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CTI平台_文摘
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杭州远传技术隋明刚:IVR客户行为分析系统
2012-04-01
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李面换:毅航多媒体交换机让您重新认识呼叫中心
2012-04-01
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Dialogic 景永辉:智能手机时代的客户服务中心
2012-04-01
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呼叫中心IVR系统的测试解决方案(下)
2012-02-06
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呼叫中心IVR系统的测试解决方案(上)
辛小秋
2012-02-03
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面向M2M的移动通信系统优化技术研究
2012-02-02
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语音操控体验搅热移动互联网
2012-01-30
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客户互动:移动应用和IVR能避免战争吗?(下)
2012-01-06
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从运营商角度谈车载应用
蒋寅
2011-12-01
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ATM综合管理系统:让客户不再漫长等待
2011-11-28
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融合通讯录 运营商进军移动支付利器
刘明霞
2011-11-21
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人人都爱上Siri 智能机器人大行其道
2011-11-21
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东进贺建楠:与行业结合是通信业未来的发展重点
2011-11-18
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你为高清语音做好准备了吗?
2011-11-18
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技术白皮书:AltiGen引领分布式呼叫中心迈向平台化
2011-10-31
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奥迪坚亚太区运营总监强雄飞访谈录
曹建菊
2011-09-15
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WatchOverU应用VBVoice构建个人安全服务
刘煜编译
2011-08-10
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真正的“人工”智能 让人意外的“土而奇机器人”
2011-08-08
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面对移动设备激增 运营商优化客户体验的三个步骤
刘煜编译
2011-08-04
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采取行动,增进智能化客户交流
郝明杰
2011-08-04
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IPCC二次开发资料下载:VXML业务功能开发详解
2011-07-20
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连接车、人和社会:NEC网络车载智能通信构想
2011-07-18
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LTE为云视频服务运营商/SP创造机会
2011-07-08
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Dialogic移动视频满足高期望值的应用策略
2011-06-30
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移动视频体系结构
2011-06-29
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LTE为基于云的移动视频服务、网络运营商提供机遇
2011-06-28
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3G-324M 移动视频标准
2011-06-27
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移动视频服务需求的增长
2011-06-27
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语音识别技术将开启另一扇大门?
2011-06-03
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车载语音识别十年沉浮路 各领风骚几多年?
2011-05-05
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英立讯前置IVR系统优势分析与在农行的应用
2011-04-28
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企业采用自助IVR应用程序节约成本
2011-04-26
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语音识别技术:让你的智能手机更聪明
2011-03-31
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多人手机游戏:可爱多的手机互动营销案例
2011-03-23
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客服智能手机终端移动工单系统的设计与应用
2011-03-16
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基于DSP的音频实时处理系统
2011-03-14
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白皮书:呼叫中心测试的商业利益
2011-03-09
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一款图形化的IVR开发工具——SCS
2011-03-07
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物联网与电信网融合技术分析
2011-03-04
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面对KIK这类挑战 运营商当以平台应万变
谭拯
2011-03-04
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