香港易宝“Call Center管理”深圳研讨会
2001/12/26
12月20日，香港易宝“Call Center管理”深圳研讨会在深圳彭年酒店举行，来自广东各大银行、证券公司、保险公司、电信公司、部分大型企业的Call Center或相关部门的总经理、经理及高层管理人员出席了这次研讨会。研讨会的主题是如何通过高效的Call Center管理来实现并提升企业的服务效益。研讨会上，
与会代表就高效的Call Center运营管理和服务增值进行了深入的交流和探讨；同时，易宝Call Center运营管理专家在会上也就企业自建Call Center的‘优化管理’和‘服务新概念’两个方面的主题发表了演讲；受到了与会代表的一致好评。
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