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上海贝尔刘钧:Web Infinity世界因此而更平

2009/08/28

刘钧，上海贝尔股份有限公司高级副总裁，应用软件集团负责人

　　主持人：今天我们到场了很多位媒体朋友，欢迎大家今天来参加这个活动。今天主讲的是我们上海贝尔的刘钧先生。刘先生，我相信很多媒体朋友都认识，他原来在市场部跟媒体见面很多。刘总是我们应用软件集团的高级副总裁，今天他就应用软件集团相关的业务以及我们公司的战略跟大家做一个介绍。

刘钧：

　　各位媒体朋友，今天我们想就互联网时代的发展方向上我们的一些思考和做的一些近期工作跟大家做个沟通和交流，同时，也听一下大家对我们业务发展和策略以及我们现在的状况有什么问题，跟各位朋友做一个沟通。我本人在公司里工作时间非常长，应该在阿尔卡特朗讯十一年了，之前一直在做市场，在做市场之前跟媒体朋友接触比较多，过去两三年都在做技术和方案比较多一点。今年根据我们新的战略，我们成立了应用软件集团，我负责这块的业务。在这个过程中间，对我们现在面临的环境和市场以及技术的发展有些思考，因为目前我们整个电信业处在大的变化中间，我们把这个市场的内容跟大家分享一下，看看我们的观察和想法是不是能就行业发展的大方向达到一些共识。

　　今天我们谈的这个标题看起来比较大，我们这个标题是Web Infinity —世界因此而更平。大家知道有本书《世界是平的》，世界的技术，如互联网的发展，如何通过信息沟通的方式让世界变小、更平，什么意思呢？在成本上，在经济学领域上，在我们沟通、生活方式上，如何从消费者到业务提供商，就一些开发商来讲，怎么更加的容易介入。从这个方面来谈这个话题。

我们从几个层面跟大家探讨。

　　第一方面，我们看一下整个电信业或者是IT互联网业的发展道路和趋势，我们现在面临什么样的状态。

　　然后看一下看这个行业基于Web的发展是怎样的。

　　第三是就我们阿尔卡特朗讯来讲，如何选择自己的战略，如何适合这样的方向发展。

　　首先看一下信息产业的困惑。

　　从三十年前，从运营商来说，我们面临着业务的固定网络发展的局限，移动网络的发生，我们提出了电信的转型，从三十年前中国电信商还有国外的厂商提出来要转型成娱乐的企业等等，到目前，特别是这两年经济的衰落，全球的影响，对我们所有的运营商和电信业务的设备提供商，甚至说互联网业的发展，未来还有很多的问题。

　　这个问题怎么发生的呢？我们过去在通信业的发展很好，为什么这两年固网越来越痛苦呢？就是因为有了新的东西，就是IP技术的发展和互联网的发展，使我们进入了全新的领域。这个领域怎么赚钱？怎么发展？这是造成我们现在面临的产业环境一直不明朗的原因。技术进步从TDM或者传统的语音，到后来数字化，出现了IP，然后到互联网的发展，到现在为止，我们也没看出来，未来什么东西是我们追求的方向？我们可以笼统讲我们提供服务，但是怎么实现它？怎么赚到钱，这是我们面临的问题。

　　如果我们聚焦到互联网，有一个情况大家可以看到，我们互联网跟我们电脑的发展是密不可分的。过去像我上大学的时候，我们都用86系列，后来286、386，后来Intel把它变成了奔腾3，还有4、5，现在是酷睿，由一个核，变成了两个核，现在据说八个核都快上市了。为什么会有这样的要求呢？会达到这么快的创新呢？我们电脑的操作系统从最早的DOS到Windows98到Windows2000，现在是Vista，后面还有很多新的要出来，都在做测试。我们都觉得这样很正常，反正PC越来越好，不行了，一两年就换一个。但是这里面最大的一个问题是什么呢？我们整个产业的成本，就是社会的成本因为这个模式在上升，我要加个核，整个社会成本是在上升的。我们不知道未来的电脑、未来的PC会多少个核，我们的操作系统会怎样，我们不知道。这个会不会给我们带来很方便呢？其实不是这样。为什么？我现在用一个东西，我就要用一个软件。比如炒股的软件。你们要把它下载下来，然后安装，过几天要升级，再下载，再安装。这个在PC上可以做，但是有多少在手机上用大智慧呢？这个操作系统的复杂度，带来了我们的使用上非常难。我的手机用的是多普达的，用了Windows，不同的手机，每个型号，每次软件都要去找，其实多普达这个已经很复杂了，我们如果不同的操作系统都要安装的话，对用户是不方便的，对于开发应用软件的，比如做大智慧软件的，他要根据你的操作系统做不同的开发，然后对不同的手机至少要做测试和适配，这就带来了非常多的困难。从开发商和我们用户来讲都非常困难。对于应用商来讲，它也很困难。

