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西门子HiPath 3000 家族助中小企业(SME)业务快速增长

2003/06/19

　　作为高性价比的IP集成平台，西门子HiPath 3000系列产品提供给中小企业客户（SME，Small and Medium-sized Enterprises）一个切合实际，节省费用和灵活强大的方案，以解决其与远程办公室及工作人员的通讯问题。今天，象IP语音、IP电话会议和移动商务通信，已不再是大型公司的专利。采用HiPath 3000系列PBX之后，中小企业也可以使用先进的通信应用服务，并且价格能够承受。

中小企业需要什么？
　　中小企业目前面对着特殊的挑战。很显然，为了弥补由于较小营业规模导致的劣势，他们需要对市场趋势作出更快的反应-比强大的竞争对手更快。这样，中小企业就需要灵活多样的、实时的内部和外部通信。

　　中小企业对于通信系统有其独特的需求。他们需要高性价比的方案来解决全国区域内的通讯问题。对于小型企业来说，易于实施的IP语音方案是最佳选择，因为通常他们无法在通信成本和系统维护上投入太多费用。此外，在技术投资上，中小企业要实际得多。一般小型企业领导人会更喜欢与其业务高度相关的产品和解决方案。比如说，在规模在100人以下的公司中，并不是每一个企业主都愿意在视频会议系统及设备上投资一大笔钱。如果你可以拥有一个电话系统，能够打电话、开电话会议并大幅下降通信成本，那为什么不最大限度地运用该系统以促进你的业务呢？

　　HiPath 3000能够为中小企业做什么?
西门子向中小企业的客户推荐HiPath 3000 PBX。该产品将IP通信的优点与电路交换PBX系统的丰富功能集于一身。最重要的是，在一个合理的价位上，HiPath通信解决方案提供给用户IP通信和其他先进通信应用的诸多益处。

　　采用西门子IP组网之后，HiPath 3000解决方案能够将语音和数据传输集成在单一的IP骨干网络之上，从而极大地降低了通信成本。作为集成媒体网关，HiPath HG 1500系列产品在网络中扮演了重要角色，从而使向分支办公室和远程工作者提供IP语音服务成为了可能。

　　HiPath 3000系列最高支持到500个用户（HiPath 3700），同时能够提供如DECT移动通信和语音信箱一类的应用。对于小型办公室来说，通过选择合理实际的配置，它们也能以合理的价格采用HiPath 3000产品。任何小型企业都能够轻松地使用HiPath平台来举行多方电话会议。该系统也对CTI应用提供了TAPI接口。

西门子将怎样为中小企业建设通信基础架构？
　　让我们来看一个典型的例子：A公司是一个小规模的贸易公司。它拥有三个办公室，分布在北京（总部）、上海和广州。A公司在北京拥有30名员工、另外25名在上海、以及15名在广州。A公司对于低成本的内部通信有比较大的需求。此外，该公司每周还需要举行电话会议。

　　西门子推荐该公司每一个办公室均采用HiPath 3550 PBX。如果，A公司每个办公室已经拥有DDN专线或ADSL连接至Internet，它就能将其内部通信建设在现存的IP网络的基础之上。其集成网关HiPath 1500被用来连接数据网络和语音网络。在这样的网络架构中，路由冗余能够得到充足的保证，因为西门子HiPath解决方案提供了最大的网络存活性：即使IP网络出现故障，西门子网络设置能够将路由自动切换至PSTN之上。

　　在上图中，通过修改设置可以将从101到140的分机号码分配给北京分公司。201至225可以被分配给上海办公室，而广州办公室可以得到301至315的分机号码。如果北京或上海办公室的任何人想联系广州办公室的同事，他需要的做只是直接输入分机号码，而没有任何地域上的限制。该公司只需要为内部通信支付宽带上网服务租用费。

如何举行一个多方电话会议？
　　作为一个贸易公司，A很需要电话会议的应用。在HiPath架构的基础上，组织一次多方电话会议是相当方便的。

　　通过采用IP电话解决方案，电话会议能够在IP骨干网的基础上进行。企业外部的与会者和在家的远程工作者也能够参加电话会议。

能够实现SOHO的梦想？
　　HiPath解决方案还能提供给你与企业通信平台的独特的远程连接，从而使员工能够在家或者任何远距离的办公室工作。中小企业的客户特别欣赏这个主意，因为他们更倾向于雇佣家庭工作者、兼职员工、或是在远郊设立小型的临时办事处。对于这些远程工作的人员，他们只需要一台IP话机（如optiPoint 400）以及宽带Internet连接（见图2），就能够使用所有电话功能，就象他们置身于公司办公室一样。IP语音呼叫、电话会议、分机号码查询、别人还可以使用你办公室的号码联系你 - 所有这一切构成了为你定制的虚拟办公室。

担心成本？
　　根据您具体需求的不同，需要的投资可能有所变化。西门子还提供额外的专业咨询，来设计最适合您的组织的通信解决方案。总体来说，HiPath 3000确实提供给了中小企业用户合理的价位，以及随之而来的高性价比。在方案实施之后，您还可以通过IP语音和轻松的维护，进一步节省更多费用。

西门子数字程控公司供稿 CTI论坛编辑

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