CTI论坛: 慧天高科多媒体自动通知系统的应用

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>>技术>>>cti平台

慧天高科多媒体自动通知系统的应用

2007/11/23

　　随着通信网络和互联网络两大网络的普及和快速发展，我们每一个人的生活和工作也因此而改变，信息的传递无时不在、无时不有，任何时刻我们都在通过：电话、短信、邮件、传真、WEB或QQ等信息化的手段与其他人进行沟通、交流和通讯，这已经是我们工作、生活的重要组成部分。信息的大爆炸和信息交互的便捷，使得人与人之间的距离在缩短和拉近，在海量的信息中，我们每天都会收到各式各样的通知、邀请、祝福或提醒：参加某个会议、参加某次研讨活动、参加周末的股票沙龙、本月的电话费缴费通知、住房贷款还款通知以及诸如生日祝福或关怀的信息，也许收到的是一个短信、一封邮件、一个传真或是一个电话，但都有一个共同的特点：具有群发意义的、面向一定群体的、固定的或定期的可以通过自动的手段来实现的信息发布或传递。从中我们可以看到信息发布和信息传递领域蕴藏的巨大商机和市场：多媒体自动通知系统存在于日常工作和生活的每一个环节，特别是在一些政府行政部门、企事业集团公司、各种协会机构或各种会议的组办方，电话、短信、邮件和传真的通知已经成为日常工作的一个重要组成部分。

　　2004年北京慧天高科公司有机会为塘沽区开发用于专家评标的通知系统，通过了解和学习自动通知领域的知识和背景，公司敏锐的感觉到信息发布将成为互联网时代的一个重要工具和手段，特别是政府部门和大型企业集团，建立科学、快速、高效的信息发布平台是信息化建设的重要目标和主要任务，而多媒体自动通知系统以其：直接、方便、快捷的特点必将在各个行业和领域得到普及应用，面临巨大的发展前景和广阔的市场空间。

　　2006年初慧天高科公司又获得了为国家发改委办公厅和卫生部经济研究所开发多媒体自动通知系统的机会，通过一年多的努力，系统成功上线。公司取得了对多媒体自动通知产品的更深刻认识和实践的宝贵经验、技术积累，初步建立了多媒体通知系统的数据库模型和科学应用的模式，更重要的是锻炼了一支懂业务和技术的团队。设计了具有普适性的第三代基于B/S架构的多媒体自动通知系统产品，并且可以灵活的进行单机、网络或分布式的部署，大大的增强了产品的适用性、稳定性、扩展性，以及提高了产品化程度。使得经过3年开发出来的产品可以同时满足多个项目的需要，检验了公司产品化的成果，在此项目中公司还将以前积累的CTI方面的先进技术：语音卡应用、TTS应用、短信应用、数据传输应用、数字证书用、网络安全和网络通讯应用等众多的先进技术综合到新一代产品中，保证了多媒体自动通知系统产品：技术的先进性、部署的灵活性和应用的普遍性。

　　目前北京慧天高科公司已经有包括：国家发改委办公厅、天津发改委、卫生部经济研究所、山东省建设厅、国家安全局老干部活动中心、北京市政府、崇文区政府、塘沽建交中心、中国招标投标协会、天津大学、兰州电力局、宁波水利局、新乡政府采购中心以及新疆、河南、江苏等众多地市招投标中心专家库多媒体自动通知系统等典型成功案例。

　　慧天高科多媒体自动通知系统被广泛应用于： 

政府各部门的办公室、信息中心、老干部活动中心的会议或活动通知

协会或学术机构的会议通知

集团公司或大型企业的会议通知、节日问候、生日祝福

学校、科研院所的活动通知

老干部活动中心的活动通知

工商管理部门的年检通知

质量监督局食品安全下架通知

水利、气象部门的防灾、减灾通知

政府采购中心、建设交易中心的评标专家通知

交通、电力部门的调度、叫班通知

政府公文的催取/催退提醒通知

图书情报部门的到期借阅资料的催还提醒通知统

电信、电力、银行、证券、公用事业等各类贷款及欠费的的催费通知

CTI论坛编辑

【发表评论】

　　·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会　[11月27 成都] 　
　　·面对严峻经济形势，如何降低联络中心成本　[11月26-28 上海北京]　
　　·招聘：亿迅（中国）拓敏信息易谷网络盈联信息商路通怡海软件

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》　　　免费下载简本　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用
　　·鼎晟DS-iTouch联络中心
　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍

　　

企业会员

	华瑞中鹏	井星科技	Voxeo
	FDS	上海盈联	易宝通讯
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·语音合成：InterPhonic 5.5在线演示系统
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技企业呼叫中心解决方案
	·上海维卡推出VN系列电话语音卡
	·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726