　　举个例子，上海3G是支持数据的，很多东西都需要一个客户端和软件来支撑。这个客户端软件，所有客户端根据不同的操作系统进行开发，然后不同版本的开发，带来非常大的成本。现在还有一个变化，现在所有的有点能力的厂商都要开发自己的操作系统。比如Google也搞了自己的，中国移动说我很大，我的用户有5个亿，我也搞个Ophone，如果对于开发者和用户来讲，操作系统越复杂、越多的话，我们生活越困难。对于运营商来讲很困难，所有的应用都要制定是哪个操作系统的，是JAVA的，还是Windows的？这个最大的是限制了你的用户量。如果5个亿用户都可以用的话，是非常大的市场，但是这里有一个大的瓶颈，我们操作系统多样化和复杂，带来了我们对硬件的要求，芯片的要求越来越高，最后微软和Intel都赚了钱，但是从整个社会来讲，我们的成本非常高. 那么Intel的模式或者是过去的这种模式是不是可以持续的？这是我们的困惑。我们的运营商如果像发展中国移动的话，发展多业务支撑的话，我们想它能不能真正赚到钱？从个人到开发商，到业务提供商都要付出很大的成本，导致整个社会成本非常大。那么怎么办？

　　在讲这个之前，我想回顾一下更深远的历史。

　　在过去的通信时代，最早的通信还不是驿站，就是人跑。我们马拉松就是这么得来了，后来是骑马，骑马为了把它系统化就有了驿站，然后有了电报、电话，最后有了互联网。在每一次通信方式变革的时候，都带来了经济结构的变化，本质来讲，这个方式的改变它是整个社会价值的提升和效益的创造。

　　现在，我们刚才讲的这种方式，操作系统、PC等，这个成本的提升是社会的矛盾。这个矛盾怎么产生的呢？我们已经进入了以互联网为导向的时代，这个大家没有太大的疑义。但是我们的整个操作方式、实现方式等等还停留在PC年代。二三十年前，每个人都用PC的时候，定义了从DOS到Windows的发展方向，现在我们整个的操作模式还是在PC模式下去操作，带来了经济学的瓶颈，这个瓶颈怎么突破呢？所以我们提出了一个思想，就是在互联网的时代，在以Web为中心的时代，应该以Web为中心的模式，以展示的模式突破经济学的瓶颈，带来新的价值的提升。这个我们怎么做？这是我们思考的一个问题。

　　这个问题现在对我们运营商来讲是很近的。虽然我们都可以唱口号说我靠应用、内容赚钱，但是没有东西支撑。我们PC时代是高成本时代，没办法赚钱。在Web时代，我们期望什么样的东西？如果我是用户的话，我希望我不要去具备很深的支持，特别是IT和电脑的支持，我不要去下载，然后去安装，去测试，我也希望我在很多终端上都可以用。作为终端厂商，比如上网本的处理能力不够怎么办？对于终端厂商来讲，我必须按一个核，才能达到这个能力，但是成本就上升了。那么对于应用开发商，包括软件和内容，我不希望我做了这个软件之后，Windows好了，我明天做芯片，联通搞了Iphone我还得做一个它的系统，Ophone我还得做，新的手机出来了，我要不断的做测试，这是很大的一个负担。作为运营商或者服务提供商来讲，我也不要像中国移动说，谁来开发这个软件？我的应用没有了，所有的运营商就缺这个东西。比如我做好了这个手机之后，只有10%的人有这个能力把它下载好、安装好，大量的限制了我的用户群。还有，如果我大力的推，所有人都会打电话说这是怎么回事的，我这个安装不能用？怎么办呢？我们怎么解决这个问题？所以我们思考未来的Web世界怎么样才能解决这个问题，把这些问题都规避了。

