北极星软件开发出国内首家高端声纹识别技术
2001/08/15
近日，南京北极星软件公司开发出具有国内领先水平的声纹识别技术，并已申请专利。 高端声纹识别技术（Speaker Recognition）是一种能通过说话者的声音特征辨别出其身份的智能生物识别技术。该技术能应用于安全、金融、呼叫中心等多个领域，以极高的效率对说话者身份进行自动辨别，其识别能力甚至超过人类听力的辨别水平。目前该技术在国外军事方面已经有所应用，据报道，迫降在我国海南机场的美军EP-3侦察机中就载有类似的声纹识别侦听模块。
北极星软件公司从事呼叫中心产品的开发研究，此次将声纹识别技术率先结合在IP 呼叫中心产品FineSupportTM中，使呼叫中心具有在客户开口的同时就自动识别客户身份的能力。
据悉，声纹识别技术还可用于身份认证等多种商业领域，北极星有意于与国内厂商进行各种形式的合作，尽早将此高端技术转化为生产力。
南京北极星软件公司供稿 CTI论坛编辑 2001/08/15
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