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专访江苏苏南万科房地产有限公司客户关系中心资深客户经理 张妮

作为上海市劳模、浦东新区先进，张妮对于她职业生涯的思考就注定了她在任何岗位上都能焕发出耀眼的光芒。进入江苏苏南万科房地产有限公司客户关系中心仅仅两年时间，她就已经在思索，作为房地产行业的呼叫中心，应该有着怎样的定位？该如何去完善房地产业呼叫行业技能的提升工作？张妮认为：未来的呼叫中心，应是以智慧的操作体系来服务智慧的应用体系。