　　因此我们提出来我们未来的生活方式就是Web的发展，我们都知道Web1.0，最早的新浪这种平面媒体，然后后来到了2.0，包括写博客，发布视频的东西，那么3.0是什么呢？天天在讨论，也没有一个定义。再往后4.0、5.0是什么呢？所以我们现在把它叫Web Infinity，最核心的思想就是我所有的应用不再需要一个从网上下载或者从别的地方拷进去安装的东西，我从网上打开这个界面，这个界面就提供最新的应用场景。所有的业务结构是在网络里面实现的，我不再需要随时升级我的软件，这个可以通过网络来实现。现在我们电脑平面桌所有的标识对应的应用软件都会在网络上实现，打开的时候，网络直接通过计算能力来实现。Web Infinity就是未来所有的应用通过Web的方式或者通过网络的方式来实现，呈现在你的面前。我们再不用担心，因为计算不在你这个终端上。你这个终端要完成什么东西？要完成呈现或者互动的功能。比如现在有网络版的Office，它是在你的网络层面去做。这个会带来非常大的变化，我们的使用方式，我们的终端，我们后面网络的支撑，特别是计算能力的处理，都会带来非常大的变化。我们现在跟大家一个一个探讨怎么变化？这里有一个很大的特点，它这个时候跟操作系统关联很大，只要你能够上网，不管你上网是通过PC还是各种各样终端的，还是上网本的，只要你能上网，就可以使用这个软件。在这个情况下，我们会对刚才说的终端呀，后面计算的核心，还有你的网络都带来非常大的不同的要求。

　　首先我们看看终端，现在基本上所有的处理都在终端上。未来，它的计算不在这个终端上面，它更多的集中在我怎么能够把多媒体的这些应用比较好的呈现在我们每个人面前，你的声音怎么好听，你的样子怎么好，你如何增加一些互动的能力，这是我们做的一个曲线。终端的处理能力到一定程度它会下降，但是关于我的呈现和互动能力的话，这个要求会更高。还有一个方面，这个大小形状、颜色，因为不同的用户群会有不同的要求，这个方面很重要。但是最重要的对处理能力来讲，你原来处理的很多的操作，比如说Windows，都在处理Windows，它要表现的声音、图象的鲜艳程度这方面很重要。这是我们一个大的变化，这个也对我们未来的PC制造商或者终端制造商带来未来我怎么定位？实际上在你做呈现和互动方面，对用户体验最有帮助的地方，才是你终端最应该提供的价值，对我们终端行业带来新的发展方向。这是一方面，对我们PC产业提出了大的问题，具体在这个行业的厂商应该去思考。

　　第二方面，我们讲Web Infinity，刚才说了PC、终端这些做的计算越来越少，计算去了网络里，网络是什么？就是云。云计算其实很简单，为什么会有云计算，因为这个终端上面计算越来越少了，原来用一块钱成本做的计算在这里，用云计算可能只用五毛钱。未来，云计算将会成为非常重大的一个支撑。因为Web这种方式的发展，才需要云，有了云，Web才能更好的发展。这是产业方向，现在这种方式非常实在，因为它已经是现实了。比如说我们最大的云就是Google的云，它全球100万台服务器，算法连起来，这就是最大的云。小的话，就是我们搞一个小的应用，一个点可能就是一个服务器，但是它是最小的，因为云可以有不同颜色，大大小小。云将是非常大的一个产业方向。

　　云里面包括几块呢？现在的云属于初级阶段，比如现在我们用的Server，包括Google用的Server也没有完全用Web Infinity的方式被优化掉。在我们现在看来，也没有作为硬件平台被优化过。网络操作系统，这个操作系统也是刚刚开始，目前为止虽然大家提出来自己的品牌，但是还没有成为现实，它有一个优化的过程，优化过程还有一个支撑的问题，比如安全的问题，存储优化的问题，如果更多用户用的话，用户管理的问题，还有怎么能够随时拿到数据的处理问题，再另外加一个层次就是处理。云将会成为很大的方向，现在至少是非常早期的阶段。

