网上800热火朝天各中优劣仍待观望_企业通信

网上800热火朝天各中优劣仍待观望

2007/01/22

　　目前国内的网上800做的热火朝天，业界人士十分关注，这些网上800的差异到底在那里呢？为此小编专门搜集了相关资料做下分析：同是通过互联网、电信网和移动网，为用户与企业提供了语音、文本、视频的双向互动交流。企业仅需在网站主页、网络广告或搜索引擎上添加一个图标，就可使网上浏览者在浏览的同时，点击这个图标，立即接入企业的电话系统或其他线上服务系统，实现互联网用户与企业一点即通的交流服务。

　　从呼叫方式上：

大多数同类行业的产品都采用的是回拨和纯网络语音通话或者是使用H.323协议，所以很容易产生通话质量上的问题，比如：杂音很大、有回声、网络延迟等。这些问题都给客户带来了许多不必要的麻烦，同时也使使用者产生了很多使用上的顾虑。

而另外一些是以“呼我”为代表的网上800产品，采用了国内绝对领先的具有自主知识产权的语音通讯技术，同时各种沟通方式一应俱全，是传统800电话的有效补充或替代。完全避免用户使用上的不便与弊端。

　　从呼叫价格上：

很多同类的产品价格单一都是按流量来计费，让企业在使用上有一定的局限性，部分同类产品价格偏高，更不适合企业选用。

而小编发现“呼我”这个产品价格不单多样化，而且价格适中，使用与目前各种企业来使用。

　　伴随着通讯技术的发展，固定、移动和IP等各种通信网络上应用的新型网络客户服务中心已然成为越来越多企业避免错失市场商机的必然选择。因此“呼我这类产品的出现必将带来网上800的重大变革。

　　一切才刚刚开始。当商业竞争变得更加残酷和激烈，而“呼我”这种模式的广泛应用所引发的精准营销热潮已经愈演愈烈。

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