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新一代短信增值业务解决方案

姚莹　袁海 2007/11/29

一、引言

　　随着移动通信技术的日益成熟和移动用户的日趋饱和，如何通过业务创新进一步提升用户的ARPU值，从而达到使整个产业链赢利的目的逐渐成为移动通信运营商乃至整个业界关注的重点。

　　从短消息这一通信形态诞生起，移动运营商就通过引入SP/CP的方式大力发展短消息业务，创造了一个具有前途的增值业务产业。目前短消息业务作为一个群众性的业务，已经占据运营商全部增值业务收益的70%以上，而短消息业务中80％的业务量都来自于点对点短信。

　　点对点短信息作为移动通信行业最具发展潜力的一项业务，经过连续几年的迅猛发展，目前已经进入到发展的平稳期，如何继续发掘点对点短信业务的潜力、完善点对点短信业务的各项功能，成为促进短信业务继续发展必须面对的一个课题。

　　从业务形态分析，短信转移、短信回执、短信签名、短信保管、短信过滤等新型增值业务的推出正顺应了短信业务发展的需要，是对目前标准短信业务存在的不便和缺陷的补充和完善。遗憾的是这些新型增值业务无法通过现有增值业务服务体系架构为用户提供服务。这就需要采用一种新的方式，在不改变用户点对点使用习惯的前提下，为用户提供丰富的业务体验。

二、新型短信增值业务

　　1．新型短信增值业务的应用

　　新型短信增值业务是指在原来点对点短信业务和SP短信业务以外，基于短信中心和其他网元配合的签约类业务。主要包括：短信回执、短信签名、短信转移、短信过滤、短信保管等业务。

短信回执业务

　　短信回执业务是指用户发送短信后，系统及时给用户发送回执通知短信，以提示该短信是否发送成功的业务。本业务的目的是无任何终端门槛地实现短信发送状态的回送功能，并给短信发送方用户回送一个系统构造的回执信息内容，系统对回执内容可控。

短信签名业务

　　短信签名业务是指系统自动在用户外发短信末尾加注签名、ASCII码拼图或表情符号等。

短信转移业务

　　短信转移业务是指允许用户设置将短信转发给另一个用户，例如B用户（号码为MS2）设置将短信转移到C用户（号码为MS3），那么任意用户A（号码为MS1）发出短信给B用户时，短信实际被发送到C用户而不是B用户。

短信过滤业务

　　短信过滤（防火墙）业务指的是系统根据用户定义的规则对用户接收到的短信进行过滤，避免垃圾短信对用户造成的困扰。

短信保管箱业务

　　短信保管箱业务可以向用户提供借助网络设备存储个人短信的手段。用户可以通过发送短信或WEB方式定制本业务。系统会将该用户发送、接收的所有短信存储在网络侧，用户随时可以登录WEB页面查看、下载所存储的短信。

　　2.新型短信增值业务实现方式分析

　　目前传统短信增值业务通常采用SP服务平台通过运营商分配的服务代码接入短信网关的方式为用户提供服务，而该方式要求用户在使用业务时必须发送短信到指定的服务代码，而上述新型增值业务则需要在用户订制后，发送正常点对点消息过程中，短消息系统能够自动为其提供增值服务。因此，通过接入短信网关的方式无法满足新型短信增值业务的需要。

　　同时，如果在短信中心集中针对新型短信增值业务进行改造，一方面短信中心需要针对层出不穷的增值业务进行频繁升级，极大地造成系统稳定性的隐患；另一方面也不利于新兴业务的快速部署，一旦错失推广时机，将对业务收益带来无法弥补的损失。

　　中兴通讯提出一种全新的增值业务解决方案，通过新增业务控制网元，彻底解决新型短信增值业务的接入问题。

3.新型短信增值业务解决方案

　　为了实现短信转移、短信回执、短信签名等主被叫触发业务，同时将短信中心的软件改动降到最低，需要在通信网络中增加一个新的网元ZXASP（ZhongxingshortmessageAddedService Platform）中兴短消息增值业务平台。该平台将短信转移、短信回执、短信保管等增值业务放在短信中心之外处理，大大减少了开发新业务对短信中心的版本修改，方便了新业务的规划，缩短部署新业务的周期，为运营商在激烈的市场竞争中立于不败之地提供了技术基础。

　　ZXASP：中兴短消息增值业务平台，是一个位于SMSC后端的增值业务逻辑控制处理网元，它为用户提供新型短信增值业务开户、销户以及业务使用流程控制支持等相关功能。核心网元ZXASP分别与短信中心、营帐系统以及预付费系统进行连接，以实现对用户签约多种增值业务情况下的服务支持。如图1。

　　与SMSC之间的关系：ZXASP通过扩展的SMPP协议接口与SMSC进行连接，一方面实现用户业务签约开关信息的更新、维护，另一方面通过该接口接收短信中心转发的用户点对点短信，通过优先级控制机制进行业务逻辑处理，为用户提供业务服务。

　　与营帐系统之间的关系：ZXASP通过与营帐系统之间的接口，可对用户定制数据进行实时更新，同时通过计费话单的传递，实现后付费用户的业务功能计费。

　　与预付费系统之间的关系：ZXASP通过与预付费系统之间的接口，可实现预付费用户的业务功能计费。

　　 ZXASP的主要作用是通过与SMSC之间的连接，处理短信中心转发的签约用户点对点短信，为用户提供新型短信增值业务服务。具体功能列表如下：

　　可存储用户的短信增值业务签约数据，满足基于短信回执、短信签名、短信过滤、短信转移和短信保管的增值业务处理；

　　用户签约开关信息至短信中心的同步功能；

　　来自营帐系统的用户签约信息变更同步功能；

　　接收SMSC转发的签约用户点对点短信，并进行业务处理；

　　根据业务优先级，控制业务消息的逻辑处理和转发顺序；

　　向SMSC发送完成业务处理后的消息；

　　ZXASP负责完成新旧短消息ID的对应，并且向SMSC投递原始消息的状态报告；

　　通过与营帐系统、预付费系统之间的接口完成包月、单条的功能费计费；

　　基于WEB的管理界面，支持系统管理功能，提供系统数据统计、业务运行数据分析、系统运行参数配置。

　　用户可以通过多种途径开通、取消业务定制关系，主要包括发送短信、登陆WEB/WAP服务门户、拨打运营商客服电话、到营业厅办理业务等。

三、结束语

　　中兴通讯ZXASP短信增值业务解决方案是在现有短消息业务网络的基础上，结合运营商的需求提出的一个崭新的短信业务解决方案。运营商通过在现网中建设ZXASP网元，可以为用户提供许多以前由于技术原因或者网络的原因无法开展的短信增值业务，进一步优化用户对短信业务的体验，拓宽短信增值业务的应用场景，增加运营商的增值业务收益，提升其品牌价值。

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