程控交换机“上网” 企业通信可享“零话费”_交换机_企业通信

程控交换机“上网” 企业通信可享“零话费”

2011/01/18

　　通信的价值在于让距离“消失”，而通信技术演进的价值在于让人们的话费越来越少，甚至也随之“消失”。今天，互联网技术与传统通信技术的融合就做到了这一点。

　　当程控交换机开始“上网”，企业随时让商务电话跨海跨洋，随时让总部的电话通知同一时间传递到分处世界各地的工厂、库房的梦想，都可以变成现实。关键是，实现这样的通信，将不再有昂贵的专线费用，甚至可能让企业在未来享受“零话费”。

　　“免费”分机和企业广播

　　“作为一家专业IT外包服务提供商，我们公司经常需要为旗下工程师做当日培训和服务信息发布，又不可能经常把遍布北京甚至全国的服务工程师召集回公司参加大规模的培训。但利用MOSA系统，我们可以让一部手机或一个麦克风上发出的声音同时覆盖全国数百个扬声器，而我们只用交市话费用，这在过去是不可能实现的。”北京汇智迅维科技有限公司总经理董俊告诉记者，每日奔波于客户和公司之间的迅维工程师需要随时掌握所服务客户的次序、故障信息和客户约定时间的调整，但是想实现这样的目标依靠传统的通信方式管理成本很高。后来，他们选择了MOSA的IP程控交换机系统，结果不仅高效地实现了分散式的服务管理，还达到了低成本运作的目标。

　　近年来，IP-PBX技术通过将传统的电话交换机功能与互联网结合，在降低企业通信成本以及支撑丰富的企业应用方面效益显著，也逐渐受到用户的认可。董俊所说的MOSA，就是一个在IP程控交换机领域颇具优势的品牌，其市场排名已仅次于NEC。

　　与传统程控交换机不同的是，IP程控交换机采用的是分散式架构。基于这样的架构，它可以让企业享用“免费”的分机和可移动的办公室，员工手机间可直接相互转接。当前，更多的中国企业开始跨区域、跨国发展，很多企业的管理者都产生了和董俊类似的业务需求或管理需求，而IP程控交换机则可以利用互联网技术整合企业广播、电话会议、视频会议等，让企业用更低的成本实现以往需要架设专线才能实现的功能。

　　程控技术将改朝换代

　　5年前，苏宁电器开始使用IP程控电话系统，最初他们只是在每个门店开业的时候，采购一台传统程控交换机和一套IP程控交换机整合使用。后来他们发现，所采购的MOSA系统完全可以替代传统程控交换机完成全部功能，自此苏宁电器开始不再采购传统程控交换机。和苏宁电器一样，今天很多传统企业都在尝试运营成本更为低廉的IP程控交换系统，而这种新技术也确确实实帮助众多企业提升了市场竞争力。

　　毋庸置疑，IP技术与传统通信技术的融合，正在引发一场程控技术的新革命。业内专家指出，程控交换机一旦加上IP两个字符，就代表着更为丰富的应用和更为低廉的成本。IP-PBX绝对不是洪水猛兽、也不再是“狼来了”，IP程控交换机的出现，是具有突破性意义的技术创新。

　　当前，众多企业已经感受到了IP-PBX的应用效益。据调查统计，它已成为目前企业用户最先考虑的IP建设项目。

中国计算机报