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我国开始检测电信运营企业的固定电话网计费

2003/09/25


  CCTV.com消息(新闻30分):信息产业部今天开始对全国范围内的电信运营企业的固定电话网进行计费性能检测,检测周期为一年。

  相关方案将首先对北京市和吉林省的电信运营企业的固话网进行试点计费性能检测,电信企业对检测种发现的问题需进行及时整改,凡电信网中使用的计费系统必须经过具有相应资质和授权的  检测机构检测,并取得合格检测报告和合格标志。在检测之后,通信管理局可根据用户投诉情况随时对电信运营企业的电话计费系统进行抽查。

  据专家介绍,这是首次对全国范围内的计费系统进行性能检测。


 新闻分析:缘何出台计费系统检测办法

  近来越来越多的消费者投诉电信公司在通话时间上计算不准确,然而由于没有统一的标准,电信运营商对相关部门的处罚也表示不满。>>>观看视频

  在今年的5月,质监局在对中国移动甘肃白银分公司和中国联通白银分公司进行检测后,发现两公司都存在多计费问题,因此给予的行政处罚,两大运营商都表示不服提出上诉,问题的焦点就在于“质监局对电话计时计费装置没有检测权”,此案一度成为行业内的焦点,因此,由主管门授权一个权威检测机构来实施检测条例已经到了刻不容缓的地步。

  网通负责人说:“在没有这个标准条例以前,我们与消费者对计费结果有分歧,我们希望这个条例早日实施。”

  消费者说:“我们对运营商如何计费持怀疑态度,我们希望他们能给个说法,让我们放心消费。”

  信息产业部人士说:“我们出台政策一是加大监管力度,二是运营商按照这个标准执行,三是消费者明明白白消费。”

央视国际


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