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IP通信本土化竞争成热点

占文斌 2008/01/24

  对于致力于企业通信IP化的厂商而言,2007年无疑是引发企业应用热潮到来的铺垫之年。无论是思科、Avaya这样的传统网络厂商还是IBM、微软等办公软件厂商,或者宝诺这种专注于企业级IP通信解决方案的厂商在中国对IP通信都继续保持大力的推广,与此同时,各厂商在新产品、本土化进程等方面也纷纷加大投入力度。

  概念竞长短

  “IP通信”、“统一通信”这些在IP基础上对企业多种通信方式进行整合的概念,自2006年进入中国市场以来,就被频繁地提及,成为一个热门词汇。特别是在2007年,从桌面或应用切入的软件企业、IP设备厂商等纷纷进入,足见中国企业通信市场是一个具有相当诱惑力的的巨大市场空间。

  其实对于IP通信的理解,各类厂商并没有什么分歧:无论何时何地,只要点击手边最便捷的通信工具,就可以把通信变得像面对面交流一样方便、简单。”

  厂商不断发力

  在全球企业信息化不断完善的情况下,企业通信IP化在中国这片热土上也是潜力巨大,这也自然使得通信厂家十分看好中国市场,都不惜加大了推广企业品牌理念的力度,以期在竞争激烈来临前的中国市场,抢占更多份额。

  桌面软件霸主微软希望软件能够主导企业通信市场,以争取有利于自身优势的市场地位。宝诺等IP通信解决方案提供商则强调IP网络在实际部署中的重要性。宝诺公司CEO伍继贤指出,由于IP通信完全基于互联网构建,其规避资费和融合软件应用的优势意味着系统内部“零话费通信”和通话管理的可能。一方面,企业员工终于可以抛开长途话费、通信预算之类的顾虑,随时随地进行充分的沟通。另一方面,具有CDR(通话详单)功能模块的服务器能够降低运营和维护的开支。

  “本土化”竞争成热点

  与国内大多数企业的观望和迟疑相比,备受关注和追捧的IP通信已经在部分企业中成为现实。

  对此,伍继贤在接受记者采访时表示,“中国企业有其自身的特色,其对IP通信的需求与国外的企业非常不同,如果简单照搬,很可能会事倍功半。”宝诺在中国拥有技术领先的研发团队,由极具丰富专业经验的资深工程师为中国大中型企业量身定制“具有中国特色”企业IP通信解决方案,快速将世界领先的通信技术转化成适应中国企业的应用的解决方案,帮助企业迅速提供工作效率,强化竞争优势。

  业内专家指出,群雄并起的局面将使很多企业在这一市场中获得机会,而当下各厂商的本土化发展将进一步催生IP通信技术和解决方案的成熟,为用户带来更高的商业价值,从而推动企业通信IP化大潮的到来。

通信世界报(www.21ctn.com)


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