3G视频信箱：带来视觉冲击新体验
2004/08/17
著名的“木桶理论”告诉我们木桶能盛多少水，是由组成木桶中的最短的那块板子决定的。“3G的问题，关键在于应用，在于市场”，这便是3G“木桶”。作为3G的杀手级应用，视频信箱(Video Mailbox)的出现无疑为3G这个“木桶”又增添了一块坚实的木板。
视频信箱提供了更个性化、更实用的视频消息服务，在视频电话建立过程中，被叫的手机用户如果无法接听视频呼叫，视频电话呼叫将被自动接入视频信箱，在信箱的视频导航提示下，手机用户面对视频信箱留下视频留言后，满意地挂机。视频信箱在完整的接收留言之后，会自动通过短消息(SMS)/彩信(MMS)/电子邮件(EMAIL)等多种方式通知被叫用户，提示对方收看留言。这种服务当用户不在服务区或者对临时无法接听的显得尤为有用，它使用户可以避免通话被打断并允许消息被安全的发送。同时它还解决了不同时区的用户相互之间通信的问题，使用户能完全体验到个性化手机的应用快感。
通过视频信箱，运营商不仅能够提供给广大用户一种新的激动人心的视频消息服务，同时不需要较大的修改网络结构，因为它可以容易地与其他网络设备集成在一起。
视频信箱业务功能
业务描述
上海贝尔阿尔卡特的视频信箱不但实现了在线呼叫，并且关注那些由于用户不在服务区，以及显示为用户忙或未应答的呼叫。通过消息方式，被叫用户和呼叫用户之间始终保持相互通信，而不需要实时的连接。
当被叫用户无法接通时，视频呼叫被记录下来，该消息被保存在被叫用户的信箱中，并且该用户会收到一条有新消息到达的提示信息。用户接收到该消息后，他可以回复发送者或者将这条消息转发给其他用户。视频消息可以从一个视频信箱发往另外一个，主叫用户的信箱可以保留这些消息或者用于其他用途(例如集中保存)。视频信箱的服务可以轻松的通过使用Video Telephony Gateway来与固定视频IP电话(SIP或者H.323)结合在一起。
视频呼叫应答
视频呼叫-应答是上海贝尔阿尔卡特视频信箱的一项基本业务。这种业务在应答机制上有很多优点，例如当用户线路忙时也能接受呼叫，并能同时处理数个呼叫。
视频呼叫记录
用户从视频电话上可以非常简便的提取信箱内的信息，用户只要按动预定义的手机的键盘来进入视频信件，就可以迅速的自动接收消息而无需任何其他的输入步骤。每条消息都会有详细的记录，例如，日期，时间，呼叫线路身份等等。用户也可以删除信箱里的内容或选择在设定时间后对接收到的信件进行自动删除，以优化视频信箱的存储空间。
消息转发
通过该功能，用户可以将收到的视频消息转发到其他用户的多媒体(MMS)手机，WEB信箱，或者提取视频消息的语音部分发送到指定用户的音频电话上，在很大程度上扩展了视频信箱的使用人群。
消息通知
视频信箱的访客会收到一个视频问候语，可以是默认的系统问候(包括用户的名字或用户的电话号码)，也可以是视频信箱用户录下的个性化问候语。每次有新消息进入视频信箱时该功能会通知用户，而当用户查看视频信箱时，在提取消息之前会被告知有多少条新消息在信箱中。
该功能实现了视频/音频的呼叫通知，即当视频信箱有新消息时用户就会被告知。视频消息会显示视频消息号码或者收到的传真号，用户可以立即接入信箱，无需播打额外的号码;音频呼叫通知的实现则是通过音频电话告知用户有新的消息留在视频信箱里。此外，该功能也可以通过短消息，E-mail，WAP push，IP push等方式告知用户有新的消息留在他的视频信箱里。
消息管理
用户可以将视频信箱内的信息按照接收的时间顺序、标题内容等进行分类管理，例如在一条信息显示之前，用户会看到一条标题，该标题提示该消息发送的类别，日期与时间，来电号码或者是发送来源。
信箱管理
用户可以对他的视频信箱进行一些个性化的设置和管理，例如用户可以按照自己的喜好设置视频的问候语片段，选择来电提示，设置/改变开机密码等。
