CTI论坛: 深圳宇龙承建广西联通商用呼叫中心一期工程

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深圳宇龙承建广西联通商用呼叫中心一期工程
——为打造中国联通商用呼叫中心巨舰再添一笔

2002/09/19

随着中国联通商用呼叫中心一期工程建设的基本落成，9月12日，广西联通公司正式宣布建设商用呼叫中心，一期工程由中国联通商用呼叫中心总集成商—宇龙计算机通信科技（深圳）有限公司承建。

自2002年5月份成为中国联通商用呼叫中心一期工程的总集成商以来，深圳宇龙本着打造精品，精心建设亚洲最大的外包呼叫中心的原则，积极参与联通外包业务的推广和项目支持，目前该项目已基本落成。广西联通商用呼叫中心在原宇龙建设的198综合信息平台的基础上改建，为企业提供各类座席外包服务、证券业IVR外包等电信增值业务，融合中文短讯、寻呼、语音等多种接入及终端服务，并可接入中国联通全国商用呼叫中心平台，实现全国联网，建成后将成为广西最大的电信级商用呼叫中心，并为联通电信业务创造新的赢利模式。

宇龙通信供稿 CTI论坛编辑

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