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融合业务驱动电信运营商转型

2007/10/25

  受到互联网的持续冲击,中国的电信业不得不开始了艰难的转型历程。如果说语音代表着过去,那么融合业务就代表着未来。现在融合性业务成为了运营商转型中的最大驱动力。移动运营商的增值业务占总收入比率已经接近了30%,固定运营商的宽带业务也成为了其最大的增长亮点。

  运营商融合性业务的不断推出,是离不开产业链全面支撑的。在这一点上,国内外的各大设备厂商早已做好了自己的准备,推出了各具特色的以NGN、IMS为代表的融合性业务综合解决方案。终端、芯片厂商也根据运营商的转型大势对自己的产品、商业模式进行改进,以满足融合的需求。

运营商角力融合业务

  为了避免沦为数据传输管道,各大基础电信运营商不约而同地都提出了向综合信息提供商转型的方略。为了实现这一战略构想,这些未来的“信息专家”们在今年都加快行动速度,以融合业务作为突破口,加速驱动转型进程。日前,各种各样的融合性新业务也开始逐渐崭露头角,手机电视、IPTV等渐渐成为了业界关注的焦点。2007年,TD-SCDMA大规模试验网的建设更是标志着中国的3G大幕即将拉开,将为运营商开展融合业务提供新的网络平台,为中国的电信业转型再添新动力。

  中国移动2007年专门把飞信、手机报、无线音乐作为三大必须要完成的、与员工个人业绩直接挂钩的KPI业务,准备进一步增加增值业务在整体收入中所占的比重。其中飞信是典型的电信网和互联网结合所产生的新型融合性业务,沟通了移动网和互联网,可以让PC-PC、PC-手机、手机-手机之间随时随地沟通。8月底,中国移动还携手CRI(中国国际广播电台)共同推进手机电视业务,以手机短剧为核心表现形式,将传统媒体与手机进行深入结合。

  中国联通借助了去年年底以来出现的大牛市积极推出“掌中股市”业务,充分发挥了CDMA1X网络在数据传输速度上的优势,并以此为契机加大了其他信息服务业务的推广力度,着重宣传其CDMA1X网络的差异化竞争优势。

  同时,中国联通并没有忽视其GSM网络的发展。为了提升GSM数据网络业务提供能力,中国联通花费巨资把全国31个省(区市)的GSM网络升级到GPRS,年底将覆盖国内全部城市,全国部分网络已经升级至EDGE。

  面对增长乏力并首次出现萎缩的固网语音业务,中国电信、中国网通强化在宽带业务方面资源投入,一方面加速推广宽带接入业务,另一方面通过互联星空、CNCMAX这样的宽带门户网站开展宽带增值业务,让高速增长的宽带业务抵消固网语音下降带来的不利影响。

  运营商争相推出融合性新业务实际上很多都借鉴自互联网,这是一种大趋势,其本身就是电信网和互联网的一种融合。中国移动副总裁刘爱力近日就曾表示:“传统的电信运营商是被迫向互联网运营商进行学习,中国移动已经在思考社区问题、广告问题等。”

  融合是电信业降低成本、增加收入、推动行业结构升级换代的重要原动力,是行业创新和转型的主旋律。应该说,融合是解决行业可持续发展问题的出路之一。转型不是一种简单的选择,而是电信业面对电信宏观大环境的变化和业务技术重大变革的唯一出路和最佳战略对策。无论是为了降低网络成本和管理成本,还是为了新业务、新商务模式,融合都是转型的大方向。立足于业务,电信转型就是要从话音业务向多业务、全业务和融合业务发展。

  国际运营商由于大多数都是实行全业务运营,所以对融合业务的推进要远远超过国内水平。例如英国电信推出了Fusion业务后,可实现一部移动电话在固定网和移动网之间的无缝切换。韩国SK电信启动了T品牌,主要为用户提供基于高速网络传输的高质量的融合无线业务和内容。

设备商提供强力支撑

  融合业务的提供也需要一定的网络基础,过去运营商传统的网络只能提供单纯的话音业务,对于视频等多媒体业务难以支持,而基于IP化的网络,则可以较容易地提供语音、视频以及各种融合的多媒体业务。运营商需要通过网络改造,把原来不适合电信转型要求的以提供话音业务为主的电信网络改造成能够同时提供语音和数据业务的综合性网络,需要设备制造商提供网络技术支撑。

