千里沟通面对面——V2视频会议系统_视像通讯

千里沟通面对面—软件视频会议系统的应用

2003/06/23

　　在计算机、网络技术高速发展的今天，传统的通讯方式如电话、传真等无法达到"面对面"的沟通效果，不能满足人们日益增长的全方位交流需求，另一方面，随着社会交流的不断发展，经济活动的愈发活跃，人们对于多方之间的实时交流的需求也在不断增加，因此，充分利用先进的计算机及网络技术，开展基于网络的远程会议，实现多方之间音频、视频和数据的全方位沟通，成为包括政府部门、企业等各行业的普遍而又紧迫的需求。

　　人们对于沟通和交流的需求是全方位的。根据统计，在人类的通信与交流当中，有效性的信息50%~60%依赖于面对面的视觉效果，33%~36%依赖于说话者的声音，只有7%依赖于交流内容本身。因此，"只能听不能看"的电话系统远远满足不了诸多应用的需求，而社会的发展，也对信息交流的及时性、准确性和全面性不断提出更高的要求，同时，人类的情感沟通也更加趋向使用更为丰富、生动的通讯方式。

　　视频会议系统的应用，也是企业和政府部门电子政务和电子商务建设的一项重要内容，在政务和商务领域都有着强烈的需求和良好的发展前景。目前，视频会议系统在电子政务和电子商务领域中的应用主要包括以下方面：

·应用于远程会议系统，满足异地多个机构之间、总部与分支机构之间多方远程音视频交流以及数据协作的实事通讯需求；
·应用于内部培训和远程教育系统，满足企业和政府对企业员工和相关人员的业务知识培训、企业文化培训、专题知识讲座、文件学习与传达等需求；
·应用于远程招聘系统，满足对异地应聘人员的面试、笔试和沟通交流的需求；
·应用于企业内部的协同开发、协同工作，满足异地工作人员之间的相互沟通、协作开发、学术交流等需求；
·应用于大型厂矿、企业内部的资源调配、调度协调需求；
· 。。。。。。
　　运筹于帷幄之中，决策于千里之外。视频会议的应用，对于企业和政府而言，不仅意味着更方便和更灵活的沟通方式，使相关事务的商榷及决策环节更加直接、全面和透彻，同时对于企业和政府机关的内部沟通、文件传达、学习提高也是一个通用的交流平台。更重要的是，视频会议系统的使用，为用户所带来的经济效益和社会效益也是显而易见的。

　　传统的会议形式，需要参与会议的人从四面八方赶到同一个地方，来就一些事务来进行讨论和决策，以及学习交流。从经济上而言，需要消耗大量的差旅费用和会议费用，以及额外的差旅补贴等，而这么多人为了参加一个会议，也必须都放下手上的工作，因此而带来的经济损失也是可想而知的。例如一个地区性银行，下属有11个县级分行，当举行一次个人贷款业务会议时，会议费用、差旅费用、住宿费用、餐饮费用、出差补贴等有形支出就可以达到上万元，而每年在会议上的这种有形支出可以达到上百万元。而对于全国性的企业和跨国企业，此类支出更是可想而知。这还不包括因参加会议而影响正常工作所带来的影响。

　　除了考虑经济上的因素之外，许多业务繁忙的商务人士和政府工作人员，会经常因为参加各种会议而四处奔波、舟车劳顿，非常辛苦。除此之外，各种各样的意外都会给会议的正常进行以及与会人员的人身安全和健康带来不利的影响，如航班的延迟、火车汽车的晚点、天气等自然因素的影响，甚至战争、疾病和瘟疫。

　　美国"9.11"恐怖事件发生之后，视频会议开始被人们所重视。许多企业为了降低旅行风险，提高了对网络视频会议的依赖，并在这个对视频会议产品逐渐认识和熟悉的过程中，认识到了这种应用对企业所带来的便捷、节约和高效。

　　近期，非典的流行也使人们再一次认识到了这种通过网络进行"技术旅行"的沟通方式的重要性。疾病的流行，使人们出差旅行的危险性愈发增大，而在这种时候，诸多人员聚集在一起也为疾病的传播带来了可能，人们在这种特殊时期也无法接受类似的沟通方式。而视频会议这种"不戴口罩"的会议形式，使沟通更安全和有效。因此，视频会议推广所带来的社会效益也是非常可观的。

