首页 　 新闻　 文摘 　 行业 　 产品　 技术　 厂商 　标准 　BBS　 导航　 搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题
首页>>>技术>>>cti平台

安徽宣城电信开通旅游信息热线

许敏 黄金嘉 2005/06/30

　　为推动地方旅游经济的发展，日前，安徽宣城电信为当地旅行社免费开通１６８旅游信息热线，让用户足不出户便能轻松了解旅行信息。

　　该热线借助电信平台，用户仅需拨打一个１６８特定号码，就可详细了解当地旅行社的基本情况及各类旅游线路。为适应用户个性化需求，在提供１６８语音信息的基础上，宣城电信还提供了旅游信息人工转接业务。用户在收听语音信息基础上，如果想进一步获取详细信息，可以选择１６８电信人工服务台，电信服务人员将为用户转接到相关旅行社的服务电话上，让用户直接向旅行社咨询。

　　该热线自５月初开通以来，受到了用户的广泛欢迎。当地旅行社表示，旅游热线减少了旅行社宣传成本，延伸了旅行社的服务半径，同时，客户自助式的服务也缓解了旅行社的服务压力，大大提高了工作效率。

中国通信网(www.c114.net)

【发表评论】
　　·2009中国呼叫中心及企业通信大会　[2009年4月14-15日 北京] 个人参会费用（注：免费/收费）
　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》　　　 免费下载简本 　
　　·招聘： FDS Voxeo中国 亿迅（中国） 拓敏信息 易谷网络 盈联信息

　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》 　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·三友亚星实施上海市质监督局12365热线
　　·TTS在线演示：InterPhonic 5.5系统
　　·奥迪坚MAXCS产品新架构,呼叫中心的不二选择

　　 　　　　 　　　　


企业会员
震有科技 中科讯博 华瑞中鹏
井星科技 Voxeo FDS
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·语音合成：InterPhonic 5.5在线演示系统
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
·HXD09可编程智能语音交换机
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技企业呼叫中心解决方案
·上海维卡推出VN系列电话语音卡
·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛



热 点 专 栏
热点专题报道
融合通信培训
CT 技术培训
培 训 信 息
管理员俱乐部
个 人 专 栏
企 业 专 访
系列人物专访
IP分布式呼叫中心
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法

电话：010-82012787,82079677 　 传真：010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726