　　下面一个问题，我有了这个终端，我有了这个云，我怎么能把它连成一块？我怎么才能工作起来了呢？这是最基本的假设或者是条件。终端和我云之间是永远在线的，这个在线要随时地保障。电信专业化来说有QoS这么一个安全的，而且能够支撑各种应用的。到目前为止，除了两三家运营商很明确说我的网络一定要可管理，能够保证QoS，保证带宽以外，做了电信转型的公司，比如在亚洲的澳大利亚电信，它们明确提出，包括中国也提出了很多年，但是也没有做，就是动力不足。未了世界如果以Web方式实现的话，就找到了大的需求。这个需求在于我必须要这么一个网络，才能保证这个实现。这个方面，对于我们未来在电信网络建设有一个很明确的方向，对我们厂商来讲也是一个明确的方向。这个状态为什么会这样呢？曾经我参加很多大的网络建设，特别是光纤的发展，光纤道路，因为不知道跑什么，所以不知道该不该建。大家说，跑这个东西，必须上视频，不上视频，不上高清的话，上了也没用。这是大家通常的认识。但是这个相当于什么道理呢？我们建了一个自来水厂，为了消耗这个水，需要找一个特别能喝水的人，特别能用水的人用。实际上不是这样的。是什么呢？因为每个人每时每刻每天都要用这个水，但是用这个水是泡茶还是洗澡等等都没有关系，但是有一点是肯定的，你每时每刻都要去用。但是并不是说我建了管道这个没有人用，就要去搞个洗澡的，必须去洗澡，不是这样的。这是很大的误区。

　　如果我的生活离不开它的时候，而且我必须一开水龙头就有水压，就有水，这才是我要的状态。对于网络来讲，过去我们没谈到过今天这个Web Infinity的概念，在Web Infinity愿景下，终端做越来越小的计算，对不同的应用，都能保证随时随地你的带宽到位。这就是新的概念下对网络的要求，这个网络的要求，为我们电信的建设和思路上，要不然我建了所有的网络干什么用？现在水价都在涨，为什么？因为你必须需要它。当你每天需要网络管理的时候，你就需要付钱的。而且这个模式解决了很重要的问题，我们讲网络里满很多都是P2P、BT垃圾流量，如果到了这个时代就不会有BT了，因为BT干什么？把东西下载到硬盘里你去看。但是到了这个时代，要BT干什么？不要BT。所以我们现在提出这个思路思想的话，是在理解的基础上，在困惑上解决这个问题。而且它带来了模式，这个模式因为我们生活的必须不得不付这个钱。你建了网络游人付钱，这个模式就能赚钱。所以前面的产业困惑也是这个问题。

　　说到这里，不知道大家是不是对我们刚才讲的大的方向有一定的了解？有没有什么问题？

　　记者：刚才讲的我听了以后很有兴趣。这么发展，主要的阻力是什么？因为肯定涉及到产业链上不同利益的关系？

　　刘钧：这个问题比较敏感。我们相当于比较清晰地说，实际上是两个时代，也就是微软和Intel这两个公司，但是我们说那是另外一个时代，因为它们太强大，我们现在被套牢，但是这个方向上来讲肯定是这样的。但是这个时候，从行业客观地讲，Google是走在最前面的。

　　前两天可能你们会看到百度李彦宏提出了框计算，就是平面的设计，这些东西涉及到此消彼涨的变化，会出现一系列的公司。我们公司会做一些准备，我相信很多公司，因为你想想二十多年前微软成立的时候，它是个很小的公司，我觉得这是一个过程，新的共识这个产业会更快的发展。我们用户，各种各样开发商，包括服务商，各种IT厂商都朝着这个方向走的话，就会加速这个速度。

　　这个事情可能过了十年以后就是我们现在描述的状态，就像十年以前在座也不是每个人都有手机，至少十几年以前不是每个人都有手机。

　　说到这边之后，我们给它做个总结。

　　我们现在发展的概念，名称叫Web Infinity，已经超越了1.0的思想，未来所有的应用，除了特殊场合，都是基于Web发生的。但是初期的话，没有那么好看，没有那么优化，但是未来会变得很好。所以大家要用变化的视角来看。

　　这里面有几方面的内容。

　　终端的话，它很多样。这个多样，我们以处理器或者操作系统为核心，我这个终端要如何能带来客户更好的体验，以这个为中心，多媒体的表现，不同形式的屏幕，互动的能力为基础，而不是说我能够处理多少PPS的计算能力。

　　另外一块，它对云提出来非常迫切巨大的需求。所以任何公司在这块做都会有大的产业方向。

　　再有，我们现在为网络建设的困惑和电信运营商运营模式上面，我们有了一个逻辑上的解答。我不是说建好多管道就一定找到用水量很大的人，而是说每个人都要安全可靠的用这个水，不管小龙头还是大龙头，不管洗澡还是喝水，都要用。这样的话，在网络建设会有新的进步。比如我们一说QoS就是上网，但是我们找到了一个驱动力，终端用户驱动力，运营商驱动了，还有产业发展的驱动力，这又是相互依存的。我们没有这个概念，我们的网络没有支撑，我们的云计算到底是什么，很虚无缥渺。但是有了这个概念以后，就很清晰了。整个产业从IT到软件业到网络业，到电信运营业，到我们的用户，这些都能够贯通我们的这个思想。

