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分析：电讯盈科IPTV运营之道

2007/05/31

　　卫星电视的运营背景；与内容商良好的合作关系；灵活的收费模式，针对性的套餐服务；宽松的行业管制政策等，都是电讯盈科成为全球第一大IPTV运营商的关键因素。

　　电讯盈科目前已经跃居为全球第一大IPTV运营商。在中国香港地区，目前有近60%的电视观众使用电话线而非卫星或有线服务收看CNN、HBO和ESPN等电视节目，如此之高的IPTV普及率超过了世界任何国家和地区。

　　作为IPTV赛场上的急先锋，香港电讯盈科在2006年全球的IPTV市场中占据了18.2%的市场份额，稳坐世界第一大IPTV运营商的位置。我们看看香港的电讯盈科是如何发展IPTV的？

　　2000年，电讯盈科推出了“iTV”视频点播服务，由于需求萎缩和盗版问题，这一业务一直处于亏损状态。不过，电讯盈科并没有放弃这个市场，而是积极进行变革，制定了一个逐步增长的运营战略，于2003年9月推出了“NOWTV”业务，与占据垄断地位的有线电视运营商展开有效竞争，以业务捆绑的方式有效地降低离网率。

　　电讯盈科具有卫星电视的运营背景，本身就不受内容因素的制约，再加上它自己经营传送网络和业务运营，占据了整个产业链的所有核心环节。按频道收费的模式更使电讯盈科与内容提供商达成一致的目标，极大调动了内容集成商针对不同细分市场开发满足观众观赏节目的积极性。这对我们的运营商也是一个考验，毕竟我们的运营商很多是没有内容方面的优势的。

　　不过，有一点值得关注，那就是中移动和凤凰卫视的合作，这是一种有益的尝试。对运营商来说，如果想在IPTV上有所成就的话，内容这道门槛是必须要跨越的。

　　我们还看到，电讯盈科的成功也有政策的捷径，在香港，现行的广电和电信管理体制相互融合，并没有专门的IPTV管理政策，只是把IPTV业务作为收费电视业务进行监管。

　　而国内的运营商如果想在IPTV上有所作为，必须跨越两个部门的相互“扯皮”，毕竟当双方都认为这是自己的一个根据地的时候，就谁也不会轻易放手。

　　还有一点值得关注的是，电讯盈科并没有像其他电信运营商一样急于展现IPTV业务与传统有线电视及电信业务的不同，而是仔细分析了用户的消费习惯，使用传统电视的广播形式代替了点播形式，使得消费者很快的接受了这一新生事物。

　　正因为电讯盈科在逐渐地引导消费者，顺应市场的发展规律，因此才会在潜移默化中让人们认可了IPTV，这种策略无疑是欲擒故纵。

　　电讯盈科还不惜花高价买断StarSport和ESPN两个体育节目，挤压香港有线的体育类节目市场。

　　此外，电讯盈科已经和ATV、HBO等建立起良好的合作关系，为了更具吸引力，70%的内容以中文或辅以中文字幕的形式播出。这是非常重要的一个内容资源，如果没有这么多的资源可供调配，电讯盈科也不可能在IPTV上有今天的成就。

　　同时，电讯盈科的收费模式非常灵活，用户可以只对自己观看的节目付费，而且，电讯盈科将日常生活的公益节目内容像交通、天气这样的信息频道和新闻、儿童等频道免费向用户开放，把HBO等电影内容、ESPN这样的体育频道以及ChannelV音乐频道作为收费项目，向用户收取收视费。

　　电讯盈科还针对不同类型的家庭用户推出不同的套餐以供选择。针对非盈利性企业用户来说，可以以很低的价格在双方签约的基础上提供部分频道；对于宾馆等盈利性企业来说，则会收取较高的费用，当然也会提供较全的频道内容。在这方面我们的电信运营商已经有一些经验。

　　据iSuppli最新公布的报告称，由于语音、互联网和娱乐服务捆绑发展的激烈竞争，未来数年内，预计全球IPTV用户的年复合增长率将达到92.5%；IPTV的收入将增长40倍，从2006年的9.605亿美元增长到2011年的391亿美元。

　　IPTV的市场前景是值得期待的，那么国内IPTV的发展又如何呢？从2003年9月，上海文广传媒集团“东方宽频”推出网络电视业务开始，已经有很多公司试水IPTV。

　　如今，中国电信及中国网通与上海文广合作，在广东、上海、辽宁等地进行了商业化运作，但表现得十分谨慎。国内IPTV的发展还有很多问题需要解决，包括政策问题、资费问题、带宽等问题。

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