专家四方谈：建立适合NGN发展的新监管体制
技术保障NGN有效商业模型:信息产业部电信研究院总工程师 蒋林涛
2004/08/31
Internet的商业模型与电信网的商业模型是两种绝然不同的商业模型。对于基于Internet的业务商业模型很难有良性的生态链，但是其发展是阻挡不住的，基于电信网的业务商业模型可以有良好的生态链。
NGN的商业模型可以与交通网络和普通商业销售进行类比。在交通网络中，收费的高速主路与免费的辅路的合理配置，能够形成良好的生态链。在普通的商品销售中，商品都是分门别类，按质论价，不同商品不同的消费群体和不同的价格，而打包销售则是少数，目前在互联网中的销售模式多数是包月，很大程度上都是由技术原因造成的。
商业模型的选择非常重要，商业模型决定技术路线，过度消耗资源，不能提供个性化服务不是好的商业模型，分门别类，按质论价优质优价，能够提供个性化服务的，是优秀的商业模型，应该是发展方向，但是目前技术不能支持优秀的商业模型。而商业模型问题将首先引发服务
质量问题。高度消耗网络资源的商业模型没有服务质量问题。承载网和业务网进行交互控制才能从根本上提升服务质量。但承载网的服务质量问题相当严重，至今没有好的解决办法，有待突破。
保证服务质量的关键是：如何来调配网络资源，以满足不同业务对网络资源需求，进而满足不同业务的不同服务质量要求。目前最为看好的技术是MPLS技术，基于MPLS专线的流量工程技术和基于MPLS的VPN技术被认为是解决IPQoS问题主流技术，这些技术已在部分企业网或运营商网中使用；另一方面的技术是对网络节点设备的资源进行集中控制来解决IPQoS问题。所有这些都还存在很大问题，特别是可扩展性问题很难解决。
IP业务的管制经验:中国香港电讯总局总电讯工程师 关顺明
香港把IP电话业务做为向下一代网络过渡的手段。目前对于IP电话业务及NGN的监管挑战是：电信管制以传统网络(比如电路交换网络)为本，有必要对IP电话和NGN的管制和牌照发放框架进行重新审视，消费者换用新技术业务的兴趣和信心，鼓励业界投资新技术，并提供创新业务。
对于新技术监管将涉及的部分问题是：管制和牌照发放、技术中立、资源分配、互联和资费、消费者利益等问题。
在牌照发放问题上，要对PSTN的现行管制政策进行重新审视，评估是否适用于新技术，研究应该采用的牌照类别或新牌照类别：是否应该制定一套新的牌照发放准则及条件，注意不要对新进入者进行太多的管制，以防阻碍他们的投资和创新。
在技术中立问题上，基于管制目标，促进竞争和创新、牌照持有者应该自行就新技术的投资及选择做出商业决定。
在码号资源上问题，号码分配对用户享用自由网络接入十分重要，有人提议IP电话业务使用有别于传统电话业务的特别号码分配制度，条件成熟时，推行电子号码(ENUM)。
对于互联和资费问题，IP网络和PSTN网络的互联十分重要，应重审互联资费问题(互联费用结算，本地接入费用和普遍服务补贴等)。
对于消费者利益问题，应确保用户能使用紧急服务，提供呼叫者位置/身份以便救援，号码携带服务允许用户转到其他网络时保留原有的号码，适用于IP及电路交换网络之间，以及IP网络之间的转换携带。
消费者利益问题方面，可提供来电线路识别及电路交换式网络交换信息，以便收费及显示来电号码，运营商还要设定和公布服务质量的资料，让消费者作出明智的选择。
欧盟积极应对NGN管制挑战:欧委会国际部主管 Alison Birkett
NGN将为第三方业务提供商提供更大的机会，但是它也可能产生更多的瓶颈(“控制点”)，对于管制者来说，真正重要的是形成评估NGN影响的跨领域的经验，包括经济、技术和法律。
NGN世界中适当的管制方法是业务而非网络——或者基于技术，规则和制定规则过程中的透明、公平和平衡是非常有必要的，全世界的管制者面临着同样的问题：经验共享可能很有用，公众咨询可以带来无法衡量的价值。欧盟对于控制点的管制方法首先是确定市场。包括产品市场(如呼叫终止)：委员会已经发表了一份列有可能受到事先管制的产品/业务市场的指南，以及地理上划分的市场(如本地、国内、全球)。
管制仅仅针对有主导运营商、竞争无效的特定市场，会越来越依赖竞争法来解决问题。Devoteam/Siticom于2003年为欧盟所做的研究确定了4个不同领域的潜在“控制点”：网络性能、基本业务、业务接入和内容、用户信息。这些“控制点”意味着不能确定它们是否会出现。技术上存在可能性，但并没有一致的结论认为在真实的世界中会出现。可能在所有层面出现，包括重要的软件。而且，它们并不一定是“坏的”，因为争取竞争优势是合法的，是投资和创新的驱动力，竞争障碍通常是暂时的。
需要回答的问题：一个“控制点”会成为主导者不可撤销的资源吗？如果不管制它会导致市场的失败吗？
在互联问题上，网络的互联：所有不同类型的通信都采用同样的制度？或者不同类型的通信采用不同的制度？互联市场以及互联网(对等、转接)。
NGN管制框架需修改:ACA行业运营和许可证管理经理 Greg Neylan
目前，澳大利亚管制重点在话音业务上，比如对数据业务过去十年的管制非常小。现有管制框架是否适用于NGN？回答是肯定的。
澳大利亚的管制机构(ACA)框架遵循“技术中立”，但是ACA认识到新的技术可能会给管制框架带来新的压力，VoIP的引入，宽带话音和企业用户IP解决方案促使ACA重新审视管制框架。对于NGN接入的管制，ACA从码号管理，号码携带，服务质量以及普遍服务等方面制定了新的管制政策。
澳大利亚编号计划规定了根据业务属性来分配号码段，定期向全国公开咨询。VoIP公开咨询将考虑业务的移动性、服务质量、呼叫计费、消费者的感知和保护。适用于使用发布“可携公告”号码的所有网络运营商，可以“携带”的号码包括本地、移动、免费电话和本地费率，有些网络比其他网络更有吸引力。双边协议确定实施范围，接入用户可以利用对号码携带的要求,对于现有可携带号码段的NGN业务，市场竞争可能会要求成功网络的端口的支持，如果NGN引入新的号码段，号码可携要求需要做新的评估。
新进入者证明VoIP服务质量是“可管理的”，传统运营商则不认同，一旦NGN标准化工作有更新的进展，澳大利亚将会制定端到端性能要求。澳大利亚所有网络运营商都要缴纳普遍服务基金(USO)，由运营商Telstra提供普遍服务，部长确定成本，运营商根据他们各自在符合规定的“行业收入”中所占的份额来分摊。对USO的定义是技术中立的——“可以使用任何连接实现的话音业务”，由Telstra决定采用何种技术来实现。
中国信息产业网(www.cnii.com.cn)
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