　　去年年底公司做了大的转型。我们的部门叫应用软件集团，也是在转型构架下产生的，在去年年底和今年年初提出了我们的战略，主要是两大方向。第一方向叫高效能的网络，第二个方向叫应用使能战略。

　　高效能网络，缩写为HLN，是什么呢？就是咱们讲的能提供保证压力、保证水流、保证质量这么一个用户的网络，我们能够保证带宽不会间断，然后我们能保证QOS，不管你是什么样的应用，需要什么样的带宽，我都能在任何时间保证。但这是我们提供的功能，过去我们的IT也好，或者什么也好，从接入到核心层整个网络经过这样的优化具备这样的能力。这就是过去讲的，其实我们几个运营商都在探索这个网络，但是在中国还没有大规模部署，这个网络是经过了优化的。这是我们传统的业务，作为阿尔卡特朗讯来讲说的是传统的业务，在这个内涵下要把它更加的优化。

　　另外就是那些做应用的厂商和这个网络之间，像我们很多的业务，比如说像新浪、Google、百度、盛大呀这些公司都是在网络上提供业务，其实跟运营商没有关系。但是这里面有一个问题，那些业务的提供，这两个关联性太弱，制约了运营商的发展。我们要提供一些平台和能力、工具来做这个内容，在Web Infinity的概念下，一定要保证有干净的水、有压力的水，水流足够大的，这是我们高效能网络。另外，我们要能够帮助那些开发商，那些应用开发商，他们能够提供基于Web全业务能力。过去有两个网页，但是如果做更复杂的业务的话，你做不了，因为那是电信运营商的概念。但是他们也在参加这个过程，因为很多人在用这个水，在这个管道是要求很高的管道，不是一般的，它要具备这个能力。所以我们提出这两个概念，在这个概念下，他们都是相辅相成的，你没有这个需求，没有基于Web的发展需求，是对这个应用平台要求也不高的。那么，我们那些应用开发商的定位也是非常狭窄的。但是一旦把它开放出来之后，就变得非常丰富。另外，你就一定需要这么样一个网络来支撑它。

　　如何具体来说我们这两个内涵，它是在网络层面下提供从控制到内容到沟通到很多内容的一些组合，这些组合就是工具和平台，那些做应用的平台，服务商特别用它来实现那些基于Web的应用，这些超越了平面的1.0或者2.0的内涵，是更丰富的一种组合。为了更好的说明这个问题，我们已经做好了产生的模型，来看看大家就理解了。

　　比如说，基于Web的沟通，有网易通这么一个东西。比如我现在是一个博客，我如果把我的工具，可以直接移植到你的网页，任何一个做网站的都可以，只要有支持2.0的能力平台随时可以装在这里。它可以提供像电信运营商一样的通讯服务。你做即时消息就可以了，你可以提供语音。这个语音是不一样的，它可以打到你的手机上，跟任何电信领域的终端能够连接上，任何一个Web 2.0都可以把它切进去。什么概念？很大的扩展了它的业务领域。还有对运营商来讲，假如大的网站都可以成为运营商的分销商，因为它用的时候就要收钱，这可以带来这么大的变化。对于应用提供商的能力已经提高到另外一个层面，而且跟运营商结合更紧密。过去，如果没有这个概念，没有这么一个操作的话，没有我们提供的平台的话是做不到的。

　　下面，我们在传统的电信建设领域，网络该怎么去做？就是输送水的管道应该做成什么样？这里，包括了电信终端的发展，还有我们的接入，还有核心层面怎么操作，我们在一个统一构架下，网络简单、成本低，来提供有效的，有带宽保证，有质量保证的网络，但是这些东西就是用IP化来实现的，IP化来保证这些内容。而且这个方面为我们的产业方向，就是我们设备商的方向和我们运营商的建设方向，应该说描述了很清晰的道路，而不是我们老是困惑该不该建，建了干什么？如果建了该怎么样建？有没有这样的设备？有没有成熟的方案？这个已经有了很好的解答。终端的话不是我们本身的，我们做的是对终端支撑的管理，不是我们本身业务的重点。

