记本电脑,1/10的人使用VoIP进行通信。此外,72%的办公室人群在工作时间以外定期呼叫和响应电子邮件,只有超过一半(53%)的人选择这样做。

  尽管这样,1/5的人说他们没有工具和设备进行他们想要的工作方式。然而,许多人通过自己的方式处理问题,Bring Your Own Device(BYOD)28%的人表示他们使用自己的个人设备进行工作。43%的受访者表示提高他们生产力的关键因素,是能够更经常或更容易地在家工作。

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CTI论坛报道



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