言丰科技公共语音识别系统特色
基于电话----Over Telephone and Mobilephone
言丰科技公共语音识别系统提供基于有线和无线电话的公共语音识别。
连续语音----Continuous Speech
用户可以连续自然的说话，而不必在语句之间停顿。
词汇灵活----Flexible Vocabularies
配合不同应用领域的词汇，系统能满足不同服务网络系统的要求。
多种语言----Multiple and mixed languaes
言丰科技公共语音识别系统可识别英语、汉语普通话及地区性方言。
非特定人----Non-Certain Person
言丰科技公共语音识别系统可识别任何从未对对系统说过话的人的语音。
平台灵活----Platform Flexibility
言丰科技公共语音识别网络系统支持多种平台。
语音识别系统的精粹
随着中国电信事业的迅速发展和电话普及率的不断提高，电话自动声讯服务已走进百姓的日常生活，人们越来越多地感受到了这些服务系统带来的便捷。根据系统提供的选择目录并在电话上按键选择，人们便可获得所要查询的信息。但很多时候，电话按键的局限性所带来的不便也令人倍感无奈。
言丰科技公共语音识别系统充分发挥计算机技术和网络技术的优势，采用先进的人-机语言对话方式，摆脱电话按键的束缚，人们只须要像平常一样对着电话简单地说出所需服务项目，无须按键即可轻松获取自动声讯服务系统提供的所需信息。虽然每个人的语音特征都有所不同，并会随着时间而改变，但言丰科技公共语音识别系统均可加以识别，即使是从来未对该系统说过话的人也没有问题。
言丰科技公共语音识别系统亦可识别自然的查询对话。例如在一个天气查询系统上，使用者可用不同的查询方法来发问：（我想知道北京的天气），（北京今天的天气怎样？），（请告诉我北京的天气！）等，系统都可以识别和处理这些不同的问话查询。此外，该系统还能辨认连续自然的说话，用户不需要生硬地在字句间作出刻意的停顿，这一功能令言丰科技公共语音识别系统比其他的语音识别系统领先一大步。
言丰科技公共语音识别系统另一特点是可以识别多种语言，甚至混合的语言。例如香港市面上不少的电话声讯系统均需要用户输入香港身份证号码[例：A123456（7）]以求确认其身份，但碍于音频按钮的局限，用户只可输入数目字。如采用了言丰科技语音识别系统，用户就能直接说出整个身份证号码，包括最前的英文字"A"及用中文读出所有数目字和"括弧"。
鉴于电话机本身质量及线路/网络状况的不同，一般通过电话网传输的语音都有不同程度的变化。言丰科技公共语音识别系统可以容纳很大差异的语音质素，从而保证在不同的环境下，系统都能识别用户的说话，无需使用特殊的电话装置。
言丰科技公共语音识别系统可适用于各种计算机和平台上，如：Intel Pentium III、SUN Microsystems UitraSPARC、Compaq及（Digital）Alpha等不同系列的处理器以及Windows NT, SCO-Unix,Unixware, SUN Solaris和inux等系统工作平台。
本系统采用开放式系统结构，业务功能采用模块化设计，规模可大可小，各项指标依照国际标准，系统性能稳定可靠，反应迅速，可平滑升级。
语音识别系统的应用行业
因为言丰科技电话语音识别声讯系统是让用户透过电话获取资讯，因此任何需要；借助电话提供资讯的行业，均可受惠于使用此产品， 特别是一些透过电话提供快速资讯的行业，如银行、旅游、公共服务机构及电讯等。 言丰科技电话语音识别声讯系统的应用范围十分广泛，包括自动化客户服务、金融交易、电话银行服务、股票报价、航班查询等。 言丰科技电话语音识别声讯系统不单减轻人力资源的压力及节省成本，更可创出独特的互动客户服务、大大提高公司的市场竞争力。 以下是一些具代表性的例子。
| 银行及金融业
银行及金融业枢纽必须掌握最新咨讯。无论用户希望查询户口节余，或是进行户口转帐，金耳麦电话语音识别声讯系统可不分昼夜地 为您提供二十四小时的电话银行理财服务。而证券业方面，股票经纪每天要应付几千个电话查询。若是采用言丰科技电话语音识别声讯 系统的话，用户 想查询行情便可以直接讲出股票名称或代码，而系统确认用户的要求后，会自动读出最新的股票价，相比起要每次 输入不同的股票代码，无疑方便了用户。 |