视频信箱解决方案
作为上海贝尔阿尔卡特统一的消息解决方案的一部分，视频信箱提供了用户一个用于语音消息，传真消息，电子邮件消息和视频消息的一个信箱。正如前面所说，消息可以从语音，传真，电子邮件和视频中提取。视频信箱的设计基于IP的架构，它建造在一个用于所有类型消息的简单数据库周围，并集成了兼容3GPP和IETF标准的电子邮件服务器。此外，基于开放标准的该架构使得通过不同途径访问信箱变得非常容易。
这种方法的好处是：
- 全部消息类型(电子邮件，语音，传真)有相同途径管理
- 实现了传统的外部电子邮件服务器的重复使用
- 实现了基于IP网络的最佳业务架构
解决方案亮点——个性化的视频门户(Video Portal)
作为视频信箱解决方案的一部分，上海贝尔阿尔卡特为用户推出了称之为视频门户(Video Portal)的个性化定制业务，它以鲜明的特色和吸引眼球视频内容，让3G用户尝试一种全新的视频体验，具有强大的吸引力和视觉冲击力。
如图所示是视频门户的一些基本功能，例如可以建立起非常人性化的视频互动菜单，设置个性化的视频邮件问候，设置语音邮件的问候，设置回铃音，在手机终端上下载自己喜欢的震铃音乐，此外还可以播放一些视频的短片等等。此外，上海贝尔阿尔卡特的视频门户是作为视频信箱的补充性的应用软件，可以与视频信箱共享资源，便于运营商的日常维护和升级。
随着日益丰富的3G业务的纷纷亮相，最终用户可选择的范围变大了，但从某种程度上说众多目不暇接的多媒体业务也会成为用户的一种负担。用户往往要在移动终端上多次按键选择才能使用某些业务，这显然颇为让人感到厌烦。视频门户正是为此而来，它不但可以简化用户的操作界面，而且通过个性化的定制使整个操作的过程都更为人性化而且充满了乐趣。整个视频用户的界面设计为一套菜单选项，并被配置在支持双音多频(DTMF)的手机终端上。例如音乐问候菜单，通过选择按键启动一个定制的视频短片，手机屏幕上就会出现一个你喜爱的主持人的形象，同时耳边想起动听的声音告诉你，“按1选择业务A，按2选择业务B，按3选择业务C……”。
此外，以往进入一些菜单选项时链接或下载数据过程中往往只显示简单的沙漏画面，显的较为乏味。在视频门户(Video Portal)里可以按用户要求定制一些视频内容，例如用户选择电影内容，则开头是一段短片;选择流行音乐，则开头是你最喜欢的艺人演出的小片段等等。不但可以吸引用户的下载，而且可以常变常新。
综述
3G应用业务对3G市场发展的重要性正日益显现，尤其是具有视觉冲击效果的视频业务更是为人们所期待。视频信箱作为一项3G特征业务，通过提供对视频电话的一些基本的视频应答服务，以及视频消息的互通操作的补充性业务，为运营商提供了一个新的利润增长点。此外，视频信箱必然也会带动其他视频业务的发展，有着广阔的市场前景。
总之，视频信箱所能提供的这种真正意义上覆盖全程的视频信息业务使得用户可以容易地互通信息。尤其当实时的通讯不可能或不必要的时候，例如忙音，用户不在服务区，视频信箱业务就成为了非常好的补充。上海贝尔阿尔卡特视频信箱不但提供给了用户一种新的业务选择，而且提出了视频门户(Video Portal)的理念，使视频的操作界面更加个性化，让用户能真正享受3G宽带视频服务所带来的视觉冲击。
当然，视频信箱和视频门户向用户提供大量的视频和音频内容均是通过和运营商合作开发的模式实现的。通过与国内众多内容提供商卓有成效的合作，上海贝尔阿尔卡特已经形成了多种联合开发应用业务内容的合作伙伴关系，共同开拓令人鼓舞的移动多媒体业务市场，例如开发旨在吸引最终用户和提升运营商潜在价值的引人注目的音乐和娱乐内容等等，这也是未来3G应用业务发展的一种可行的商业模式。
ChinaByte(e.chinabyte.com)
相关链接: