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捷通华声推出定制化语音技术服务

2003/08/05

　　伴随捷通华声"飓风行动"在全国的展开，捷通华声针对特定领域的语音合成技术需求正式推出定制化语音技术服务。

　　所谓"领域化定制"，就是根据客户在不同领域的特殊需求，为用户定制该领域特有的语音库，并配以专门的词库和语意处理算法。这样一来，在该领域的语音合成效果与通用产品的合成效果相比会出现质的突破，能够和真人发声相媲美，达到以假乱真，近乎完美的效果！领域化定制适用于许多领域，比如天气预报、机场航班查询、比赛信息通告等，只要用户在特定领域有对合成语音的需求，定制化语音技术就能够充分满足客户需求。定制化语音合成不仅能够准确流畅地读出用户所提供的各种样本，还含盖与领域有关，内容丰富的替用词，以满足本领域内合成高质量，文本随时动态更新的语音的需要，是一种重点突出语音质量、同时兼顾其实用性的语音合成系统。

　　提起语音合成（TTS）技术，人们已经不再感到陌生，随着人们服务意识的不断提高，呼叫中心系统被越来越多的行业所重视，而作为呼叫中心平台中非常重要的组成部分，语音合成技术的作用已经被广大用户所认可。

　　然而，中华民族5000年的文明史赋予了汉字太多的内涵，它让我们充分用话音表达情感、传递信息，然而如何让计算机表达让众多的科研工作者搅尽了脑汁。经过几年的摸索，捷通华声公司认识到，从事语音合成技术的研究发展，必须在"专注"语音研究的基础上对广大客户的需求进行"专业化"服务，近年来已连续推出证券版、金融版、天气预报版等特定版本，推动语音合成技术在各个领域的应用与专业服务。2003年5月，捷通华声投资建设完成国内第一流的语音录音室，为在此领域为各界广大客户提供服务奠定更加高效的物质基础。

　　语音合成处理的优劣与语意的理解有着非常大的关系，而语意的理解又与"语境"有着紧密的联系。目前市面上的语音合成产品，含盖了尽可能多的"语境"，以确保满足任何环境下的合成需求。然而正是因为如此，在对于某些特殊领域的处理上，其合成效果往往反而不好，针对这一特点，北京捷通华声语音技术有限公司率先推出了"语音合成技术领域化定制"的服务，引领语音技术应用进入了一个全新的、个性化的时代！

　　目前，捷通华声在面向奥运的多语言语音合成技术研究中针对奥运特定领域进行更加深入地研究开发，并已向国内多家企、事业单位提供中文语音合成技术定制版本，"领域化定制"服务已经全面展开。

捷通华声公司供稿 CTI论坛编辑

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