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中兴通讯软交换多媒体项目经理陆纪文谈软电话

2004/04/05

  随着数据网的发展及软交换技术的成熟,人们对终端的选择越来越多样化。利用PC机实现集数据、语音及视频为一体的综合通信业务,已成为许多用户的首选,尤其对于企业办公、网吧等用户而言,直接在页面上通过点击或输入被叫号码发起呼叫,将具有极好的应用前景。针对此,中兴通讯提供MultiPhone解决方案。

  中兴通讯软交换多媒体项目经理陆纪文指出,MultiPhone有两种应用方式,一是将MultiPhone安装在用户的PC机上,用户在本机上打开该软件即可使用相关业务;二是内嵌于运营商指定的Web页面中,用户有需求时,登录该页面上点击MultiPhone,实现相关业务。MultiPhone当前采用SIP协议,支持语音及视频通信,由Softswitch控制设备实现对MultiPhone的控制。MultiPhone可以实现IP语音业务及可视电话业务。当用户只需要IP语音业务时,终端可以直接采用带有耳麦、声卡的PC机,考虑到用户的使用习惯,也可以采用PC机+普通话机进行通讯。当用户需要实现可视电话业务时,用户终端采用带有耳麦、声卡、摄像机的PC机。

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