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诚伯呼叫中心的服务方案列举
银行卡实时电话交易系统
简述：诚伯与广东省银行卡网络服务中心（以下简称“银联”）通力合作，采用主机直联方式实现了基于呼叫中心系统的实时电话交易系统，即任一银联会员（如：中、农、工、建等银行）的银行卡持卡者可以通过电话进行缴费，此系统正在为广东银联票务项目进行服务（详见案例分析）。并随着诚伯互联网呼叫中心业务的开展已作为电子商务交易处理系统为商家提供服务。
1258全球通中文秘书服务系统
简述：诚伯应用呼叫中心与短讯中心的配合，成功为广东移动通讯有限责任公司下的相关市区提供1258广东全球通中文秘书服务（详见案例分析），经过长期的服务运营，该系统从技术到服务皆成长成熟，并为其他省、市的移动增值服务提供参考。
电话市场调查系统
简述：成功运用Predictive Dialing和数据库技术的结合，将电话问券调查作为一套成型呼叫中心软件为《南方日报》、《新快报》以及广东移动通讯有限责任公司等多家机构提供相关服务（详见案例分析）。
客户服务中心系统
简述：作为呼叫中心最基本的应用，诚伯的客户服务系统已为广州市路桥收费ETC项目、中国银行长城卡长话服务等多个项目提供咨询、查询、受理投诉以及呼叫接续等多种客户服务功能（详见案例分析），并实现Softphone、Fax
on demand等多种实用服务功能。
诚伯互联网呼叫中心
作为在中国实现互联网呼叫中心的诚伯公司，将会致力于帮助企业、机构通过互联网呼叫中心技术配合其现有的网络资源导入互联网经营方案、电子商务客户关系管理方案等经营体系，同时提供互联网服务座席租赁、承建互联网服务中心技术支持等相关服务。
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