　　所以，未来云计算是很大的一块，我们很多公司都在做云计算这方面。比如我们做了安全的问题，对存储的，对用户数据的，如果我们中国有一个运营商能够提供工具和平台的话，把你现在所有的地址，就是你的电话号码，你的Email网址，你的QQ、MSN所有的电子信息都能统一的话，调用的话，这个也是在云里面功能上面的一块模块。

　　我刚才描述了这么一个通讯的工具，这个工具，这里边有很多的构建，怎么去实现？我们传统的用户管理，你有很多用户的数据库，我刚才讲的地址库是对个人的。但是对于电信运营商来讲，它要知道你的各种情况怎么样，它也要管理这个，这个在云里面也是必不可少的，这个是我们在做的一件事情。

　　我们看到对这个投入是很重要的，我们公司通过贝尔实验室在做投入，但是现在不是时间来发布这个内容。

　　回到我们的主题说到世界因此而更平。什么道理？过去我们如果作为一个使用者来讲有很大的瓶颈，对于开发商来说，因为我要面对非常复杂的操作系统，不断演进的操作系统，我业带来很多的困扰。对于运营商来讲，限制了我的用户的用户群，增加了我的成本，如果这些东西都能够被解决掉，那么，这个沟通或者是使用将会非常容易，不管是从用户，所有涉及业务的提供或者开发者都会变得很简单，从这个意义上来讲会增加我们社会的效益，然后每个人进入的门槛也会降低，从这个角度来讲，我们说世界会更平。但是未来的Web Infinity会让世界更平，所以跟我们这么一个主题挂钩，是这么一个内涵。

　　我们把我们的思考和理念做了一个描述，不知道是不是理解这个思路？现在看看大家有什么问题？

　　记者：我感觉刚才讲半天，是不是更多认为运营商还是管道提供商，只是具有一定应用能力的管道提供商？怎么给运营商定位。

　　刘钧：运营商定位要他们自己来定。大家看到在这个大的环境下，肯定是需要一个能够提供非常好管道的这么一个提供商，这个提供商，即使你是未来的管道提供商跟现在的管道提供商不在一个概念下，那个是可以持续的，现在我们受到P2P这些无用的不能收费不能处在经济效益的管道是不一样的概念，管道提供商是有价值的管道提供商，不像现在，找不到定位的，模模糊糊、困惑的提供商。

　　记者：从刚才你说的管道提供商变成现在你说的更高级管道提供商的话，是不是加上阿朗的平台就能转变过去呢？还是整个的体制或者运营模式要转变？

　　刘钧：最重要是它的思维模式要转变，就是它的定位要转变。这样说，如果你看到了终点，你说这个中间过程中我应该扮演什么角色，这个应该相对清晰的。它要做的是需要我们帮它建设，但是不是我们一家。我们这个产业，我们做电信设备商的产业也要走得早一点。我们适合帮它做这个事情，而且这个事情，现在我们通过这样的思考，已经把这个驱动找到了，已经形成了共识。

　　记者：咱们阿朗做应用使能来说有什么优势呢？因为咱们现在要做的也是一个转变。

　　刘钧：优势我们很清晰的，我们有清晰的策略和战略。另外，我们肯定做了行动，有了储备，特别是在贝尔实验室这块来讲，做了一些储备。我们公司第一战略是要盈利，第二战略就是把这些正式的推出，我们已经在做准备。至于说优势的话，刚才说到很重要的一块，Google也做了很多的事情，但是他们没有考虑到，假设如果你这个网络不能保持有序连接，你这个是没法实现的。这个东西只有从我们一直做网络的角度来讲，我们才有可能把这个盈利起来。因为我们本身做应用这方面，所以我们比较好的把它很清晰的构架出来。实际到目前为止还没有一家公司从终端用户的体验考虑到开发者把它的结构提出来，而我们现在有这个能力，把它构架得更清晰提出来，然后现在作为公司第二步战略，然后再向市场真正推出。

　　记者：现在我觉得您讲的这个，主要站在运营商角度。现在运营商最困惑和担忧的就是它被管道化了，另外现在业界对下一代网络怎么发展，其中感觉最难的就是服务质量的问题，还有服务的不同层次的质量，还有客观的有些安全。照你这么说，我感觉一下子把这个问题全解决了，对于运营商来讲是一个福星。但是我觉得现在下一代网络好多不被解决的问题，现在已经有一些方案和协议，现在感觉这些东西还不能解决。但是我觉得将来咱们主要从什么地方着手？能把运营商担心的这些问题全解决了？

