用户名
密码
[
注册
]
年度展会
年度颁奖
《客户观察》
管理员俱乐部
客服之家
快速导航
广告合作
|
呼叫中心
服务外包
培训
|
企业通信
语音
视频
VoIP
|
增值电信
测试
终端
3G应用
|
论坛
微博
周刊
CCMA
|
运营管理
电话营销
CRM
|
云计算
数据中心
统一通信
|
三网融合
移动互联网
物联网
|
报告
下载
用户中心
首页
|
新闻
|
文摘
|
产品
|
技术
|
行业
|
企业展厅
|
会展
|
培训
|
人才
|
访谈
|
采购
供应
|
市场
|
调研
|
专题
|
下载
|
搜索
|
论坛
参与114世博志愿者选拔投票活动
热点:
[上海电信云呼叫中心]
[北京市非紧急救助服务中心12345诚聘]
[呼叫中心性能测试]
《呼叫中心租赁一线员工薪资报告》
相关专栏
热点专题报道
IP分布式呼叫中心
融合通信培训
CT 技术培训
培 训 信 息
管理员俱乐部
个 人 专 栏
企 业 专 访
系列人物专访
解决方案分类汇总
应用案例分类汇总
CCCS联络中心标准认证
相关链接
《客户观察》周刊
行业案例汇编
免费发布新闻
管理员俱乐部
服务与营销论坛
企业会员
华为
阿尔卡特朗讯
Dialogic
杭州远传
新太科技
英立讯
友邻通讯
北京联通
潮流网络
上海维音
恒融数码
易宝通讯
捷通华声
畅信达
博雅融科
星昊通
加入会员 ->
首页
>>>
技术
>>>
cti平台
CTI平台_文摘
·
参与114世博志愿者选拔投票活动
·
杭州远传技术隋明刚:IVR客户行为分析系统
2012-04-01
·
李面换:毅航多媒体交换机让您重新认识呼叫中心
2012-04-01
·
Dialogic 景永辉:智能手机时代的客户服务中心
2012-04-01
·
呼叫中心IVR系统的测试解决方案(下)
2012-02-06
·
呼叫中心IVR系统的测试解决方案(上)
辛小秋
2012-02-03
·
面向M2M的移动通信系统优化技术研究
2012-02-02
·
语音操控体验搅热移动互联网
2012-01-30
·
客户互动:移动应用和IVR能避免战争吗?(下)
2012-01-06
·
从运营商角度谈车载应用
蒋寅
2011-12-01
·
ATM综合管理系统:让客户不再漫长等待
2011-11-28
·
融合通讯录 运营商进军移动支付利器
刘明霞
2011-11-21
·
人人都爱上Siri 智能机器人大行其道
2011-11-21
·
东进贺建楠:与行业结合是通信业未来的发展重点
2011-11-18
·
你为高清语音做好准备了吗?
2011-11-18
·
技术白皮书:AltiGen引领分布式呼叫中心迈向平台化
2011-10-31
·
奥迪坚亚太区运营总监强雄飞访谈录
曹建菊
2011-09-15
·
WatchOverU应用VBVoice构建个人安全服务
刘煜编译
2011-08-10
·
真正的“人工”智能 让人意外的“土而奇机器人”
2011-08-08
·
面对移动设备激增 运营商优化客户体验的三个步骤
刘煜编译
2011-08-04
·
采取行动,增进智能化客户交流
郝明杰
2011-08-04
·
IPCC二次开发资料下载:VXML业务功能开发详解
2011-07-20
·
连接车、人和社会:NEC网络车载智能通信构想
2011-07-18
·
LTE为云视频服务运营商/SP创造机会
2011-07-08
·
Dialogic移动视频满足高期望值的应用策略
2011-06-30
·
移动视频体系结构
2011-06-29
·
LTE为基于云的移动视频服务、网络运营商提供机遇
2011-06-28
·
3G-324M 移动视频标准
2011-06-27
·
移动视频服务需求的增长
2011-06-27
·
语音识别技术将开启另一扇大门?
2011-06-03
·
车载语音识别十年沉浮路 各领风骚几多年?
2011-05-05
·
英立讯前置IVR系统优势分析与在农行的应用
2011-04-28
·
企业采用自助IVR应用程序节约成本
2011-04-26
·
语音识别技术:让你的智能手机更聪明
2011-03-31
·
多人手机游戏:可爱多的手机互动营销案例
2011-03-23
·
客服智能手机终端移动工单系统的设计与应用
2011-03-16
·
基于DSP的音频实时处理系统
2011-03-14
·
白皮书:呼叫中心测试的商业利益
2011-03-09
·
一款图形化的IVR开发工具——SCS
2011-03-07
·
物联网与电信网融合技术分析
2011-03-04
·
面对KIK这类挑战 运营商当以平台应万变
谭拯
2011-03-04
‹‹
1
2
3
4
5
6
››..6
首页
>>>
技术
>>>
cti平台
今日关注
更多
每日更新
·
2012第三届中国保险新渠道发展论坛[5月24日]
·
Infonetics发布VoIP和IMS市场报告 阿朗领先
·
BT利用云呼叫解决方案扩展美国呼叫中心组合
·
东进帮助中国票实现呼叫中心的跨界飞跃
·
领先医药服务供应商部署Impact360
·
NICE再次被誉为联络中心人力优化领先供应商
·
瑞典Reffekt采用Altitude云解决方案
·
谁来关注呼叫中心话务员心理健康?
·
寿险公司电话营销 禁拨平台将联网
·
华为获国内第一张交换机产品碳足迹认证证书
·
思科大中华区Cisco Plus峰会首站在京举行
·
亿联:十年磨剑终成器 继往开来谱新篇
企业推荐
·
科大讯飞
·
新太科技
·
Teleopti
·
东进技术
·
Verint
·
信普飞科
·
Genesys
·
远传技术
《客户观察》周刊
周刊回顾
每日更新
Email:
企业专访
更多...
亿迅就是在联络中心领域提供这样一种“供水系统”,我们只需要每月查一次“水表”,按每座席每小时来收费即可。
李旭阳:上海宝东作为Genesys代理商之一,在扩大市场化运作及应用管理方面优势明显。
2011中国呼叫中心及企业通信大会图文报道
中国客户服务行业首条心理热线——同心热线
《2011中国保险电话营销渠道调研报告》
白皮书:联络中心走向社会化!
白皮书:呼叫中心技术故障的隐形成本
Teleopit CCC Forecasts(预测功能)免费提供
《2010中国客户体验计分卡研究成果》
索取《下一代融合通讯系统平台解决方案》
基于移动网的信令业务开发平台解决方案
Video is the new Voice!开发移动增值服务业务
基于Dialogic HMP构建纯IP技术方案
《呼叫中心行业租赁一线员工薪资报告》
公司简介
|
厂商汇总
|
在线投稿
|
免责声明
|
咨询服务
|
联系方法
|
广告服务
|
企业会员
|
电话:010-82012787,82079677 传真:010-62041062 呼叫中心建设及运营管理咨询服务:010-82079677
京ICP证030771号 Copyright Ctiforum.com All rights reserved