语音合成技术助力黑龙江电信开通“及时语”业务_语音合成_电信

语音合成技术助力黑龙江电信开通“及时语”业务

2010/08/31

　　近日，黑龙江电信推出“及时语”业务，该业务应用捷通华声语音合成技术，采用语音外呼形式为用户提供服务，弥补了目前短信群发宣传方式的不足。捷通华声语音合成技术助电信及时语拉进企业与用户间的距离，使得沟通更加及时有效。

　　在外呼系统中利用语音合成技术播报重要信息内容，可以得到客户的信息反馈，当企业用该系统回访客户、下发通知的时候，被叫客户在手机、小灵通、固话上按一个键就可以直接接通该企业的客服电话，收听相关信息内容。“及时语”业务的推出，在节省服务人员大量精力的同时，更帮助企业建立起一个高效、快捷、通畅的交互服务通道。该业务具有操作快捷、信息传达及时等优势，拥有良好的市场应用前景。

　　基于捷通华声语音合成技术优良品质的电信“及时语”业务可以随时帮助企业回访客户，为企业更好的树立品牌形象提供支持，增强企业的市场竞争力。

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