传真路由方法多

2003/03/24

图1 ISDN/DID方式实现路由

　　ISDN/DID 路由是最可靠的自动路由方式，但实施成本较高。


OCR路由取决于软件

　　配合适当的OCR（光学字符识别）软件，可以实现OCR路由。收到传真以后，按照收件人的姓、名、部门、传真号码等关键词进行识别。识别成功的直接转给收件人，不成功的提交给管理员或打印机。

图2 DTMF方式实现路由

　　OCR路由的质量取决于OCR软件。一般来说，打印字符的识别率要高于手写字符，采用标准的传真格式也有助于提高识别率。

Line路由要支持多线路

　　Line路由是指利用多条物理线路实现路由。比如为4个部门申请了4条传真线路，则各部门就会自动收到发给自己的传真，惟一的要求是传真服务器必须具备多线路支持的能力。有些传真服务器支持Modem，通过多功能卡可最多接32个Modem。

DTMF路由要求多

　　DTMF（双音多频）路由要求发送方在发送传真时先输入一个分机号，传真服务器根据分机号判断收件人是谁。要实现DTMF 路由，首先传真服务器的硬件必须支持DTMF检测，如果是Modem则必须支持语音。其次，当线路接通以后要通知发送方如何输入DTMF，一般是播放欢迎语，如“欢迎致电某某公司，发送传真请直接输入4位分机号”。对方输入4位分机号后，系统到数据库中查找与之对应的用户，如果用户存在，则启动传真接收程序；如果用户不存在，则提示对方重新输入或退出，如图2所示。

　　CSID用传真机ID路由

　　CSID 或Sender ID路由是利用传真机ID实现路由的一种方式。一般传真机都可设定表明自己身份的ID，如Hualu代表中国华录。这样就可以根据来电的ID将传真转给相应的收件人，如王晓敏负责与华录联系，则来自华录的传真自动转给他。

　　CSID 或Sender ID路由需要传真服务器的硬件支持才可以实现。

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