投资者眼中的言丰科技
郑宏 2001/07/27
2001年5月24日，言丰科技有限公司对外宣布：仅仅历时四个多月，言丰科技已顺利完成了新一轮的1200万美元融资。据了解，此次投资者都是全球首屈一指的技术供应商或金融机构，包括建联通（imGO）、Accenture Technology Ventures、汇丰直接投资(亚洲)有限公司与前轮投资者华登国际投资集团。言丰科技有限公司在短时间内融资成功的消息让那些 "求财"无门的企业家惊羡不已。
投资者的角色是商人，商人关注的是利润，追求的是丰厚回报。投资者此次向言丰科技勇抛重金，他们相中了言丰科技的什么呢？
投资者一：
建联通是专业从事无线通讯业发展的投资控股公司，其三家策略性股东各有专长：包括全瑞典最大的控股公司Investor AB、全球电信业翘楚爱立信和在香港拥有庞大无线网络的跨国集团和记黄埔及国浩集团。
建联通行政总裁芮思迈(Michael Ricks)说："对于言丰科技能够将这项实验室中的高科技拓展至日常商业应用，我们深表赞赏。我们深信，在亚洲的语音识别及理解技术上领先一筹的言丰科技将会继续拓展其市场的领导地位。"
芮思迈所说的"领先一筹"的技术指的是言丰科技的多语种交谈式语音理解技术，它包括讯号处理、声学模型、人工智能及原音处理等多项技术，同时运用个别语文准则及元素，能够准确识别多种地方口音的普通话、英语和粤语，因此在中国这个地区语言差别较大的市场里独具魅力。基于这种技术开发的语音识别引擎e-t＠lk能够使用户通过电话及互联网得到不同的资讯服务，还可用来完成交易，直接与电脑系统进行互动操作。e-t＠lk在中国地区一经推出，便迅速被广泛应用在各种商业及个人消费领域。
另外，言丰凭借多年在语音技术应用开发领域的丰富经验，结合成熟的CTI、Web、电信技术、计算机及网络等技术，构筑出了新一代上网平台--语音门户，它代表着计算机语音与互联网融合的新趋势，将使更多的用户接入互联网，并将成为电信、证券金融、旅游等重视客户服务的行业争相引用的电子商务应用系统，为企业带来新的业务增长点。
投资者二：
Accenture Technology Ventures在全球拥有一百亿美元投资，主要集中在客户关系管理及市场推广、供应链管理及网络市场、电子基建及企业整合软件、电子学习及人力资源等。
Accenture Technology Ventures合伙人曾旭强表示："我们深受言丰科技资深的管理队伍的吸引，因而决定做出此项投资。"
言丰公司管理团队的主要成员几乎都来自于东岸电讯公司、AT＆T、国际商业机器（IBM）、波音公司、飞利浦、朗讯科技、LERNOUT ＆ HAUSPIE及香港电讯盈科等多家著名跨国企业及电信公司，他们不仅为言丰科技带来了丰富的相关业界经验，更为公司带来了世界先进水平的管理思想与管理经验。
投资方一般会在投资后介入企业的管理，而在言丰则不存在这种情况。因为言丰科技的管理架构和管理方式让投资者放心。
首先，言丰采用简练高效的管理架构，摒弃了在某些传统企业中存在的"层压式"的专制管理方法，采用民主管理，员工和高层可就公司的发展方向及策略直接交流，公司尊重每位员工的意见建议，并采纳员工的合理化建议，管理层会根据员工的意见改进工作。
其次，努力做到管理高度清晰透明。公司的战略方向是面对每位员工的，言丰的员工可在第一时间了解到公司最新的发展动态。在言丰，电子邮件是非常重要的沟通工具，除了同事及外部的信件之外，每位员工还会常常收到来自CEO的Email，CEO就管理决策发展方向等公司战略话题同员工进行亲切交流。
再次，言丰的每位员工都享有认股权。"公司是每位员工所共有的"理念在言丰深入人心，每位员工都有强烈的归属感，员工与公司都是为了相同的目标而努力，与公司之间休戚相关。
投资者三：
汇丰直接投资(亚洲)有限公司是汇丰集团拥有的全资附属公司，汇丰直接投资(亚洲)有限公司为汇丰集团及其它第三投资者所管理的资产总值约10亿美元。
汇丰直接投资亚洲有限公司的投资总监唐铭楷MarcusThompson表示："言丰科技所提供的语音技术，对用户来说十分具有吸引力。越来越多知名的客户采用言丰科技的技术，足以反映这一点。"
中国市场语音应用潜力极大。在中国，电话对计算机的比例接近401，我们从中可以预测话音业务的空间有多大。另外，移动终端的体积变得越来越细小，键盘输入越来越困难，语音输入技术将很好地解决这个问题。在网络时代，基于语音技术的各种应用层出不穷，如言丰科技推出的语音门户平台，就可用语音浏览互联网，获取丰富的信息。言丰科技做为一个技术、服务、解决方案的提供商，其产品目前已经开始在电信业、信息服务业、企业呼叫中心、商业等领域得到应用。
在电信行业，交谈式语音理解的引入使得如168、121等电信增值业务的运作效率提高了30%以上，不仅为企业节省了大量成本，而且可以为其带来新的业务增长点。在交通、旅游、物流等信息服务业，语音技术使采购者更迅速地达到了自己的目的，提高了主营业务的竞争力。在许多大型企业，CallCenter还是以人工座席为主，如果采用语音系统自动应答，将会是另一番景象。在商业领域，比如证券业，委托证券买卖、修改客户交易密码、申购新股、认购配股等都可通过语音技术来完成，相关的银行操作也会变得更加轻松。
投资者四：
华登国际是全球首屈一指的风险基金公司。截至2001年4月2日止，公司的国际风险投资基金超过20亿美元。
华登国际投资集团执行副总裁谢国安指出："作为言丰科技首轮投资者，华登非常满意言丰科技的持续发展态势及高增长率，我们相信多语种语音理解技术市场具有光明的发展前景，言丰将取得更高远的飞跃?quot;
在过去的六个月内，言丰科技与二十多个电信业及银行业的主要伙伴及客户签订了合约，而且夺得了三项备受推崇的技术大奖。言丰科技95%以上的商用语音系统都是由其旗舰产品e-t＠lk提供支持，并已经在东亚银行、中国电信、香港赛马会、中华煤气、电讯盈科及台湾联华电讯股份有限公司的一些部门得到应用。
言丰科技行政总裁梁康忠博士说，他们将积极拓展中国市场，走进通信、无线应用、电子商务、CRM等关键业务领域，使语音技术成为核心手段。现在融资成功了，言丰科技会继续改进技术，让更多的人能受惠于语音技术。他们还将继续开发更多的适合中国地区方言的语音系统，在语音技术的人工智能化上取得更大突破。
据Cahners In-Stat预计，全球语音识别软件市场总额将由现在的2亿美元增加至2005年的27亿美元，语音市场盈利预计在2005年将达50亿美元。全球IT界已经开始意识到未来十年将是语音技术的时代，语音技术将成为21世纪全球信息产业的重要竞争点。语音技术的未来就是言丰科技的未来。
摘自新浪网