| 公共事业
公共事业是另一个需要处理大量来电的典型例子。他们需要提供各式各样的顾客服务和处理大量的日常来电。这些来电查询可以通过 言丰科技电话语音识别声讯系统的帮助一一回答，而且言丰科技电话语音识别声讯系统可以按照来电者指示，操作户口。 针对亚洲市场一些象香港、新加坡、北京等国际性大都会，言丰科技研制的是一个能够明白多国语言的语音识别声讯系统， 以提升各行各业的客户服务水准。 |
| 电信业
现今电信业竞争激烈，用户对于在任何时间获取各地资讯之需求，愈来愈迫切，因此，电信业需要具备高质量的客户服务。 言丰科技电话语音识别声讯系统，不单能识别多种亚太区语音，更令顾客电话服务目录自动化，创出独特的互动客户服务， 减轻人力资源的压力，节省资本，从而产生另一项新收入。
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| 旅游及运输业
旅游及运输业是另一个可受惠于采用言丰科技电话语音识别声讯系统之行业。这行业每天也要处理大量来电，如一位旅客希望知道 最新的天气情况，又或是一些商人查询最新的船期情况，旅游及运输公司便可利用言丰科技电话语音识别声讯系统有效的应付来电查询。 例如在航班查询系统内，用户只要说出国家或城市名称就能得知有关的航班消息。 |
语音识别网络系统的应用方案
语音识别系统的应用展望
现代科技的发展总是快过人类的预期。以爆炸速度发展起来的因特网（Internet）的普及迅速改变了人类的生活方式和生活质量，引起世界各国的广泛关注。信息交流的加快，导致企业竞争的加剧和服务意识增强。公共服务网络系统是为广大用户服务而设计的计算机系统，因此，如何让用户能够以最简单、最方便、最满意的方式使用这些系统获取信息，应是系统方案设计者首要考虑的问题。从这个意义上讲，计算机技术及其网络系统的兴起，将给公共语音识别系统的应用带来广阔的发展空间和市场前景，以"说话"方式来操控计算机网络系统将彻底改变人们几十年形成的"按键"操控的传统概念和习惯，使人重归"自然"，轻松自由。美国AT&T公司在推广使用具有语音识别功能的电话自动服务系统时做过一个统计：在增加语音识别功能之前，大约19%打电话的人听到第一组提示时没有任何反应；增加该功能后，这个百分比数降到2%。此外，刚开始时约有36%打电话的人仍坚持使用按键方式，但在一人星期后，完全使用语音识别功能的人数增加到46%！
最近，美国Audiopoint网络公司正式推出名为my Audiopoint的语音服务窗口，该窗口将借助于一种语音识别软件，向不同电话用户提供不同的网络新闻和信息，用户只需通过电话发出语音指令，即可从该网站获取新闻、娱乐、体育以及股票等信息。该公司还计划数月后增加电影、旅馆、航班以及其它用户所需的信息。由于电话是人们生活中应用最广泛、最快捷的通信工具，因此，专家们预言，未来的计算机服务网络系统与用户终端接口都少不了"电话-公共语音识别功能"，而电话就象计算机一样是每个网络系统必不可少的终端装置。甚至可以说，是否具有电话-公共语音识别功能将是衡量一个网络系统水准和完整性的重要标志之一。
目前，世界上一些服务性行业的大公司和机构都在纷纷投资、合作开发或购买具有语音识别功能的服务系统，以此来提高服务效率和质量，同时节省人工，降低成本。美国明尼苏达州的税务局在原有的自动受理服务网络系统上增加语音识别功能后，每年自动受理业务量增加了10人，增长率为20%！据1998年的不完全统计数字表明，目前，在市场上销售的语音识别系统已经超过80多种。美国市场分析家Sujata Ramorayan认为，语音识别产品/系统市场从1997年的7300万美元上升到1998年的1.3亿美元，其中包括-公共语音识别系统在1997年就已达4200万美元，预计到2002年，仅此一项就可达10.6亿美元。
由此可见，语音识别产品/系统将成为二十一世纪具有强有力市场竞争力的高技术产品。美国风险投资家Ed. Paisley针对语音识别的市场前景说过这样一段话：未来技术投资中的"大事"就是语音识别，或许它将能够与狂热的Internet投资相抗衡。作为赢家，语音识别将在新的市场中大出风头。