　　与传统的硬件视频会议比较，软件视频会议的应用更能够代表技术发展的方向和广大用户的利益。随着技术的不断发展，计算机处理能力日新月异，网络带宽条件不断改善，使得企业和政府机关利用现有网络环境和计算机设备条件，开展基于网络的远程会议成为可能，并能够提供毫不逊色于硬件视频会议系统的音视频质量和更为丰富的数据协同能力，以及更灵活的接入方式。同时，就项目投资而言，因为软件视频会议系统是建立在用户现有网络应用条件上，可以利用企业现有的网络和设备条件，只需要购买视频会议软件，并配备一些耳麦、音箱、摄像头等必要的外设，就可以实现PC+Internet的视频会议，因此，可以说，软件视频会议降低了远程会议的门槛，使这种高技术、现代化的沟通方式能够进入寻常百姓家，推动着视频会议应用从贵族化向平民化发展。

　　V2 Conference视频会议系统正是软件视频会议系统中的佼佼者，它以丰富完善的应用功能、简单易用的操作界面、灵活的管理维护手段、稳定可靠的系统性能而为企业、政府、金融、军队、教育等诸多行业用户所关注，被在这些行业中均有成功应用，为这些行业的用户解决远程会议、异地培训、沟通交流等提供了方便、迅捷、节约的通讯方式，为用户的经济效益和社会效益起到了良好的作用。

　　V2 Conference主要为用户提供音频、视频和数据等方面的全方位沟通。系统提供多路混音、多路视频和电子白板、文档共享、协同浏览等数据协作功能，以及文字交流、文件传输等有效的工具。在从56Kbps拨号上网到宽带的网络环境下，用户利用V2 Conference视频会议平台，通过配备普通的PC机、标准的音视频采集和输出设备，就可以实现基于Intranet/Internet的虚拟会议。系统不仅可以提供流畅的语音，而且可以提供清晰流畅的视频图像和功能丰富的数据协作功能。

　　V2 Conference支持从桌面型到会议室级别等不同级别的应用需求。V2 Conference大视频版本可提供CIF格式的视频效果，在放大到全屏的情况下，仍可达到VCD效果的画面质量，完全满足会议室级别的视频效果要求。

　　V2 Conference在金锣集团的成功应用正是这样一个典型应用。金锣集团是国内一家以肉类食品加工为主的企业，公司目前拥有员工5000人，年销售额收入达到40亿元人民币。公司在全国各地有80个办事处以及15个分厂，原来总公司每召开一次工作会议，就要投入很多的人力、物力、财力，这样也大大的增加了公司费用开支。因此，利用网络召开视频会议，在增强沟通效果的同时达到节约和安全的目的，是企业领导对于企业信息化建设的期望和要求。

　　在对市场上主要视频会议系统进行充分比较后，金锣集团信息部认为V2的产品在功能和性能上完全能满足金锣集团对于信息化建设和远程会议建设的需求。在购买了V2 Conference3.7视频会议系统后，立即应用于企业的各种会议。节省了大量因出差的人力资金支出，而且效率大大提高，增进公司内部以及和合作伙伴、客户的交流。该客户认为，V2 Conference支持56K拨号到宽带的接入方式，操作简便，适于销售人员使用，优于其他软件。同时客户认为软件实现的视频会议及应用的MPEG-4技术是视频会议发展的一个趋势，无论是它系统的可拓展性、灵活性、方便性都高于硬件视频会议系统。且价格远低于硬件视频会议系统，是最终选择V2的主要原因。此外在随后的升级中，金锣集团充分感受到了V2产品功能的不断提高，免费升级为企业带来的好处。以及在使用过程中V2公司良好的售后服务水平。

　　应用驱动需求，软件视频会议正随着人们对于沟通需求的不断增强而越来越被各行各业所认知和重视，企业的决策者也逐渐把视频会议建设作为企业信息化建设中非常重要的一个部分，可以预见，软件视频会议的应用前景将越来越广阔，而在此平台上的应用需求也会越来越丰富多样。软件视频会议系统将在商务和政务应用平台上起到重要的作用。

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