　　记者：运营商担心的从技术层面来讲是有方案的。因为最近包括它们的业务局部网络都在逐步上，但是还没有形成全网的构架，这个完全取决于运营商的不同的策略。我们去年在好几个省，在广东花了一两个月时间，有一百多家专家做网络方面的设计，这个不是个问题。问题是在他们本身对业务发展的方向，同时基于这个业务发展方向，对它的网络怎么定位，这个是运营商要去做思考决策的。

　　记者：现在考虑这个，跟整个下一代网络的考虑，是不是一样？

　　刘钧：我们今天提出的Web Infinity，我们讲的下一代网络，在我看来已经在发生了。我们可能未来十年，甚至十五年，都会成为现实，这是下一代网络的方向。如果仅仅从电信网络考虑下一代网络，这是一个误区。

　　记者：现在您讲的这个运营商是不是您脑子里想着现在的电信运营商，因为它才用网络。而互联网络，它自己并没有网络。而未来运营商自己网络这块能可管理、可收费，实际对于一些互联网运营商来讲，它的利益可能会被削弱。

　　刘钧：刚才提到需要有一个角色来提供很好的管道，高压的的跑着水的管道，现在具备条件的是电信运营商。但是其他的所谓互联网运营商是什么呢？我们把它叫做应用提供商。应用提供商，就是它在提供这个管道，或者IE的工具和能力之后，它可以开发更多的比它现在的业务范围更大的业务，这个业务是有价值的应用，它会提供更多的收益。如果只有管道配合的话，它这个是空中楼阁。

　　记者：两种运营的利益会有很好的分配吗？

　　刘钧：它是相互依存的关系。现在的运营商都提到说它要做分类，一方面它是优良管道的提供商，但是它又在分类自己做一个应用提供商。它自己也是，如果真正是的话，无非在法律实体它是一样，但是分开两半，它的业务模式是一样的，没有区别的。现在如果说运营商在操作策略不当的时候，加了很多的保护，没有很开放心态看的话，长期来讲它会受到制约的。因为你到底是做裁判还是做合作者还是竞争者的问题，实际上我们是这么看的这个问题。

　　当你不做管道的时候，你已经脱离了传统电信运营商的概念，你可以独立上市，分拆出去，不再是电信运营商的概念。电信运营商的概念，还是高质量管道的提供者，否则的话，你就分裂了，想不透了这样一个情况。但是不能说这个我也要，那个我也要，又不按照这个游戏规则去玩，那是不行的。这个也是我想借这个时间，表达我们对这个业态的看法。

　　记者：现在运营商对它们来说，他们的方案和想法，他们的顾忌和担心在什么方面？他们有没有付出行动？他们的担心是因为电信网络改造成本比较大，或者这个想法、方案不是特别成熟？

　　刘钧：这个方面大家都在做思考。今天为什么跟大家做一个沟通呢？因为这个市场从我们自己本身来讲，觉得体系还是比较成熟了。对于运营商他们的看法，未必跟我们今天说的完全统一。在座各位都是媒体，我们在探讨这个思想，可能这个思想慢慢会被接受。但是从实际他们的业务上来讲，我们会看到他们实际的困扰。因为PC时代，特别是移动互联网的发生，终端的多样化带来了困扰。比如说iPhone，要对iPhone进行开发应用，跟我们过去基于其他终端，可能不能兼容。这个怎么处理？比如我为iPhone专门做一个系统，但是iPhone可能有几百万的用户，联通可能有上亿的用户，怎么保证系统的统一性？这是一个困惑。如果它能够用Web的方式实现的话，跟操作终端没有太大的关系，关系弱化的话，它会很好的处理这个问题。它有内在的驱动力动力去做，是不是有意识的去做，这个需要每个企业去思考，如果想清楚的话，应该说这个方向会给他们解决，我们也很愿意给他们做支撑。

　　媒体：现在云计算大家认为这是一个方向，但是另外还有云自身安全的问题，还有用户安全的问题。比如我上传上去了，对于我来说，我的私密性很容易公开，当别人破解它，我怎么解决？我觉得这两方面重点没有提到。

