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阿尔卡特朗讯解决方案助中小企业实现全新用户体验

2012/03/09

  全球1600万中小企业用户已经选择阿尔卡特朗讯中小企业通讯解决方案和全新移动功能,加大通信网络投资

  概览:

  • 中小企业需要满足新生代员工的要求,提供灵活,基于移动平台的办公通信

  • 通过用户在任意地点都能访问公司资源, 提高业务效率增加收益.

  • 通过SIP技术的开放性,支持更多的终端设备和应用范围,降低网络成本, 从而保护用户投资.
  今天成功的中小企业已经认识到技术和协同工作的价值。为了吸引激励新生代的员工,企业提供他们无缝的业务应用程序和工具,实现了跨越多种设备的工作灵活性。企业提升生产力,促进了员工沟通,提高了客户满意度,并催生了全新业务。


  阿尔卡特朗讯专为中小企业设计的OmniPCX Office Rich Communication Edition Sever(RCE)多媒体通信平台,推出了更新的功能, 满足现在企业员工对丰富用户体验的要求。作为一个完整的,高性能的语音,数据和协同工作解决方案,新的解决方案满足中小企业的所有需求。它众多的服务和功能,包括首次客户欢迎管理,更先进的统一通信服务,在家办工和移动性管理, 以及诸如酒店等行业服务功能。利用阿尔卡特朗讯My IC 移动应用, 员工的iPhone手机成为办公桌面电话的延伸,可以随时访问公司通信录,使用唯一电话号码,可以启动视频会议及其他企业通讯服务功能等,众多方便的功能唾手可得。

  在当今信息社会, 一个中小型企业的员工必须具备工作灵活性,在任何时间任何地点都可以开展业务。OXO满足了这种需求,支持全新设备和移动性。

  • 无论员工在办公室内外,都能马上接听客户来电

  • 语音和数据融合, 使用业务电话服务,保持灵活移动.

  • 远端配置业务电话和移动选项

  • 随时与企业的业务生态系统保持联系

  • 随时接入企业通信录,通话记录和联系人列表来建立通话。
  利用 SIP功能,中小企业可以通过OXO上额外功能,得到运营商更好的服务:

  • 平台已经为部署My IC Phone 做好准备

  • SIP 中继增强和支持

  • 集成的联络中心功能

  • 灵活性和模块化

  • 更完整的IP解决方案 提供
  Katerina Cerny, 阿尔卡特朗讯中小企业解决方案市场经理表示:“移动是我们的生活方式。可惜移动却不能成为有些企业的工作现实。阿尔卡特朗讯帮助广大中小企业在移动和业务之间搭建桥梁, 相辅相成。无论你的通信设备是否在办公区域中,都能得到同样良好的用户体验。”

CTI论坛报道



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