首页>>厂商>>呼叫中心外包服务商>>鸿联九五

多网融合新品面世鸿联九五推出免付通

2007/03/14

  近日,老牌电信增值服务提供商鸿联九五推出了一款名为“免付通”的被叫付费通话产品。据了解,“免付通”是一直以大型全网SP形象示人的鸿联九五在2007年重点推广的几个项目之一,分析人士则更多的将该举措解读为鸿联九五在SP行业整体形势趋紧形势下做出的多元化探索 。

  据鸿联九五网络部相关负责人介绍,企业开通使用“免付通”之后,他的用户或潜在用户就可以通过在企业网页上填写自己的固定电话或者手机号码、编辑短信发送企业名称“XXX”到950000实现与企业的免费通话,大大提高用户或潜在用户与企业沟通的积极性。“‘免付通’真正实现了短信、传统PSTN固话网、移动电话网、互联网的融合,符合多网融合的技术发展趋势。它的市场价值就在于为企业开展电子商务提供了一个符合传统沟通习惯的、不受电脑网络限制的、即时的24小时沟通渠道,在网络营销日益为企业所倚重的今天,‘免付通’的市场潜力十分巨大。”该负责人指出。

  众所周知,信产部、运营商2006年下半年开始的SP行业整顿对多数SP企业带来了重大影响,TOM股价下跌、华友世纪转型等无不是本次整顿的产物。在解释为何在2007年重点推出“免付通”业务时,该负责人强调的则是资源的整合需求“鸿联九五自1995年做固定电话增值业务开始至今在电信增值领域有了十余年的资源积累。无论是运营资质牌照、线路资源、运营管理平台等硬件资源还是运营管理经验、运营商关系等软件资源都十分丰富,对这些资源进行整合、推出符合市场需求的相应产品,是我们的一贯思路。”

  事实上,随着支付、网络安全等核心问题的逐步趋于解决,电子商务整个大环境已经好转,B2B、B2C、C2C等各类电子商务的兴起,短信日益成为人们日常沟通的习惯工具,以及“单向收费”的日益临近,都为像“免付通”这样的产品提供了良好的市场环境。目前市场上和“免付通”类似的产品有“商机800”、“买卖通”等,毫无疑问,他们看中的都是由843000个网站、834.47万户企业组成庞大的市场。

  毫无疑问,在3G即将上马的大背景下,技术进步推动下的多网融合产品必将越来越多,而这一轮闯新热潮带来的哪几个产品会像搜索引擎、短信那样给市场带来革命性的影响,还得拭目以待。

“免付通”工作原理示意图

article.pchome.net



相关链接:
95095开通公益热线方便群众 2009-04-14
客户联络中心的规划、人员与技术 2008-04-21
呼叫中心质量部门:不必都立,立则胜任 2007-07-30
新一代网商要做利基市场的发掘者 2007-03-29
呼叫中心从业人员职业规划浅谈 2006-08-18

分类信息:  增值电信_与_电信  增值电信_与_企业  增值电信_与_CTI平台技术  电信_与_企业
           电信_与_CTI平台技术  企业_与_CTI平台技术