　　刘钧：网络的集中安全性，比如它的备份，还有更强的防火墙，还有更严密的机制，云计算的好处就是比你在个人PC的状态更安全。

　　记者：咱们刚才谈到的是针对于个人的用户，比如针对银行、石油这些大型用户来说呢？

　　刘钧：网银其实某种意义上它已经是这样了，只不过网银里面加了好多的机制。如果网银现在能够可以的话，那么在云的时代，如果用别的方式实现，它只会比网银更严密。我们提出这个方向，如果大家认准这个方向，PC很好，会有很多的资本和技术应运而生。如果我们从一开始就知道它未来的方向的话，我要开公司的话，我也知道投这个公司可能性大。这方面我们需要一个往前看的思维方式，但是我们讲世界更平，就是世界会更好，会比现在好。

　　记者：我对于您这个演讲的理解，你画了一个很好的蓝图。未来我们这个网络是怎么样的？应用是怎么样的？这个是需要很多环节的。咱们这个蓝图很好，我们已经准备了，但是上面的环节还没有准备好，这是需要一个发展阶段去走的。那我们针对于他们一步一步的发展，我们也应该有一个大概的规划，不能说我们就直接准备好。比如很多东西都是有1.0、2.0这个，我们不可能说直接准备了最终版放在这里去用，然后它可能以它现在的成本考虑，什么扩充，它不会采用最终版，它可能会用一个中间版。所以我的问题就是这么一个进程的规划的问题。

　　刘钧：这个问题很难回答。的确我们今天讲了更多的对行业未来发展的看法，从企业或者个人来讲，都没有为这个行业定一个时间表。我们现在能够看到的未来的时间表，应该是这个方向，朝着这个方向走，但是这个方向的进程快慢取决于所有行业参与者共识的实现。如果每个企业都自己摸索，成功失败，这样会相对更慢一些。

　　记者：我就说作为咱们对于他们有没有一个阶段的划分？比如说我针对你现在或者是超前一点点，我有没有什么样的准备，或者超前更多一点有没有什么样的准备，超前的最终版有没有什么样的准备？

　　刘钧：我们内部讨论要十年后，十年后Web的模式，使用的方式应该会达到这个。因为它是经济学的本质，一个东西到了极限，它就会变为另外一个方式出现。

　　记者：在实现这个Web Infinity这条路上，哪个环节是真正的主导？

　　刘钧：现在这个环节里边，有几个很大的技术上面的现在看来是重要的步骤或者是瓶颈要解决。比如面临终端的话，我们想到终端的多媒体能力，这个多媒体能力就是打开独立看视频，或者暴风影音等等，假如我在Web上一打开这样一个视频的话，我有什么样的独立的播放？基于Web的播放器是不是也应该有一个开发。这个实际上对于行业来讲是很大的变化，过去我们用的东西在未来未必还会在用。

　　另外，所有的东西经过Web的话，这个浏览器的要求可能会更高。现在我们用的很多的浏览器，不一定能够支撑这个应用，可能需要下一代浏览器的发生。现在的IE升级版还是Google做的新的浏览器，还是其他哪个地方的两个人搞出的新的东西，我们也不知道。但是，它会出现。但是我们也在做一个研究，就是它这个浏览器的支撑就会很复杂。因为我们在做的过程中间，现在浏览器要支撑这么复杂的应用，要跟现在终端软件做得一样的话，是有难度的。这些东西一旦出现，就会加速这个过程。

　　至于说云计算的这些内容不是一个最大的问题，它是产业不断优化的问题。但是面对互联网的新的技术，那么需要有新的创造者去把它推出来来城市化，这个会创造很多新兴的公司，这个我们都可以参与，我们也的确在参与，但是是不是能够最终胜出还不知道。

　　记者：刚才您提到咱们企业最开始还是要追求企业利润，现在咱们的初衷也是这个，这种不同的出发点，为了做一件事，这种理念是不是更大的一个瓶颈呢？

　　刘钧：今天我们讲Web Infinity，我们讲社会的经济性，有了创造的价值，大家在这里的角色、分工和贡献，来分得应得的利润。如果说我们已经有瓶颈了，还想着在这里面赚钱的话，这个是非常有限的，这个不是未来的发展方向，也很容易失败。对于移动来讲，他们对这个思维也是蛮超前的，对行业的把握也是很及时准确的。那么谁做得准备多、投入多，未来赚钱的可能性就大。

　　我们做的很多东西都是跟我们这个战略是一致的，在中国我们这个部门就有将近八百个研发人员，同时在北京、上海和青岛，我们做的很多东西，今天大家看到的东西都是在北京团队研发的，我们有非常大的平台的投入。

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