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电信业服务器市场两大热点运营支撑与增值服务

2004/06/10

　　随着电信企业自身信息化的不断深入以及业务范畴向信息通信领域的延展，运营商对服务器的需求与日俱增。这一方面是传统IT技术向通信领域的渗透，另一方面则是通信技术向IT领域的渗透。当然，不同的应用场合也导致了运营商在选型时参考依据的不同，进而使他们选择不同种类的服务器。

　　当前，运营支撑系统和业务系统尤其是增值业务系统成为服务器采购的两大根源。而由于这两个方面的业务属性不同，因此运营商的需求也体现出很大的差异性。总的看来，运营支撑系统对服务器的稳定性、可靠性有极为苛刻的要求；用于增值业务的服务器则更多考虑其对业务的灵活支持能力。

　　电信支撑系统大部分是以计费系统为基础发展起来的，用于这一领域的服务器几乎都采用了RISC架构，主流的Unix厂商，如IBM、HP、SUN的产品都有应用。这一点与金融行业有些类似。由于针对不同的业务系统，运营商的选择也有所不同。运营商会根据业务情况进行升级，但系统性能不能满足业务需要的时候，运营商也会考虑其他Unix厂商的产品，相应的应用系统也要进行移植。运营商选择服务器产品的主要依据是其处理能力和稳定性。这与电信级的网络设备相类似。整个电信系统都要求有7×24小时的高稳定性。尽管目前IA架构服务器产品性能提升很快，但在计算机病毒、软件的安全漏洞等方面的问题始终未能得到很好的解决，相对而言，Unix依然得到了更好的信任。

　　从另外一个角度看，电信厂商很少采用Linux系统。其中最关键的因素在于服务支持跟不上。目前市场上存在多家Linux产品，这些产品彼此之间有很多差异，这就意味着其应用需要针对不同的版本进行开发。而电信运营商非常关注应用软件厂商的态度以及其应用系统对于Linux的支持程度。Linux的源代码公开，减少了用户在安全方面的疑虑。但是Linux在硬件系统的驱动方面不够丰富以及其在售后服务方面的相对欠缺，也使得电信运营商在使用Linux的问题上心存疑虑。

　　如果说运营支撑系统须不断完善，那么增值服务无疑是一片刚刚被开发的新大陆。以网络游戏、视频通信等为代表的新一代增值服务的迅速崛起，为服务器市场开辟了新空间。当然，这种应用同样具有电信级的特性，此外，它所具有的特殊的灵活性也使得厂家必须引入个性化和量身订做的思路，才能在市场中立足。一些服务器厂商针对电信行业特殊客户的特殊需求，采取细分市场的策略，使得各种功能化服务器、专业化服务器应运而生，这也是服务器适应市场的又一体现。

　　例如，在被普遍看好的游戏市场，就存在大量的需求。根据IDC的预测，2006年网络游戏的市场规模将上升到83.4亿元。服务器作为网络游戏后台的核心支撑系统，承担着认证、存储、运行网络游戏软件和相关数据的关键任务，快速发展的网络游戏市场也必然为服务器产业带来巨大的商机。据调查，截止到2003年7月，中国网络游戏市场的PC服务器应用规模已经达到34700台，应用数量之多，增长速度之快，已经成为近两年来中国服务器市场最为耀眼的一颗明珠。而在网络游戏行业中，游戏运营商的服务器主要来源有两种途径，一种是在一些电信数据中心租用，一种是游戏运营商自主采购。近两年随着运营商自身重视程度的不断增加，采购服务器的比重正在不断提升。截止到2003年7月，中国网络运营商自主采购的PC服务器已经超过14000台，市场比重已经达到了40%。这样，作为数据中心服务的一个延伸，网络游戏正逐渐以一个有清晰需求的行业展现出来。

　　网络游戏市场的增长给服务器厂商带来了巨大的商机，但是随着应用的逐步成熟以及参与厂家数量的增多，特别是越来越多的网络游戏运营商自行采购服务器时更为实际的考虑，使得网络游戏服务器产品的需求标准也在不断提升，无形中给服务器厂家以越来越大的压力。为了摆脱这种压力、争取更大的市场主动权，网络游戏专用产品的出现，也就不足为怪了。

　　当前，服务器市场全面进入群雄并起的时代。中外厂商的竞争焦点，主要集中在低端市场，在入门级和工作组级竞争更为激烈。现在，国内品牌的市场占有率不再仅仅来自价格优势的推动，在技术、应用、服务等各个层面开始与国外品牌展开市场争斗。尤其是在IA服务器方面，一批国内品牌经过长时间的技术积累，已经进入相对成熟的阶段，其总体市场份额逐渐攀升。而IA架构的服务器在电信领域尤其是增值电信领域的应用日渐广泛，国产服务器企业在专用性和易用性方面进行了大量的行业定制工作，其产品更能满足中国电信行业的用户需求，这使得国产服务器在电信行业有了更好的发展机遇。当然，在中高端市场上，国外的巨头依然掌握着市场的主动权。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)

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