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    中国呼叫中心及企业通信大会(Call Center & Enterprise Communication Expo China),是由CTI论坛主办的呼叫中心及企业通信年度大会。其前身为中国呼叫中心与客户关系管理大会。自2001年成功举办以来,已成为亚太地区最大规模的Call Center / CRM及企业通信领域的专业盛会,每一届均汇集了来自全亚洲乃至世界范围内的权威专家学者、专业IT厂商、金融、电信、制造、消费品等行业的领袖及专业人士,专业观众人数累计超过8万人次… [详细]

    会议主题:"技术和商业模式驱动下的行业新格局"
    会议时间:4月16日-17日  [会议日程]
    会议地点:北京 辽宁大厦(北京海淀区北四环西路甲二号)
    大会官网:请单击此处进入
大会组织
  • 呼叫中心市场分析及产业链研究
  • 呼叫中心外包服务与产业园区
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  • 呼叫中心人力资源管理
  • 呼叫中心人员管理心理学
  • 客户体验管理
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