  为了适应运营商越来越多的提供融合业务的新变化,设备制造商也在加快自身的整合和产品调整来满足这一需求。

  比如阿尔卡特和朗讯在合并之后,取消以基础网络部署为主的商业模式,代之以融合业务为导向的、适应新电信体系的综合解决方案提供模式,并建立了融合业务集团。

  阿尔卡特朗讯网络融合业务集团负责人Marc Rouanne接受《中国电子报》记者采访时表示:“相比以前单个产品的部署和功能的提供,现在的用户需要的是高效、灵活、融合和有区别化的业务提供方案。决定成立融合业务集团的目的,就是集中资源,开发软件平台及增值业务,加速融合业务的市场化进展。”

  爱立信接连并购了IPTV业务解决方案提供商Tandberg公司、移动业务提供平台提供商DruttS公司等企业,进一步强化了其全业务宽带战略,为运营商的融合性业务提供更为宽广的通路。

  中兴通讯在对运营商融合业务的支持上走得更远,除了继续强化其在基础融合网络NGN软交换、IMS上优势之外,还专门建立了Anyservice业务品牌,把全系列增值业务解决方案都纳入其中,可以根据运营商的需求定制不同的业务组合和个性化服务。

  华为在NGN软交换领域处于领先地位,为中国移动建立全球最大的软交换网络出力甚多。同时面对整合媒体时代的到来,华为率先提出数字媒体中心(DMC)的概念和端到端解决方案,为运营商打造内容与业务统一管理的融合媒体平台,支持IPTV、CDN、移动流媒体、视频监控和视频会议等多种视频业务。

芯片厂商已做好准备

  3G时代与2G/2.5G时代的不同就是更强的多媒体业务能力和各种基于增强型数据传输的增值业务,各种通信融合业务成为3G应用的“亮点”,例如视频三重播放、共享类业务、播客、移动商务等。满足这些融合业务的需求,需要整个产业链的全面支撑,不仅需要系统设备商的支持,也需要终端的支持,而终端能力强弱直接和基带芯片处理能力有关,基带厂商已经做好了准备。

  重邮信科副总经理郑建宏在接受《中国电子报》记者采访时打了个形象的比喻,他说:“目前芯片厂家提供传输平台,我们只是提供搬运能力,能够支持数据传输。也就是说我们现在提供了一辆车,车上装什么是应用软件供应商的问题。”因此,应用软件开发商的作用不应忽视。他继续说:“目前还要求开发商要紧密跟上业务方面的软件,在传输已经解决的情况下,关键是软件开发,要求应用软件厂商投入。与我们合作的智多公司就在大规模地上应用软件。应该说,应用软件做上去,上述3G新业务都会逐渐做上去。”

  天碁科技首席技术官张代君对《中国电子报》记者表示,公司的芯片有足够的运算能力和足够的ARM驱动能力,ARM9的频率为208MHz,应对HSDPA需求后还有相当的剩余,对中端机型的业务都足够。对于高端机型来说,可以通过加ARM核或者多媒体处理器的方法支持,当然业务的开展也取决于存储器的容量。

  “我们在芯片和平台上留足处理能力,保证对这些业务有足够的支撑能力,运营商和手机厂商愿意放什么业务,我们都提供支持。”展讯公司总裁助理时光对《中国电子报》记者说。

终端企业争抢话语权

  上述芯片企业所说的平台,就是用于未来融合的终端软硬件平台,与之相匹配的,是手机整机企业、应用软件企业、服务提供商合力开发并提供适合中国市场的业务。“其实未来比拼融合业务的竞争环境最适合中国企业发挥本土化优势,只要与平台企业和服务提供商拧成合力,未来融合对中国手机产业来说是一个巨大的机会。”水清木华电信研究总监沈子信向记者表示,“甚至,手机企业可以成为产业链的领导者,就像诺基亚那样。”事实上,手机企业也正在为融合业务做准备,例如联想确定了Windows Mobile、Symbian、Linux三个手机操作系统,并积极开发手机电视、位置服务等系列适合于3G时代业务;中兴和华为则与自己的系统特色相结合,围绕运营商进行手机和手机业务的开发。

  从产业链的角度来看,运营商和芯片厂商还没有建立直接的联系,不过随着各种融合新业务提出更高的要求,运营商直接对芯片进行定制也有可能。

  张代君透露,公司和中国移动有过此类讨论,目前中国移动对定制手机的业务有要求,对芯片层面还没有要求,当然从长远来看,不排除这种可能性。时光则是更进一步,他说:“我们在和运营商进行密切的接触,运营商目前只是做整机级的定制,未来可能做芯片级和平台级定制,我相信这是一个趋势。因为这对于运营商来讲是有意义的事情,能够保证推出业务的知识产权和特色业务的特色性。”

中国电子报



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