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扬州电信拓宽发展道路 114新增语音发布功能

2004/07/22

  近日,江苏电信扬州分公司“114”新增语音发布功能,在用户拨打“114”台查询某单位号码的同时,可以方便快捷地得知该企业的产品简介、特色服务、地址、公交线路、网址、E-mail信箱等信息。

  扬州分公司计费中心技术人员在“114”系统没有现成资料范例、一切都得从头开始的情况下,一步步理顺现有“114”查号流程。在充分了解流程的基础上,对程序进行了改进,经过多次测试和验证,在现有“114”查号功能的基础上,成功开发了语音信息发布功能。利用此项功能,“114”台可在报号结束后,针对用户所查询的号码有选择地实现电信业务及“114”台的业务宣传。目前,该系统可为各企业发布各种信息,还可以进行公益性广告宣传等。语音发布功能的实现不但为“114”台增值业务的发展拓宽了道路,还提升了“114”台服务品牌的形象。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)

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