系统概述
派通营销管理系统通过Internet实现企业的内部行为控制、营销管理以及企业与客户之间的物流、信息流、资金流的交互、管理。企业的决策者或管理人员通过营销管理系统帮助动态掌握全国范围的销售渠道的销售情况、库存情况与计划完成情况，对分销机构进行合理资源分配，保证企业的产品以最快的速度、最好的价格销售出去。同时可以准确预算和控制各地办事处的费用支出，及时回收各级代理商、经销商的应收账款。
售后服务作为整个营销体系中的重要组成部分，售后服务管理系统是集产品咨询、售后服务、市场推广于一体的综合性系统，采用先进的计算机数据通讯技术，达到信息的实时性。将利用售后服务系统建立高效的售后服务体系，快速、准确响应客户的需求，从而提高服务水平，增强客户的忠诚度。
营销管理问题与方法
1. 许多企业的客户资源分散地掌握在销售员手里，销售员跳槽带走客户。造成企业对客户的管理失控，特别是跨地区销售企业，销售机构分散各地，对客户资源的管理更是力不从心。
方法：客户资料通过营销系统统一管理，若出现业务员跳槽的情况，也不会带走客户的资料，同时他与客户联系过程、销售记录等相关信息，系统中可以随时了解到。
2. 营销总监及销售经理不知道销售员在做什么，也难以了解对客户的跟进情况和其他工作做得怎么样。销售员在销售活动中得不到及时的指导，销售经理想帮助也无从下手。
方法：营销总监及销售经理可以通过销售记录、报价记录、跟进记录、通话记录、邮件记录很快的了解到销售人员的工作状况，还有通过对销售商机进行客户分析，并应用强大的提醒功能，为您在工作中提供工作的方便。
3.总经理以及营销总监等高层不能随时看到相关的报表。
方法：星源营销管理系统应用B/S架构，通过上网可以实时得到大客户的排名、销售人员的排名、产品分析、业绩分析等报表，并用图表展现出来。
4.新进的业务员无法很快的接受工作？
方法：客户的资料都在系统上，他可以很好的了解到以上销售人员对哪些客户联系，很快接手工作。
5.销售人员出差到外地，无法管理？
方法：我们的CRM是BS结构的，只要有互联网的地方你都可以随时了解到你公司的现状
6.销售人员在时间的计划上，不能很好的把握
方法：可以做到日程的安排、跟进自动提醒，还有日程提醒做好记录
7.销售人员在与客户报价时，无法对以前的报价做对比
方法：我们的系统你可以随时记录下你与客户的报价
8.销售人员遇到问题不能及时解答
方法：我们的系统上有知识库，你可以随时看到，帮助客户解答相应的问题
9.销售人员不能时刻清楚的知道客户的购买度
方法：可以通过跟进记录、与客户通话的记录来分析客户的几率
10.销售人员与客户的关系不能以数据展现出来
方法：本系统可以通过跟进记录等以数据的形式展现出来
