首页
新闻
文摘
行业
产品
技术
厂商
标准
BBS
导航
搜索
呼叫中心
|
CRM
|
统一通信
|
企业通信
|
VoIP
|
视像通讯
|
语音应用
|
热点专题
首页
>>>
行业应用
>>>
移动
[
相关厂商信息
]
WAP需跨速度和资费两道坎
2007/05/28
近日发布的《2007中国无线互联网(WAP)发展状况调查报告》显示,无线互联网发展接近快速增长临界点,但——
近日,CNNIC首次发布的《2007中国无线互联网(WAP)发展状况调查报告》显示,截至2007年3月底,我国WAP活跃用户数约为3900万人。与传统互联网相比,WAP活跃用户数仅为2006年底传统互联网网民数的28.5%,与2001年底的传统互联网网民数相当。
截至2007年3月底,我国具有独立域名的WAP站点数量约为6.5万个,而2006年底具有独立域名的传统互联网站数量达到了84.3万个,WAP站点数仅为传统互联网网站数量的7.7%,甚至低于2000年底的传统互联网网站的数量。不过从2000年6月底至2000年底的半年间,传统互联网的网站数就从2.7万个激增至26.5万。根据传统互联网发展的经验判断,我国WAP互联网已经到了一个快速增长的临界点,某些外部因素的刺激可能使WAP互联网出现井喷现象。
但就目前而言,两大重要制约因素影响着无线互联网的发展,一是无线互联网的速度和资费;二是无线互联网的应用服务和内容非常匮乏。
移动状态最常使用WAP
在使用WAP的原因分布中,“在移动状态下(如上下班途中等)使用”的比例超过了一半;选择“在无聊的时候,打发时间”的比例也超过1/3;而“在一些突发需要上网的时候只能使用WAP”的比例也超过1/4。因此可以发现,WAP的移动性即不受地理条件的限制,是其吸引用户最主要的原因。此外,“包月资费便宜”和“对新技术比较好奇,尝试一下”的比例分别为18.5%和17.0%。
当被问及对免费WAP网站和收费WAP网站的看法时,有27.5%的被访者表示只上免费的WAP网站,还有26.8%的被访者表示尽量选择免费的网站,此两者占到了所有被访者的54.3%。有31.6%的被访者表示无所谓收费和免费,只选择上自己喜欢的网站,此外还有14.2%的被访者表示只上手机里内置的网站。
调查结果显示,免费网站更受欢迎,但收费网站如果能提供有吸引力的内容也会有相当的市场。还有部分用户由于操作等方面的原因只上手机内置网站,表明手机内置对WAP用户尤其是新用户,是一个非常重要的渠道。
用户最热衷下载图铃
据调查,用户使用较多的WAP服务有手机图铃下载、WAP搜索、在线游戏、在线音乐和在线图书。
最近半年内使用过WAP下载手机图铃的比例占到了所有WAP用户的63.0%,约为2460万人;最近半年内使用过WAP搜索的比例为48.0%,用户数约为1870万人;最近半年内通过WAP玩在线游戏/下载游戏的比例为40.4%,约为1580万人;最近半年内通过WAP在线试听/下载音乐的比例为40.2%,约为1570万人;最近半年内通过WAP在线收看视频的比例为11.7%,用户约为460万人;最近半年内通过WAP在线阅读/下载电子图书的比例为34.9%,用户约为1360万人。
3G不是花更多钱的理由
根据调查,目前WAP用户使用WAP的平均每月花费在11~20元间的比例占所有用户的1/4强,在21~50元间的比例超过了1/5,6~10元的比例也达到了1/5,超过2/3的用户每月花费在WAP上的费用在6~50元之间。
当被问及3G时代到来以后,带宽网速得到提高,用户愿意为哪些手机上网服务付费时,有近4成用户表示愿意为服务类资讯付费(如休闲娱乐、天气、股票等),为在线视频和新闻信息付费的比例都超过了1/3,愿意为在线音乐付费的比例也超过了3成。有超过两成的用户不接受任何收费服务。
当问及3G到来后愿意为手机上网支付多少费用时,每月50元以下的占据了绝大多数的比例,与目前用户手机上网的花费相比,3G到来后的预期花费并没有明显的提升。这可能是由于用户对未来3G时代的应用并没有明确的认识,只能用目前手机上网的应用和花费作为参照。在3G时代,如果没有杀手级的应用吸引用户,如果没有让目前通过其他途径实现的应用转移到手机上网来,用户在手机上网方面的消费额恐怕很难有明显的提升。
目前用户对手机上网的意见主要集中在速度和资费方面,要求增加速度的比例超过了所有用户的4成,降低资费和减少收费陷阱的比例分别为29.6%和18.3%。
计算机世界网(www.ccw.com.cn)
【
发表评论
】
·
2009中国呼叫中心及企业通信大会
[2009年4月14-15日 北京]
个人参会费用(注:免费/收费)
·
《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》
免费下载简本
·招聘:
FDS
Voxeo中国
亿迅(中国)
拓敏信息
易谷网络
盈联信息
·最新资料:
《企业呼叫中心建设指南》
《企业通信案例及方案大全》
·免费索取:
《多媒体交换机资料》
技术前沿资料:
《IP、无线和视频方案》
·
鼎晟DS-iTouch联络中心
·
以OKI CTstage为平台的外包型呼叫中心系统建设
·
新太科技企业呼叫中心解决方案
企业会员
震有科技
中科讯博
华瑞中鹏
井星科技
Voxeo
FDS
加入办法 ->
CTI论坛推荐
·
语音合成:InterPhonic 5.5在线演示系统
·
东进技术:
Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
·
HXD09可编程智能语音交换机
·
鼎晟DS-iTouch联络中心
·
新太科技企业呼叫中心解决方案
·
上海维卡推出VN系列电话语音卡
·
CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·
三友亚星:
上海红孩子电话营销和客服系统
相关链接
CTI论坛周刊
融合通信专栏
行业案例汇编
免费
发布新闻
管理员俱乐部
服务与营销论坛
热 点 专 栏
热点专题报道
融合通信培训
CT 技术培训
培 训 信 息
管理员俱乐部
个 人 专 栏
企 业 专 访
系列人物专访
IP分布式呼叫中心
|
业界新闻
|
论坛文摘
|
行业应用
|
产品展示
|
技术天地
|
厂商汇总
|
免责声明
|
咨询服务
|
公司简介
|
联系方法
|
广告服务
|
企业会员
|
编辑投稿信箱
如何查找厂商联系方法
电话:010-82012787,82079677 传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:
优胜资讯
(010)87768798 87768726